P. R.

Peu de réseau internet, équipements sommaire et Trop éloigné du centre ville

L. P.

la propreté de mon mobil home a mon arrivée était plus que discutable. toiles d'araignées, poussière, meubles non bougés afin de balayer dessous, occultant de la fenêtre de la cuisine dans un état de propreté douteux etc etc etc. je tiens nombre de photos de ces différents constats à votre disposition. je ne parle même pas de l'extérieur du mobil home coté terrasse dont la poussière (des parois du mobil home) doit datée de bien des années.

C. L.

Comme relaté lors de notre arrivée et la réponse que je vous ai faite, l'emplacement face à l'aire des multiples jeux (boulodrome, foot, aire pour enfants, filet suspendu, mini-golf), sans arbre (obliger de de mettre des draps sur les côtés pour avoir de l'ombre et pour se protéger de la pluie) était nul. Rien à dire par contre sur l'accueil et les animateurs.

T. A.

Mobile home sale à notre arrivée. Mauvais emplacement à l'intérieur du camping à côté de voisins sans gêne aux comportements irrespectueux. Directeur peu accueillant qui nous a totalement ignoré.

S. F.

Je trouve que le camping ne mérite pas ses 4 étoiles. Absence d'animations vraiment "qualitatives ".. Tout est payant.. Le côté payer 180 e à 5 la semaine pour des fun pass en plus de la location Mobil home (même louer à un particulier) pour un soit disant parc aquatique.. Ce n'est pas honnête. Car de parc aquatique ça n'a que le nom. 2 pauvres toboggans.. Une piscine "normale" pas chauffée.. Et un "spa".. Froid... Franchement.. Arnaque. Il faut en plus traverser la route pour accéder au restaurant bar commerce du camping et piscine.. Très peu sécurisant quand on a des enfants .. Ils doivent "sortir" du camping et traverser la route... Bof bof. Les voitures et vélos roulent très vite dans le camping.. Limité à 10 kmh.. Très peu respecté.. Sauf pour les "dos d'ânes" ou la... Même à l'arrêt, vous bousillez le dessous de la voiture tellement ils sont mal faits... Bref .. Camping au prix luxe pour des prestations de camping même pas municipal... La Civelle à côté fait tellement mieux.. Pourtant municipal et 3 étoiles.. Elles... vraiment plus que méritées.. À part la sécurité avec du personnel, qui tient la route, sympa, efficace et serviable.. Le reste n'est pas à la hauteur. Séjour camping à ne pas refaire chez vous.

Y. T.

Pas d'ambiance, animations répétitives, manque d'intervenants le soir, absence de centre bien être pourtant noté sur le site, etc..

J. S.

Manque d animation

O. C.

Assez déçu par la qualité de ce camping et du mobilhome à plus de 2000€/semaine, le mobilhome était très sale à notre arrivée, la table de la terrasse cassée n'a pas été remplacée, il manquait des couverts, la tv ne captait rien et le wifi fonctionnait très mal…

D. T.

Cher, mobile home collé aux autres, impression d etre parqué

E. F.

Un espace bien être à l'abandon, un club ados inexistant car soit disant pas assez d'ados alors qu'il y en a à chaque allée du camping, des animations pas très élaborées voire inexistantes durant la journée. Pas digne d'un 4 etoiles

L. L.

Ayant des ados, aucune activité ou soirée de fête camping à recommander pour retraités

C. V.

Problème de réseau internet et wifi payant

M. D.

Les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles : espace spa et bien être inexistant, salle de sport dégradée, animation médiocre, club ados pas satisfaisant.

A. P.

L'accès à la piscine avec un supplément n'est pas vraiment accepable, sachant qu'il y a aussi un SPA d'inclus mais qu'il ne fonctionne pas. L'accès au club enfant ne devrait pas faire partie du package si nous n'avons pas d'enfants de moins de 15 ans. Nous avons également dû acheter un forfait wifi mais la connexion reste bien mauvaise malgré tout.

A. D.

Le mobilhome n'était vraiment pas en bon état. La literie de très très mauvaise qualité, la porte de la salle de bain pleine de moisissure, plusieurs lattes de la terrasse en bois étaient bancales, … vu le prix de la semaine, c'est plus que limite. Les spectacles proposés toute la semaine étaient redondants car à part les animations des animateurs. Rien de bien transcendant. C'est notre 3eme année dans un camping Siblu et nous avons été dessus par celui de capebreton.

B. L.

Séjour mitigé

H. D.

Le camping est très mal entretenu les espaces verts , les jeux extérieurs le golfs et on les un sur les autres beaucoup trop de vis à vis les emplacements trop rapprochés. J'ai exposé un problème au directeur et je n'ai plus eu de ses nouvelles durant tout le séjour le service clientèle est zéro. Le mobilhome était très sale à notre arrivée Les animateurs des club enfants étaient assis sur leur portable à la main pendant que les enfants fesaient du dessin . Le camping est fermé du 23 h à 7 du matin on est en vacances mais on a un couvre feu . Il faut traverser une route pour avoir accès aux activités piscine, aux restaurants et animations Et pour finir heureusement que les réceptionnistes sont à l'écoute et souriantes.

