Très bon
3.7/5597Sur 597 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Clients à la pointe depuis de très nombreuses années nous apprécions la région, la localisation du camping et la convivialité
Quelque peu déçu cette année, le bar restaurant à perdu de sa convivialité et la demande faite de pré réservation pour l'année prochaine....augmentation sans aucune explication et justification
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est gratifiant de savoir que vous appréciez la région et la localisation de notre camping, ainsi que l'ambiance conviviale qui y règne. Nous sommes toutefois navrés d'entendre que le bar restaurant n'ait pas répondu à vos attentes en termes de convivialité cette année. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de comprendre et d'améliorer cet aspect de notre service. Concernant l'augmentation tarifaire pour la pré-réservation de l'année prochaine, nous sommes attentifs à vos préoccupations. Bien que nous ne puissions fournir d'explications détaillées dans l'immédiat, nous prenons en compte votre ressenti et nous nous efforçons toujours de justifier nos prix de manière transparente. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Equipements (piscine, terrain de jeux pour les enfants) tres corrects.
Un bémol pour les animations qui pourraient être plus variées et attractives.
Un second gros bémol pour le réseau internet : une 4G quasi inexistante = le camping propose un service extérieur WiFi au prix d'un abonnement mensuel pour 5 jours de connexion très moyenne.
Plage proche camping accessible à pied non surveillée acollée à la station d'épuration.
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Entretien piscine, pass fun , restaurant…
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En raison de certaines personnes à l'accueil qui ne sont pas à l'écoute aucun professionnalisme . Pas de réseau Wifi même si on paye.
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Les prestations et les infrastructures ne sont pas celles d'un 4*. Wifi non compris dans le fun pass, alors qu'il y est sur d'autres sites Siblu, peu de moyens donnés aux animateurs (sans remettre en cause leurs compétences et motivation), pas assez de propositions d'animations sportives… la prestation de l'aquagym par le surveillant de baignade était ridicule les 2 fois qu'il a fait sur le séjour. J'ai connu le camping, il y a 6 ans avant qu'il ne soit repris par Siblu et c'était beaucoup mieux. Nous ne reviendrons pas
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Je n'ai pas retrouvé l'état d'esprit que je connaissais au camping.Le rapport qualité prix n'est pas à la hauteur ,dommage.
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Camping qui ne mérite pas 4 étoiles, déçu de mon séjour chez vous
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Mobilhom etat moyen dans l ensemble on a deja eu mieux dans un capfun 3 etoiles et pas de réseau
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Kein einheitlicher Standard der mobil Heime. Party suchende Gäste.
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Le mobilhome ne correspondait pas à notre attente vis à vis de la photo et pas de wifi
J aimerais bien avoir un dedommageant
Un geste .
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Bracelets piscine payant eu ne servant à rien
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l'hebergement est très confortable en revanche aucune connexion téléphonique et internet dans le camping malgré un forfait acheté 36€ pour la semaine au camping, juste une honte. Et des animations en soirée de bien moyenne qualité.
En revanche personnel acceuillant et souriant
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Emplacement mal situé, animations bruyantes. MH entassés, c'est plus un village de résidences secondaires qu'un camping.
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Esprit de groupe, animation, nulle ,que du fric
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Sécurité pas professionnelle du tout,animation pas dynamique et pas ou tres peu formée.
Restauration bien trop longue.
ce camping valait 4 étoiles mais aujourd'hui en mérite tout juste 3.
Emplacement des bungalows trop serrés ou alors faire un côté moins de 30 ans et un côté retraité comme dans bcp de camping.
23h05 plus de bruit,tolérance zéro.
C'était un bon camping il y a peu de temps
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Bruyant des travaux se faisait dans certain mobil-homes.
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Propreté du Mobil home, wifi payante et qui ne fonctionne pas, impolitesse d'une maître nageuse envers mon beau fils, l'accès à la plage longe une station d'épuration et la plage n'est pas autorisée à la baignade (heureusement vue la mousse...)
