Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu

Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu La Pointe

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Bonjour Colette, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et apprécié son cadre ombragé. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Annette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que notre camping a su répondre à vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de nos installations, même en présence d'une météo capricieuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Jacky, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité des pistes cyclables, l'efficacité de notre réception et la tranquillité de notre site ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Sonia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la distance de la plage et l'absence de surveillance, ainsi que la nécessité d'un moyen de transport pour accéder aux commodités locales. Nous allons revoir nos informations en ligne pour nous assurer qu'elles reflètent précisément la réalité et éviter ainsi toute confusion future. Nous regrettons également les désagréments rencontrés avec le Wifi et le mobilhome. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos hébergements et de nos services. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez apprécié les animations et l'équipe d'animation. Concernant l'accueil, nous sommes attentifs à la formation de notre personnel et nous veillerons à ce que l'équipe soit davantage à l'écoute et bien informée pour répondre aux besoins de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Antoine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité et le confort de nos clients sont une priorité, et nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant le manque d'éclairage dans les zones de loisirs nocturnes. Nous allons examiner cette question de près afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Concernant les éléments endommagés dans votre mobile home, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous nous efforçons de maintenir nos hébergements en parfait état et votre retour nous est précieux pour rectifier ce type de situation. Enfin, nous regrettons sincèrement que l'accueil au restaurant n'ait pas été à la hauteur de nos standards de service. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que des mesures soient prises. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Marie-Therese, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion internet et le réseau mobile. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'examiner les améliorations possibles dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le bungalow a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé le cadre de notre camping agréable et propice au repos. Il est également réjouissant de savoir que les animations nocturnes ainsi que les installations de la piscine ont été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note de vos remarques concernant la couverture réseau et l'accès à Internet. Soyez assurée que nous remonterons ces informations aux équipes concernées afin d'explorer des solutions pour améliorer ce point. Concernant le restaurant, nous comprenons que l'affluence puisse parfois entraîner des désagréments et nous sommes heureux de constater que malgré cela, notre personnel a su rester à l'écoute et réactif pour vous satisfaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Jean-Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de tri pour les bio déchets. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Remi, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Votre suggestion concernant l'animation à la piscine est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance de notre camping vous a plu et que vous avez trouvé les tarifs de notre bar et de notre restaurant raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à offrir une expérience de qualité à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Valerie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de beaux moments de joie et de détente. Votre enthousiasme concernant l'accueil chaleureux et les animations dynamiques nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec toute notre équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance familiale et l'accueil chaleureux de notre équipe d'animation. Nous regrettons cependant que les spectacles à thème n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que le mobil-home n'ait pas totalement répondu à vos espérances. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements et de veiller à la qualité de nos hébergements. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer leur expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt et nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez pleinement satisfaite de votre séjour. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Johan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes. L'hygiène et le confort de nos hébergements sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur dans ce domaine lors de votre visite. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous attachons une grande importance à l'expérience de nos clients et nous sommes déterminés à améliorer constamment la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la couverture réseau, les animations en soirée ainsi que l'absence de soirées à thème. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Yann, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. La tranquillité des lieux, l'amabilité de notre personnel et la sécurité du camping sont des aspects que nous chérissons particulièrement. Nous sommes également heureux que le mobil-home et sa terrasse aient répondu à vos attentes, tout comme la proximité de la plage et des pistes cyclables. Nous prenons note de votre commentaire concernant les toboggans de la piscine et le partagerons avec nos équipes afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'absence de wifi à proximité de votre emplacement ait entaché votre satisfaction. Soyez assurée que nous remontons cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations du soir et la visibilité de notre équipe d'animation, ainsi que votre expérience à la restauration. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Robin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Concernant l'accès à Internet, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la connexion internet et la diversité des animations. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Rémi, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'état de nos installations et nous vous assurons que votre avis sera transmis aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos infrastructures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'équipement du mobile home et le linge de maison. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Alexia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la connectivité et la disposition de votre hébergement afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Carole, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté des ustensiles de cuisine et les dysfonctionnements des placards et portes de douche. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la surveillance des enfants au club. La sécurité de nos jeunes vacanciers est une priorité absolue et nous regrettons sincèrement que cette situation ait causé de l'inquiétude et un désagrément lors de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de sécurité et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que l'augmentation tarifaire ait impacté votre perception de votre séjour parmi nous. Votre fidélité depuis tant d'années est très précieuse et nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos interrogations. Les ajustements de prix peuvent être liés à divers facteurs, tels que les améliorations apportées au village, l'inflation ou encore les investissements pour maintenir un niveau de qualité et de service élevé. Nous comprenons que cela puisse susciter des questions et nous sommes à votre disposition pour en discuter plus en détail. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Noirot, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil et l'attention de notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que le mobil-home ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié la qualité de notre animation et que vous restez fidèle à notre camping depuis tant d'années. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que l'Anex n'a pas répondu à vos attentes en termes de convivialité et de diversité de l'offre. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques constructives et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère conviviale et l'accueil chaleureux de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que le confort de votre mobilhome et son emplacement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour DAVID, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre suggestion concernant la diversification des animations est précieuse et sera transmise à notre équipe d'animation pour étude. En ce qui concerne les horaires de la piscine, nous prenons également note de votre remarque pour évaluer la possibilité d'un élargissement des plages d'ouverture. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le club enfants et la proximité de la plage ont contribué à rendre votre séjour agréable, et que vous avez trouvé notre personnel sympathique. Nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores nocturnes et l'absence de réseau. Soyez assurée que nous allons remonter ces points à nos équipes afin d'améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Nous comprenons que ces éléments ont pu impacter votre confort et nous en sommes désolés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus satisfaisant. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.

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Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la beauté du camping ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que l'ambiance familiale et les animations en soirée n'aient pas entièrement répondu à vos espérances. Soyez assurée que nous prenons en compte vos impressions pour continuer à améliorer l'atmosphère et les divertissements proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.