E. M.

Camping calme et agréable dans l'ensemble . Cependant, Manque de nettoyage autour de notre mobilhome ce qui a attiré des rongeurs. Et place trop petite pour mettre la voiture sur l'emplacement.

C. C.

Camping agréable, piscine chauffée parfaite, mobil home neuf mais batterie de cuisine inadaptée pour 8 personnes. Un faitout inutilisable car extêmement abîmé a été échangé à l'accueil. Mais le plus décevant a été la non -gestion d'une infection de cafards de jardin, pourtant signalée dès la première nuit des 15 jours réservés. Tous les soirs nous avons mené la bataille avec une bombe anti moustiques personnelle. Des cafards se trouvaient ds la machine à café et il est arrivé qu'un cafard flotte dans le café du matin. On en trouvait ds les joints du frigo, ils arrivaient par les aérations du mobil home et étaient ds les placards, dans nos trousses de toilette. C'était très stressant. A l'accueil on m'a fourni deux fins de produits sentant la menthe pour l'extérieur mais aucune solution pour l'intérieur comme des boîtes anti-cafards, la réponse à mon problème était : ce sont des cafards de jardin, ce n'est rien...". Or le cafard de jardins est source d'allergies, de diarrhée, de gastroentérite et est porteur de microbes comme les autres cafards.

O. C.

Venant dans ce camping depuis plus de 5 ans, et ayant connu avant Siblu, j'ai vu l'evolution du camping et je trouve que le camping a perdu en qualité et beaucoup de restrictions font que la vie du camping est moins fun au fil des saisons. Je trouve dommage et je n'adhère pas à la politique de Siblu qui est de n'avoir que des propriétaires. Nos amis propriétaires à la Pointe sont la seule raison pour laquelle je reviendrai éventuellement l'année prochaine si je ne trouve pas autre chose. J'ai passé de belles vacances dans ce camping pendant ces dernières années.

C. R.

Personnel pas aimable , aucune indication

M. P.

J'attends que le nouveau directeur me rappelle malgré les six appels toujours resté sans réponse. Y a til un commandant dans ce camping?

K. M.

C. C.

Très mauvais contact à la réception

S. C.

Pas fun pour les ados

I. B.

peu ou pas d'animations en juin .Piscine sale, MANQUE D'ECLAIRAGE DANS ALLEES DU CAMPING

A. E.

Wifi free

A. D.

Personnel piscine a revoir

D. G.

Malgré un personnel très gentil sur place, des vigiles adorables, des gérants du restaurant d'une grande gentillesse également , il y a eu un grand disfonctionnemet dans les réservations ou la plate forme de réservation et les équipes sur place ne se sont pas entendus . Nous étions très nombreux et avions réservé des l'ouverture des réservations il y a 2 mois. Je pense qu il y a des efforts à faire là dessus .

M. M.

Ce n'est pas un camping mais une zone de bungalow entassé

M. R.

Mobile home sale, pas entretenu, pas de niveau (les portes s'ouvraient ou se fermaient seules), personnels peu aimable et parfois irrespectueux

S. B.

Problème de réseau téléphonique et une distance trop lointaine avec la plage

C. D.

Camping qui ne dispose pas de wi-fi, zone blanche au niveau des opérateurs téléphoniques, et encore moins wi-fi payant pas opérationnel

A. D.

Trop cher pour les prestations de cette saison . Bracelet pour la piscine achetée pour rien . Eau glacée . D'ailleurs je cherche encore la température de l'eau affichée … J'aurais su je me serais abstenue de les prendre et j'aurais fais des économies . 34€ pour un enfant et 1 adulte pour moins d'une semaine . C'est cadeau ! Bancs inexistants pour surveiller les enfants aux jeux , en tant que parents tu reste debout devant les jeux ou à force on s'assoit par terre …

J. P.

Camping assez bien dans l'ensemble. Sanitaires commun pas très propre. Mobil-home très bien équipé cependant nous avions un groupe de jeune juste à côté qui a fait la fête pratiquement tous les soirs. Impossible de passer une bonne nuit. Le directeur a essayé de faire le nécessaire mais sans aucun résultat. Après avoir appelé plusieurs fois le gardien le vendredi matin, celui-ci m'a répondu qu'il fallait s'attendre à ce qu'il y ait beaucoup de bruit ce soir car c'était la dernière soirée ded jeunes. Qu'il n'allait pas les voir par crainte de représailles Du coup nous sommes partis avant.

D. G.

Vas et viens constants de voitures, tracteurs, mobil home... véritable autoroute devant terrasse....

