Très bon
3.7/5597Sur 597 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Richard, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien passé et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Pointe.
Très bon accueil, le personnel prend soin de la tranquillité des vacanciers , endroit paisible, ombragé que du bonheur.
je ne donne pas de meilleurs notes car l'accès WIFI gratuite sur tout le site est un service manquant au village
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre souhait d’avoir un accès Wi-Fi gratuit sur tout le site. En tant que camping, ce service n’est pas obligatoire et, compte tenu de notre environnement naturel, il est parfois compliqué de garantir une connexion internet de qualité partout. Nous faisons néanmoins de notre mieux pour offrir une connexion disponible dans certaines zones afin de répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Pointe.
Bungalow très agréable, accueil du personnel parfait, cadre calme et apaisant
On a aimé la localisation, le calme, et les prestations nous convenaient.
Proximité des plages et du centre ville, taille du camping
Très bon séjour, super équipe d'animation, belles prestations
Camping Convivial et familiale ne rien changer à cette atmosphère reposant !!!
La calme et des activités variées
Très bon accueil et super bungalow
Environnement parfait malgré un petit souci à l'arrivée. L'équipe a été très réactive
Cela fait plusieurs années que nous venons aux moins 12 ans
Camping calme et bien aménagé.
Dommage que la plage ne soit pas surveillée et que cela ne soit pas précisé dans votre descriptif
Camping calme, propre, ombragé, bien entretenu a proximité des pistes cyclables qui nous permettent d'accéder facilement à l'océan et au lac d'Hossegor. La piscine est très propre. Seul bémol peut être les animations qui pourraient être plus variées en soirée et l'accueil du gérant du bar qui n'est pas des plus chaleureux.
Camping très calme. Le personnel, acceuil, sécurité très gentil, toujours un petit mot sympathique.
Pas assez d animation , terrain pétanque non éclairé
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le manque d’animations et l’absence d’éclairage sur le terrain de pétanque aient pu limiter votre expérience. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées pour envisager des améliorations. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu La Pointe.
Facile d'accès, Mobil home vieillissant et pas très propre. Équipe sympathique et tarif plutôt abordable. Terrain de pétanque, tables de ping pong. Piscine grande, chauffée à 28°C et avec énormément de transats. Épicerie et restaurant sur place et à des prix très corrects. Calme, plus de bruit après 23h.
Pass trop cher au vu des activités du camping
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. D’après votre commentaire, il semble que vous ayez réservé votre séjour auprès d’un propriétaire particulier. Dans ce cas, effectivement, le Fun Pass est généralement à la charge du vacancier. Nous tenons à préciser que le Fun Pass donne accès à la piscine, mais également à toutes les animations, clubs enfants, spectacles et infrastructures du camping. Pour information, si vous réservez directement via notre site Siblu ou auprès de notre service client, les Fun Pass sont inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments parmi nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Pointe.
D'une manière générale (accueil, ambiance, équipements, activités, etc...) mes enfants ont été ravis et moi aussi donc c'est parfait.
Bon camping bien placé mais Internet payant et prix de location de vélos assez cher. Le personnel (accueil...) pourrait être un peu plus avenant. Le personnel du bar est très agréable et commerçant.
Camping bien situé entre Capbreton et Labenne, tous les trajets sont realisables par pistes cyclables isolées des voitures en majeure partie
Dommage que le mobilhome n ait que tres peu de rangements dans le sejour, 1 ou 2 chaises longues auraient été les bienvenues aussi
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Jean Luc, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore mieux réussi ! Siblu La Pointe.
Camping très agréable, personnel sympathique et convivial
Super camping très calme accueil et service chaleureux
Le camping est très accueillant très propre le mobil-home que nous avons eu était au top en plus équipe très réactive car nous sommes arrivés le samedi et problème de chaudière du coup le dimanche l'équipe a géré le plombier est intervenu le dimanche même et a réparé la panne nous avons vraiment passé un bon séjour le cadre extérieur du camping et magnifique aussi pleins de balades à faire.Le personnel très accueillant et discret a la fois .Le restaurant au top on a Super bien manger et l'équipe cuisine et très a l'écoute ainsi que l'équipe service.La piscine et très agréable avec pleins de transats petit jacuzzi sympa et double toboggan pour les enfants bien ombragé . nous recommandons cette établissement.
