DAVID I.Achat validé

Partagé le 30 avril 2026, date d'achat le 28 avril

Je trouve pas le nouvel agencement tres pratique. Dans ce nouveau look la seule chose qui n'a pas changé s'est le manque d'attention que les vendeurs portent aux clients. Seul un ou deux vous donne un bonjour. Je pense qu'il y a du travail sur l'amabilité.

4/5

Intersport LempdesRéponse de l'entrepriseRépondu le 30/04/2026

Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions suite à votre visite dans notre magasin de Clermont-Ferrand - Lempdes. Nous prenons toujours vos remarques avec beaucoup d'attention. Nous notons vos ressentis concernant le nouvel agencement du magasin, ainsi que vos remarques sur l'accueil et l'amabilité de notre équipe. Ce sont effectivement des points essentiels pour que l'expérience de nos clients soit la meilleure possible. Nous allons les transmettre aux équipes concernées pour continuer à progresser sur ces aspects. Votre suggestion de travailler davantage sur la formation et l'implication des différents membres de l'équipe, y compris des stagiaires, est également précieuse. Nous en tiendrons compte pour mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement dans de meilleures conditions. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT

ABDERRAHIM K.Achat validé

Partagé le 30 avril 2026, date d'achat le 18 avril

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

YVES F.Achat validé

Partagé le 30 avril 2026, date d'achat le 27 avril

Avis sans commentaire

5/5

MICHELE C.Achat validé

Partagé le 29 avril 2026, date d'achat le 27 avril

Avis sans commentaire

4/5

MARTINE L.Achat validé

Partagé le 29 avril 2026, date d'achat le 27 avril

Magasin agréable Personnel accueillant

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

PATRICIA A.Achat validé

Partagé le 27 avril 2026, date d'achat le 25 avril

j'ai trouvé ce que je cherchais

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MONIA K.Achat validé

Partagé le 25 avril 2026, date d'achat le 23 avril

Responsable désagréable qui dit même pas bonjour aux clients caissière submergée et stressée choix dans les rayons moyen

1/5

Intersport LempdesRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/04/2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre visite au magasin. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre retour sur l’accueil et l’attitude du responsable attire toute notre attention. Un sourire et une bonne communication sont essentiels, et nous veillerons à sensibiliser nos équipes à cet aspect fondamental. Concernant vos remarques sur la caissière et le niveau d’affluence qu’elle semble avoir rencontré, nous allons examiner comment mieux gérer ces situations pour davantage d’efficacité et de sérénité en caisse. Pour ce qui est du choix d’articles dans les rayons, nous comprenons votre déception, notamment concernant les vêtements juniors. Nous prenons en compte votre suggestion sur la diversité des produits et vous remercions pour ce retour qui nourrit notre volonté d'amélioration. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous souhaitons que vos prochaines visites soient à la hauteur de vos attentes. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT

MATHIS D.Achat validé

Partagé le 22 avril 2026, date d'achat le 20 avril

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CELINE A.Achat validé

Partagé le 22 avril 2026, date d'achat le 20 avril

Manque par exemple d équipement pour le tennis

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ALAIN P.Achat validé

Partagé le 22 avril 2026, date d'achat le 18 avril

Satisfait

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

JEANINE L.Achat validé

Partagé le 21 avril 2026, date d'achat le 18 avril

Bons articles dans l ‘ ensemble , mais taille un peu trop grand . Dommage !

4/5

Intersport LempdesRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/04/2026

Bonjour Mme LABBAY, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience après votre visite dans notre magasin Intersport Lempdes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos articles satisfaisants en général. Cependant, nous prenons bien note de votre remarque concernant les tailles des produits. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous allons faire remonter cette observation afin d’améliorer votre prochaine expérience d’achat. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils pour le choix des tailles ou pour toute autre question. Nous serons toujours heureux de vous accueillir en magasin. À bientôt, Le Responsable de votre magasin INTERSPORT

SABRINA R.Achat validé

Partagé le 20 avril 2026, date d'achat le 18 avril

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

NAJIB O.Achat validé

Partagé le 20 avril 2026, date d'achat le 18 avril

Avis sans commentaire

4/5

TELMO G.Achat validé

Partagé le 20 avril 2026, date d'achat le 18 avril

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ANNIE V.Achat validé

Partagé le 20 avril 2026, date d'achat le 17 avril

Très bon accueil à la caisse centrale. Magasin très agréable.

5/5

Intersport LempdesRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/04/2026

Bonjour MME VASSEUR, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente visite dans notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié l’accueil à la caisse centrale ainsi que l’ambiance générale du magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre enseigne. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT

MARY D.Achat validé

Partagé le 19 avril 2026, date d'achat le 17 avril

Avis sans commentaire

5/5

MARIE CHRISTINE B.Achat validé

Partagé le 18 avril 2026, date d'achat le 16 avril

Avis sans commentaire

5/5

MARIE HELENE J.Achat validé

Partagé le 18 avril 2026, date d'achat le 16 avril

Un magasin bien tenu, un personnel accueillant, des prix très correct

5/5

Intersport LempdesRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/04/2026

Bonjour MME JACQUARD, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre visite dans notre magasin Intersport Lempdes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tenue du magasin, l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que nos tarifs attractifs. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients. Par ailleurs, nous prenons note de votre suggestion concernant la diversité des modèles et des marques. Nous comprenons l'importance de pouvoir trouver vos préférences et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous veillerons à les transmettre aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, et encore merci pour votre visite ! Le Responsable de votre magasin INTERSPORT

SANDRINE C.Achat validé

Partagé le 18 avril 2026, date d'achat le 16 avril

Le personnel est à l'écoute, donne de bons conseils. Je suis toujours très bien accueilli.

