Excellent
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ISO 20488
Bon accueil, service rapide, matériel en bon état
Matériel raquette de mauvaise qualité et baton inadapté à la saison
Une grande compréhension et gentillesse face à un accident et une demande de dépôt tardif.
Car nous avons pas pue prendre les skis la veille au soir , le casque ne tenais pas
Tout parfait mais déçue de ne pas avoir pu récupérer notre loc la veille au soir alors que samedi à 18h il n'y avait personne au retour
tout s'est bien passé , matériel de bonne qualité ainsi que l 'accueil et les conseils donnés par vos salariés
Nous n'avons pas apprécié votre politique : pas de possibilité de récupérer notre matériel de location la veille. Obligés donc de prendre un jour supplémentaire pour être sur les pistes à l'ouverture et à l'heure pour le cours de ski. Le personnel était très sympathique cependant. Le skiset de Luz saint sauveur n'a heureusement pas adhéré à cette pratique et nous avons pu lui louer d'autres paires de ski.
Prix, organisation location skis
Très bon accueil et très bon service
Le professionnalisme et l'accueil.
malgré une réservation, impossible de récupérer le matériel la veille au soir ?
Bonne qualité de matériel & très bon prix
personnel sympa serviable et compétant matériel correcte et prix abordable
Equipe souriante, matériel en bon état
Super organisation pour récupérer le matériel avec nos trois enfants
Nous avions réservé 2 paires de skis enfants "pack rouge", nos amis 2 formules "pack bleu" (moins cher) et finalement les 4 enfants ont eu la même paire de skis alors qu'ils ont des niveaux bien différents et que cela a été spécifié au personnel
Aucun problème, bon accueil, tarifs raisonnables
L'accueil est top, l'équipe toujours très professionnelle et accueillante même en plein rush saisonnier.
Toujours rapide à servir et pour restituer
Personnel très froid vous parle comme à des demeurés.
L'equipe de location est aux petits soins et très arrangeante pour nous aider à bien terminer nos vacances . Merci encore et à bientôt !
Bon accueil, rapide et efficace. Seul bémol, ne pas pouvoir récupérer le matériel loué la veille en fin de journée pendant les vacances scolaires....
J'ai rendu le matériel un jour avant et on n'as pas voulu me rembourser le différence d'un jour non utilisé
Lors de la réservation sur internet, il était stipulé que l'on pouvait récupérer le matériel le veille. Surprise et déçue d'avoir reçu un sms la veille précisant que le retrait ne serait possible que le jour même puisque ce sont les vacances scolaires... Il aurait été préférable de le préciser au moment de la réservation...
Dommage que nous ayons pas pu prendre la veille au soir alors qu'il n'y avait pas d'attente
Accueil sympa avec le sourire et rapidité de retrait des skis
le retrait ne peut plus se faire la veille au soir comme avant
Très bien , dommage de ne pas avoir pu récupérer les skis le samedi soir alors qu'il n'y avait personne
Efficacité organisation prix Acceuil agréable matériel satisfaisant
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