Mobil home moderne et propre. La piscine et la salle des sports sont très bien. Bon emplacement et calme.
Un peu déçu par le programme des activités qui ne nous a pas attiré. Dommage que la plage à proximité ne soit pas surveillée.
Le pass fun très cher pas le SPA et le programme animation très moyen et répétitifmeme programme d'une semaine à l'autre plus annulation d'animation pas de prestation extérieur
De plus même pas une petite gratification lors des concours et le peu de jeux proposés
Le camping ne vaut plus un 4 etoiles
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Estelle, Merci pour votre retour. D'après votre commentaire, il semble que vous soyez passée par un propriétaire pour votre réservation. Dans ce cas, le Pass Fun est à la charge du client. En revanche, si vous réservez directement via notre site internet ou notre service client, le Pass Fun est inclus dans la réservation. Nous sommes désolés que le programme d’animations n’ait pas été à votre goût, et prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer notre offre. Enfin, notre classement 4 étoiles est attribué selon une réglementation stricte qui prend en compte de nombreux critères. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus à la hauteur de vos attentes. Siblu La Pointe.
Camping calme et bien tenu mais il manque des propositions d activités pour les adolescents.
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre camping calme et bien entretenu. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'activités pour les adolescents et allons en discuter avec nos équipes afin de voir comment nous pouvons enrichir notre offre pour cette tranche d'âge. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Notre séjour a été parfait. Seul bémol la connexion Wifi sur 7 jours
Camping propre, et nous avions un bon emplacement + très belle piscine. Cependant la séparation du camping par une route m'a beaucoup gêné surtout quand on a des enfants. De plus un manque d'animation, pas de minidisco pas de danse du camping.
Sinon personnels accueils et maintenance très sympas.
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Marine, Merci pour votre retour positif sur la propreté, la piscine et l’accueil. Nous comprenons que la route puisse être un point gênant, surtout avec des enfants. Sachez que nous proposons une option de préférence d’emplacement à la réservation pour mieux répondre à ce type de besoin. Nous prenons aussi en compte vos remarques concernant les animations afin de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir ! Siblu La Pointe.
Très bon accueil, animation au top
Dommage pour l'interdiction d'utilisation des plancha
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Jean Sébastien, Merci pour votre note qui montre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Pointe.
Très bon accueil et lieu agreable
Séjour parfait, camping familial, les animations sont top!
Merci à toute l'équipe la pointe !
Le village en général, et plus particulièrement le mobil home, super
Aucun geste commercial suite à des modifications de tarifs sur le site et à un volet cassé dans le mobilhome. Mobilhome sympa mais beaucoup de vaisselle (au moins 20 verres et 10 bols pour un mobilhome de 4 personnes) au détriment d'espaces de rangement.
Restaurant de qualité moyenne. La plage est assez loin (20 min de marche soutenue, sans enfant), non surveillée et assez dangereuse (baïnes). Nous avons préféré prendre la voiture (10min) pr aller à Capbreton. Mais piscine grande et pas bondée , le petit proxy à côté est bien pratique avec des prix pas excessifs.
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement Concernant les tarifs, ceux-ci peuvent varier en fonction du marché et des périodes. Le restaurant est un prestataire indépendant, mais nous transmettons votre remarque afin d’améliorer la qualité. Enfin pour la plage, il s’agit d’une plage publique dont la gestion dépend de la mairie, et non du camping. Au plaisir de vous revoir. Siblu La Pointe.
Bien qu éloigné de la 1ere plage surveillée, le trajet se fait à vélo en un 1/4 h. Le centre de Capbreton prends également 1/4h à vélo. Le camp est bien sécurisé et les emplacements de bonnes tailles. Petit bémol, la qualité des toilettes un peu limite pour un 4 étoiles. Tout le Personnel est très accueillant et à l'écoute. Bravo!
Très bon accueil et camping idéalement bien placé
Camping un peu trop bruyant et mobil home trop près l un de l'autre
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-lapointe.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 72 14 98
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