5/5

Intersport LempdesRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/04/2026

Bonjour MME CHALMETTE, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute, les conseils ainsi que l'accueil de nos équipes lors de votre visite chez Intersport Clermont-Ferrand - Lempdes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction. À très bientôt dans notre magasin ! Le Responsable de votre magasin INTERSPORT

THOMAS B.Achat validé

Partagé le 17 avril 2026, date d'achat le 15 avril

Avis sans commentaire

4/5

NADIA M.Achat validé

Partagé le 16 avril 2026, date d'achat le 13 avril

Politesse des vendeurs et organisation magasin

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

HERVE T.Achat validé

Partagé le 16 avril 2026, date d'achat le 14 avril

Très bon service et conseils de votre vendeur

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MICHEL G.Achat validé

Partagé le 15 avril 2026, date d'achat le 13 avril

Avis sans commentaire

5/5

PASCALE L.Achat validé

Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 31 mars

Personnel sympathique et disponible. Beaucoup de choix. Très beau magasin.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

BRIGITTE B.Achat validé

Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 11 avril

Avis sans commentaire

5/5

MYRIAM G.Achat validé

Partagé le 13 avril 2026, date d'achat le 9 avril

Grand et beau magasin

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

LAURENT K.Achat validé

Partagé le 13 avril 2026, date d'achat le 11 avril

Avis sans commentaire

5/5

CHRISTIAN G.Achat validé

Partagé le 13 avril 2026, date d'achat le 11 avril

Avis sans commentaire

5/5

DIDIER L.Achat validé

Partagé le 13 avril 2026, date d'achat le 9 avril

Choix, qualité, personnel agréable

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

GILLES B.Achat validé

Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 10 avril

Avis sans commentaire

4/5

SEVERINE L.Achat validé

Partagé le 11 avril 2026, date d'achat le 9 avril

Joli magasin

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

LAETITIA B.Achat validé

Partagé le 10 avril 2026, date d'achat le 8 avril

Avis sans commentaire

5/5

SYLVIE F.Achat validé

Partagé le 10 avril 2026, date d'achat le 8 avril

Joli magasin et de très beau vêtements et chaussures

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ANNE D.Achat validé

Partagé le 10 avril 2026, date d'achat le 8 avril

Grand choix à prix abordable

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

JULIEN B.Achat validé

Partagé le 9 avril 2026, date d'achat le 7 avril

Mauvaise expérience à la caisse par rapport à la carte fidélité

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

YANNICK B.Achat validé

Partagé le 9 avril 2026, date d'achat le 6 avril

Le magasin est propre et bien disposé Le personnel est poli

5/5

Intersport LempdesRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/04/2026

Bonjour MR BRECIE, Merci pour votre retour et pour vos commentaires positifs sur votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'agencement de notre enseigne, ainsi que l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre travail quotidien, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à chacune de vos visites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Le Responsable de votre magasin INTERSPORT

DENIS D.Achat validé

Partagé le 9 avril 2026, date d'achat le 7 avril

Bon choix de produits, prix intéressants

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

CEDRIC S.Achat validé

Partagé le 8 avril 2026, date d'achat le 6 avril

Avis sans commentaire

5/5

PHILOMENE B.Achat validé

Partagé le 8 avril 2026, date d'achat le 6 avril

Avis sans commentaire

5/5

MICHEL A.Achat validé

Partagé le 7 avril 2026, date d'achat le 4 avril

bien conséillé

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

SAGATO L.Achat validé

Partagé le 6 avril 2026, date d'achat le 4 avril

Avis sans commentaire

4/5

CHANTAL T.Achat validé

Partagé le 6 avril 2026, date d'achat le 4 avril

Avis sans commentaire

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

LYDIE O.Achat validé

Partagé le 4 avril 2026, date d'achat le 30 mars

Le parfait n existe pas

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

GEORGES R.Achat validé

Partagé le 3 avril 2026, date d'achat le 1 avril

Très sérieux

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

SABINE M.Achat validé

Partagé le 1 avril 2026, date d'achat le 30 mars

Avis sans commentaire

5/5

ANNICK M.Achat validé

Partagé le 31 mars 2026, date d'achat le 28 mars

Satisfaite

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

JORDAN S.Achat validé

Partagé le 30 mars 2026, date d'achat le 28 mars

Avis sans commentaire

5/5

NATHALIE P.Achat validé

Partagé le 30 mars 2026, date d'achat le 28 mars

Une sympathique équipe compétente

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

SEBASTIEN L.Achat validé

Partagé le 30 mars 2026, date d'achat le 27 mars

Avis sans commentaire

5/5

MARYSE M.Achat validé

Partagé le 29 mars 2026, date d'achat le 27 mars

La carte Intersport est très intéressante et il y a souvent de belles promotions dans le magasin. Le personnel est très à l'écoute et de bons conseils.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client