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Trop de bruit la nuit par les clients et les animations beaucoup trop forte
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Pour un 4 étoiles , déçue de la piscine et animations
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Bungalow situé en face du terrain de foot.Sa jouait tout les soirs jusqu'à 00h30,plus sa parlais fort
.Obligé de faire la police pour pouvoir fermé l'oeil, jusqu'à l'intervention du vigile de sécurité qui a bien fait son travail.De plus,je ne viens pas en vacances pour me faire insulter par des personnes alcoolisé qui se croient tout permis.
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J'ai passé de très bonnes vacances mais je je reviendrai plus dans ce camping. Le site n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Mauvais rapport qualité prix . Peu d'espace entre les emplacements et Mobil home peu équipés. Environnement assez deboisé et c'est bien dommage! En revanche le complexe aquatique était très bien .
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Mobil home, trop près les uns des autres
Piscine trop petite
Trop loin de la plage
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Gros problèmes de réseau a l'intérieur du camping ...
Impossibilité de recevoir ou d'envoyer messages et appels .
Connexion internet inexistante et même la wifi du camping au prix exorbitant ne fonctionne même pas .
Au delà de ça 1 machine a laver et 1 sèche linge pour un camping de 350 emplacements ce n'est vraiment pas possible.
Les route aussi avec des gravillons partout sont dangereuses pour les enfants ...
Les 4 étoiles ne sont pas justifiés malgré cela les points positifs avec la piscine et les aires de jeux la supérette sont des bon points.
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Pas assez de jeux pour les enfants en bas âge ( 3 ans)
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Un camping 4 étoiles qui a une seule machine à laver pour 300 emplacements
Des travaux effectués pendant les vacances.
Nous sommes en 2024, pas de réseau internet même en voulant payer !!!!!
Ce camping ne vaut pas 4 étoiles
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False advertising on unit we rented, no washing machine was in the unit and no solution provided to us accept for we can pay additional to use the camping facility.
Reception closed during our arrivals at 14h (for lunch I guess), had to wait quite a bit to get into our unit.
Ordered additional bedding which wasn't available in our unit on arrival.
Not acceptable to pay for wifi, all other resorts are free, but even when I paid for wifi it was only working outside the unit and was extremely slow, not able to use Teams, watch YouTube or Netflix most of the time.
Restaurant not open for food during the day which is unacceptable for a resort, only opens at 19h.
Swimming pool unacceptable that I was forced to buy one of your swimming pants, my swimming pants were fully acceptable and specific for swimming.
Speed bumps are so huge and not clearly marked, I damaged my vehicle and towbar even driving at crawling speeds.
Bed in our unit was broken, I fixed it but kept breaking, we had to lie completely still for it not to break over and over, had the most horrible sleep.
No electric vehicle charging facilities available, crazy for 2024.
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Travaux juste à coté du mobil-home (bruit++) , pas de spa disponible, pas de reseau téléphonique et un accès réseau wifi introuvable et proposer à un prix exorbitant
Personnel du restaurant/bar pas agréable.
Séparation de la zone d'activité (restaurant, piscine, supérette etc ..) par une route relativement passante , c'est dommage (dangereux) et gênant pour les mobil-home en bordure de route (bruit ++)
Points positifs proche de la plage et accès à de nombreuses promenades
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Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Jmarc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre expérience, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour nous aider à comprendre ce que nous pouvons encore améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
mh pas propres ( rouille, toiles d'araignées, lunette des toilettes mal fixée, pommeau de douche vieillot et sans débit...)
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Ce camping que nous avions connu l 'an dernier ne répond en ce moment pas aux critères de tranquillité, d'un minimum d'intimité , c'est un chantier permanent avec des manitous qui circulent à vive allure et avec un bip strident en marche arrière, on a aussi l'impression que les mobilhomes ( surtout les nouveaux) ont été posés à l'emporte pièce, l'hygiène est limite, pas d'état des lieux d'entrée et de sortie, les terrasses sont à moins de 2 mètres de la fenêtre du salon de l'autre mobil-home. D'autre part je n'ai rien contre le commerce mais là on a l'impression sur ce camping que Siblu est surtout intéressé par la vente de nouveaux mobilhomes avec des affiches partout dans le camping et même dans le mobil-home.En plus l'entrée du camping est occupée par un Salon de vente de mobilhomes Siblu.
