rapport qualité prix
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J'ai eu à faire à une vendeuse » peu sympathique et qui ne connait pas son boulot!..
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Pour un samedi mauvaise organisation en caisse. Le caissier que j'ai eu a commencer a passer les articles, il est parti discuter avec un de ses collègues, revient passer mes articles, repart...bref pas d'excuses aucun respect.
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Beaucoup de choix, prix raisonnables avec la carte membre et le personnel est très agréable!
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Je trouve que l'organisation de vos magasins ne sont pas facilitant.
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J'ai voulu utiliser une carte cadeau.... Finalement périmée depuis un mois. Sauf quon nous le dit pas à l'achat et c'est pas clairement spécifié sur la carte (écrit en tout petit derrière la carte donc si on laisse la carte collée au support et dans son emballage cadeau pour éviter de la perdre, on ne le voit pas ...) De plus étant une carte cadeau on ne sait pas à quelle date celle ci a été acheté (pour le coup un mois avant d'être offerte)... Aucune compassion, aucun geste commercial de la part du magasin qui me dit qu'il faut voir avec le service technique mais qui ne cherche pas à appeler lui meme. 110€ de carte de perdu alors que je suis une cliente fidèle, chaque fois que je viens j'en laisse pour 200€ d'achat (moins ayant la carte de fidélité mais du coup plus de 100€ à chaque passage quand même). C'est une honte ! Du coup je ne pense pas retournée à orchestra mais je vais devenir très bonne cliente chez Kiabi !
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J'ai acheté beaucoup d'articles et pas un sac en caisse pour ranger
Trop d'attente pour passer en caisse
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J'ai trouvé ce que je voulais. Le personnel est très gentil et à l'écoute
Toujours satisfaite
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Manque de taille
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Il est très compliqué de payer ses achats dans ce magasin. Toutes les fois où je suis venue dans ce magasin il n'y avait qu'une seule caisse d'ouverte et la file d'attente jusqu'au milieu du magasin. Les autres employés faisant de la mise en rayon. Il me semblerait plus judicieux surtout dans un magasin de puériculture où il y a de très forte chance que l'on soit avec ses enfants de mettre la priorité à l'encaissement des parents. Faire patienter les enfants n'est pas chose facile! Surtout lorsque l'on voit le personnel ailleurs. Du coup c'est toujours une grande réflexion avant de venir dans ce magasin. Il n'y est pas possible de faire un saut de puce effectuer un achat rapidement .
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J'aime bien les produits, c'est varié, pour tous les âges !
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Bonne qualité et magasin ainsi que le personnel très agréable
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Trop d'attente pour le passage en caisse.
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Taille magasin proposition choix nickel
Parfait magasin rangé équipe disponible et sympathique
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Sa va faire 12 ans que j'ai la carte orchestra et toujours contente de l'accueil et des prix accessibles sur de très belles affaires de qualités
Les produits ne sont as toujours disponibles, faut les commander
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Très bonne qualité, prix très intéressants avec la carte fidélité , très beaux vêtements pour les enfants comme pour les bébés, vraiment adorable.
Mal rangé peu achalandé pour les bébés filles
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Bons conseils
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Très beau magasin ! Mais,nous y sommes allée un samedi et il y avais beaucoup de monde. Et a ma grande surprise pas de priorité pour les femmes enceintes !
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Tout était très bien
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Dommage que la vendeuse ai oublié un antivol, du coup je dois y retourner !!!
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jolie collection
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J'ai trouvé les produits qu'il me fallait. En Revanche, aucun vendeur n'est venu me demander si j'avais besoin de quoi que ce soit. De plus j'ai fait faire une carte de fidélité qui a quand même un certain coup et ça m'a un peu frustré de ne pas avoir de vrais cartes et qu'elle soient un uniquement sur le logiciel du magasin.
Choix, qualité, prix
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Spacieux