Excellent
4.5/593Sur 93 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers moisdepuis 4 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Un des verres était brisé, bien que correctement emballé. La mention "Fragile" aurait peut-être été utile.
Le colis a été retourné. Problème de mails annonçant sa présence chez TOTEM ALBI 81 chez lequel je me suis rendue ; il n'était pas arrivé m'a t'on dit la semaine dernière. J'y suis revenue ce jour en soirée, il était reparti... Si vous pouviez intervenir j'en serais ravie car j'aime beaucoup cet objet.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Recyclerie Percheronne
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre article soit arrivé cassé. Cependant nous regrettons que vous n'ayez pas fait une réclamation pour casse directement depuis votre compte client dans les 72 heures après réception du colis, afin d'informer le vendeur de cet incident. Ainsi alerté, il vous aurait contactée pour vous apporter une solution. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Réponse de l'entreprise Recyclerie Percheronne
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes, cependant, après vérification, il est bien indiqué sur l'annonce que la chope mesurait 8 cm de haut et 4 cm de diamètre. Solidairement L'équipe de la recyclerie Percheronne
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/la-recyclerie-percheronne/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