Et j'ai gardé le plus désolant pour la fin. L'état de la piscine. L'an dernier en Septembre les coins et les murs étaient verts d'algues mais aujourd'hui même le fond est vert a plus de 5o pour cent. Bref extrêmement déçu par mes quinze jours au Camping de la pointe alors vous me direz pourquoi 3 et pas 0 .L'emplacement du camping est idéal, avec des arbres partout , et un très beau terrain de pétanque . .......
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Camping en cours de modernisation
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Réservation faite plus de deux mois avant la date toute contente d'avoir une piscine chauffée et le jour j la piscine était pas chauffée même pas prête avec d'eau froide. .. quatre jours après ont était parti sans piscine …
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Peu de prestations. Des bungalows avec le strict minimum. Aire de jeux non sécurisé, piscine non ouverte alors que il est précisé sur le site qu elle le serait... l accueil est à améliorer : une simple pochette avec l emplcement, aucun autre document pour vous présenter le site.
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L'accueil top par contre nous n'avons pas apprécié d'être placés juste à côté des jeux d'enfants qui criaient dès le matin. La piscine n'a pas été ouverte alors que c'était la période d'ouverture.
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État très médiocre du mobil home et piscine fermée
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Les mobils homes sont vraiment collés les uns aux autres (meme pas la place de garer un Renault Trafic) c'est donc assez bruyant et la wifi du camping galère même après avoir payé 40€ pour 2 écrans en wifi 14jours...
Cela dit les réceptionnistes ont été très agréables et sympa c'est juste la direction du camping qui abuse un peu on est entassés comme jamais
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Aucune animation, personnel peu aimable, piscine et surtout jacuzzi non chauffé
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Mauvaise information à la réservation
Pas de Téléviseur, après réclamation on nous informe que nous avons été informé lors de la réservation hors pas du tout
La piscine est à l extérieur du camping,
Le Spa fermé, nous étions pas au courant lors de la réservation
Pour la caution . A ce jour toujours pas de nouvelle afin de savoir si elle a bien été annulé
Trop de vis à vis, mobilhomme mal équipé, trop vieux,pas de télévision, pas de détecteur de fumée, joint de la duché lament,wifi très cher et peux efficace.
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Pas d eau chaude dans les douches ils ont fermé les sanitaires sans prévenir les gens qui Y travaillent sont très gentils par contre et il Y a eu un groupe de jeunes avec les adultes accompagnateurs qui étaient très bruyants tard la nuit et très tôt le matin, le mobil home était inconfortable et très abîmé, nous avions réservé avec un four, il était noté que tous les mobiles homes en étaient pourvu, mais non, c'est une publicité mensongère, on est très déçu, et on était envahi de moustiques,
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- photo mensongère et embellie d'un mobilhome 2pers
-42€ pour 15 jours de wifi avec un débit lamentable c'est scandaleux
- aucune intimité
- pas de réseau téléphonique ni 4G
- emplacements de voiture réduits, sous des chênes mal élagués : chute de grosses branches sur le véhicule
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Mobil homes trop proches, équipement insuffisant, pas de réseau et wifi hors de prix
De kampeerplek onder bomen en op het zand en totaal geen uitzicht....
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Les horaires de piscine son honteux les matelas son très dur le snack est pas terrible
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Pour l'accueil, le camping se trompe de mobil home mais ce n'est pas possible, ils n'ont pas fait d'erreur c'est nous qui avons mal réservé… (hors c'était bien une ERREUR DE LEUR PART), pour l'état de délabrement du mobile home, la propreté qui laisse à désirer et surtout pour le manque de considération de nos remarques… nous avons passé deux jours à résoudre des problèmes de fenêtres, volets ensuite chaudière…
Le directeur nous dit soit disant qu'il a fait une demande auprès de Siblu pour faire un geste commercial, mais ce sera comme le reste de la réservation du vent ! Car il n'y aura bien entendu pas de suite de sa part j'en suis persuadé ! J'espère que les prochains jours me feront mentir et que vous reviendrez vers moi avec des bonnes nouvelles.
Mais j'en donne fort…
Cordialement
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-lapointe.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
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