Excellent
4.3/5464Sur 464 avis vérifiés partagés au cours des 30 derniers moisdepuis 30 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
La caissière à oublié de scanner plusieurs articles je n'ai donc pas eu la totalité de mes articles et je n'ai pas eu le temps d'y retourner.
Malheureusement beaucoup d'attente en caisse, de manière récurrente
La caissière oubli 4 articles dans mon panier j'ai du retourner et aucune excuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très froid - personne pour nous conseiller - toujours à discuter entre elles et critiquer d'autres clientes - prix non conforme
L’entreprise a pris contact avec ce client
malgré au moins 3 vendeuses, personne n'est venu me demander si je voulais de l'aide.au bout de 15 minutes environ, je me suis adressée à la caisse où elles étaient toutes, et j'ai demandé si quelqu'un pouvait m'aider. j'ai eu l'impression de les déranger au point qu'une seule m'ai regardée. j'ai expliqué ce que je cherchai(jeans noir large 12 ans) et elle m'a répondu qu'elle n'avait pas!! sans même essayer de m'orienter sur autre chose!! j'ai insisté; elle m'a montré enfin des pantalons sans réelle envie de vendre. je travaille dans le commerce et je peux vous assurer que je n'ai pas reçu la même formation pour satisfaire la clientèle. heureusement que les prix sont bas mais drôle de politique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons dû commander nous même la poussette que nous voulions car il n'a pas été possible d'être correctement renseigné en magasin. Une fois la poussette reçue, nous avons demandé le bordereau de détaxe comme cela se fait partout dans les magasins et on nous l'a refusé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin en fouillis.petit groupe à bavarder
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été véritablement choquée de la façon dont les vendeuse on parlé de l'acheteur devant moi en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin vide aucun choix de taille pourtant classique du 5 ans quand j'ai demandé la raison on m'a dit que tout à été vendu... mais c'est le principe d'un magasin vendre et avoir des vêtements à vendre
L’entreprise a pris contact avec ce client
On passe plus de temps en caisse qu'en magasin dommage jamais deux caissières alors que longue fille d'attente. Caissières pas très aimables
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis mitigée car il y avait un grand choix de vêtements et beaucoup de tailles disponibles en magasin, mais le personnel est désagréable et désinvolte. J'ai voulu créer la carte fidélité, je n'ai eu aucunes explications sur le fonctionnement, il a fallu que je pose des questions qui avait l'air de déranger la caissière.... j'irai plutôt à l'avenir à bessoncourt ou sur le site internet.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel de montbéliard n'est pas attentif aux clients. 2 personnes en caisses qui font que raconter leur vie entre elle et l'impression de les déranger
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel toujours aussi peu souriant et sympathique…
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop d'attente à la caisse alors qu'il y avait du personnel mais plutôt bizarre des stagiaires ? Pas très présentables ♀️ j'ai même trouvé ça louche
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'aime pas l'organisation des rayons à l'intérieur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu de référence dans les âges que je demandais (10 ans). Erreur de taille dans les chaussures(une 31, l'autre 34). Caissières peu aimables
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve que les vendeuses ne sont pas souriante c'est dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un lot de 3 tee-shirts et 1 était de la mauvaise taille donc en faisant mon échange on me redemande 0,98€ de plus car j'avais bénéficier d'une remise sauf que ce n'est pas de ma faute que la taille ne correspondait pas ...je donne une pièce de 2€ et on me rend 0,02€ super au final j'aurai dû garder mes tee-shirts car j'ai payé 2€ en plus pour un lot à 6€
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'amabilité du personnel est très décevante. Pas de bonjour en entrant dans le magasin. Si on demande un renseignement, on dérange, la personne soupire et nous dit qu'elle ne peut pas nous renseigner car elle n'a pas le temps. On a vraiment l'impression de déranger et qu'il faut partir. En caisse c'est pareil, ton employé assez dur et hautain !
Si je continue à venir c'est parce que je suis engagée mais je pense changer d'enseigne après mon engagement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il n'y a pas un grand choix, peu de stock, toujour trop de temps passé en caisse avec les problemes de carte pas à jour ou les verifications de carte ou d'identité c'est une catastrophe, ça donne pas envie d'y retourné
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel n'est pas du tout aimable et n'apporte aucun conseil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Grenouillère lavée une fois, portée une.fous,et déjà des fils de partout ..très decue
L’entreprise a pris contact avec ce client
•Il n'y a pas de quoi d'assoir dans un magasin qui reçoit des femmes enceintes ou venant d'accoucher.
•Rayons très désordonnés: on prend un article il y en a deux qui tombent et à pls endroits. C'est fouilli et mal rangé.
•peu ou pas de choix pour des (sous) vêtements d'allaitement.
•vendeuses peu réactives (et il y avait peu de monde dans le magasin)
•vendeuses non informées sur l'offres d'abonnement des couches.
•état dégradé de la cabine d'essayage.
Cela entraîne de la fatigue supplémentaire et donc une mauvaise expérience dans le magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de clients à la caisse pour un samedi une seule caisse d'ouverte. Sachant qu'il y a des parents avec des bébés, des femmes enceintes….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop cher si on n a pas la carte de fidélité, et dommage que l on ne peut pas faire avec celle d une autre prrsonne si elle n est pas presente
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve qu'on y est pas toujours bien reçu dans ce magasin, les vendeuses soufflent quand on leur pose une question et beaucoup d'attente en caisse car 1 seule caisse ouverte alors qu'elles sont 3 en caisse à parler ensemble devant nous..., et il manque beaucoup de tailles en rayon. Je continue à venir car jolis modèles de vêtements et prix club très intéressant
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les antivols ont laissé des trous dans les tee-shirts
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pendant toute la durée dans le magasin nous avons été saoulés par une employée qui passait l'aspirateur ( aspirateur très bruyant ) nous avons donc écourté nos achats tellement était pénible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très difficile de trouver un vêtement pour une taille 10 ans! Tous les âges sont mélangés !!! Il y en a partout et on ne trouve rien!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
1 seule caisse ouverte alors que 4 vendeuses étaient derrière le comptoir. De plus la carte du couple de devant ne passait pas j'ai attendu plus de 10 min en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/montbeliard/rue-jean-baptiste-pertois/2783595
Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 81 32 25 40
Adresse
Horaires d'ouverture
Lundi | |
Mardi | |
Mercredi | |
Jeudi | |
Vendredi | |
Samedi | |
Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.