Excellent
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Personnel peu agréable, mon identité est vérifiée systématiquement avec la carte d'identité alors que je suis en possession de ma carte membre orchestra.
Lors d'une précédente visite, il a même été refusé à ma maman de bénéficier des réductions alors que j'étais présente et que je venais d'acheter moi même des articles!
Je comprends bien le principe de ne pas transmettre sa carte à quelqu'un d'autre mais, quand la personne détentrice de la carte est présente physiquement en magasin, il ne faut pas exagérer! Cela ne m'est jamais arrivé dans un autre orchestra! Vraiment, je n'y retournerai plus! 
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La jeune caissière très désagréable n'a pas voulu faire deux paiements en carte bancaires pour avoir deux tickets différents
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C'est le seul magasin où l'on me demande une pièce d'identité lors de la présentation de la carte de fidélité et lors de ma précédente visite on m'a même imposé de régler avec une carte bancaire au même nom... Je trouve cela pas du tout commerçant... Je n'irai plus dans le magasin d'Arras.
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Étant cliente et femme enceinte, j'ai sollicité une vendeuse à la caisse pour pouvoir empreinter les WC, à ma surprise j'ai eu le droit à un refus. Je trouve ça dommage, presque inhumain de refuser l'accès au WC. Si j'ai fais cette demande c'est que j'en avais réellement besoin.
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Personnel désagréable et manque de politesse...
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Large choix de produit mais vendeuse pire que désagréable!! Nous a balance le ticket limite à la figure. Quitte à faire plus de kilomètres j'irai ailleurs la prochaine fois.
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Très déçu de l'accueil , pas de conseil , trés mal orienté pour la carte de fidélité bref trés déçu !!!!!
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Je ne suis pas de la région, et j'ai trouver bizarre qu'on me demande ma pièce d'identité au moment que je présente ma carte Orchestra! Sachant que la cliente avant moi ne l'avait pas présenter! Est-ce normal ?
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Déçue cette fois ci on a oublié de m'enlever l'antivol ! Je vais devoir revenir en magasin juste pour ça...
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PAS ASSEZ DE CHOIX FILLE 4 ANS . PRESENTATION CARTE IDENTITE EN PLUS DE LA CARTE FIDELITE ... TROP LOURD ...
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La personne en caisse pas très agréable sinon il y a du choix
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C'est rare que je trouve la taille qui correspond à chacun de mes enfants en magasin , pour ma fille de 9 ans il n'y a pas beaucoup de choix.
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/arras/6-rue-claude-bernard/2783419
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 21 59 45 03
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