L. D.

pas de wifi pas de télé pour un quarte étoile

P. H.

L. D.

Bungalow mal entretenu. La vaisselle n'était pas très propre et le sol n'avait probablement pas vu de serpillère depuis longtemps.Lorsqu' il pleut la gouttière se déverse sur la terrasse. ..Je ne suis pas satisfaite, je ne recommande donc pas.

E. P.

Mauvais temps, bruit jusqu'à 3h00 du matin dans la nuit du 10 au 11 septembre

A. D.

Personne autant en vacance que moi surtout à l'accueil, il ne bouge pas plus que ça pour satisfaire son client. Ménage très mal fais à la prise en charge du mobil-home la plancha dans état dégeulace et les sol pas nettoyé. Problème avec la climatisation filtre pas nettoyer et écoulement d'eau en pleine nuit avec un bruit horrible ( mobil-home P114). Le prestataire Wifi du camping est juste pourri j'ai payer 53€ pour 15jours mais obligé d'être dehors pour avoir 1 barre de raiseau wifi car a l'intérieur du mobil-home on ne capte pas, et la réception du camping étant au courant du problème ma dit "bizarre vous êtes le premier client à nous le dire" mais ce n'ai pour autant qu'il aurais appeler leur prestataire pour résoudre le problème, sachant que Free ne capte pas bouygues telecom est en EDGE il y a que Orange qui passe à l'endroit où l'on été logé à l'autre bout du camping sachant qu'un technicien du camping m'a dit la fibre a été installé que sur l'entrée du camping pour le moment et celle ci serais installé peut-être en 2025 pour le reste du camping. La nuit le camping pour ce déplacer quand vous rentrez de soirée n'ai pas super éclairer prévoyez une lampe. La partie aquatique envoie pas du rêve, short de bain est strictement interdit ces boxer ou slip de bain autorisé par contre le maître nageur qui viens vous faire la réflection est lui en short de bain même si il dois aller dans l'eau vous porter assistance cela veut dire "faite ce que je dit mes pas ce que je fais" Je ne recommande pas vraiment ce camping dans son ensemble , personnelle pas très motivée et pas très accueillant. Cérémonie de clôture des animateurs le premier dimanche de septembre étais juste superbe.

T. H.

Bungalow pas comme sur les photos, pas de four, pas de grille-pain, pas la même douche, etc. Matelas et lit très dur, inconfortable. Installations enjolivés sur les photos de présentation

I. R.

Nous avons loué un mobil home à une propriétaire, il n'était pas conforme à l'annonce du bon coin..nous l'avons signalé 2 fois à l'accueil mais ce n'était pas leur problème...les 4 étoiles ne sont pas justifiées..des transats abîmés à la piscine,une échelle cassée depuis apparemment longtemps, non reparee..animations très moyennes mais les jeunes présents faisaient avec les moyens du bord, aucunes indications sur les animations, restaurant médiocre avec un propriétaire très peu sympathique..nous ne reviendrons pas malgré qu'il soit bien placé.

N. G.

Infrastructures vieillissantes et pas du niveau d'un 4 étoiles / barbecue disposé proche des mobilhomes  sérénité » provoquant des tensions / pas de plancha pour un tel niveau de prix / frigo qui congèle / vis à vis entre mobilhomes importants / pas de Check list entrant -sortant dans logement / peu d'informations transmises lors de l'arrivée / plage avec station d'épuration inadmissible / zéro wifi , aucun réseau disponible meme le réseau payant n'était pas dispo

L. P.

Nous venons depuis des années et grosses déceptions sur beaucoup de points Animations du soir décevantes et réaliser à 90% par l équipe d animation Pas d animation à la piscine avant il y avait une mascotte et un temps de musique Vaisselle à refaire car collante Odeur moisie dans douche Et tronçonner des arbres à 9h15 le jeudi matin ....peut être cela aurait il pu attendre une quinzaine de jours que la période soit plus calme ... Le manque de réseau est un vrai problème obliger de sortir du camping pour planifier des animations ou trouver des restos Je ne retrouve pas les 4 étoiles...

E. L.

Camping coupé en deux. Il n'y a pas d'accès direct à la plage. Une plage à proximité (900 m)non surveillée . 5 animateurs seulement. Et surtout aucun réseau.

H. L.

Animation pas top réseaux WiFi téléphone innesitant on fait beaucoup de siblu ses le plus nul qu'on a fait

J. L.

Les animations étaient bof, le camping très très bruyant tard le soir, les campeurs non respectueux entre eux …

F. G.

Trop éloigné du centre Plage trop loin Pas de tente possible Un camping qui ressemble à un parking de mobil home

C. L.

Nous avons été surpris et extrêmement déçus du pôle animation ainsi que le pôle bar restauration à la limite de l'amateurisme ( a revoir urgemment) De plus aucune connexion internet et appel téléphonique incroyable a notre époque