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Je suis très déçu de l'expérience que j'ai vécue dans votre magasin de Manosque le 28 décembre 2024. À la caisse, le caissier m'a demandé de présenter ma pièce d'identité en plus de ma carte du magasin. Lorsque j'ai demandé pourquoi, on m'a répondu que c'était la politique du magasin. Cependant, j'ai remarqué que cette même demande n'a pas été faite à la personne devant moi. Cela m'a laissé perplexe et m'a donné l'impression que cette politique n'est pas appliquée de manière uniforme. Si une pièce d'identité est requise, il serait important de l'exiger de tous les clients, afin d'éviter toute perception de traitement inégal. Cette expérience m'a profondément déçu et m'a conduit à résilier ma carte de fidélité. Je ne pense pas revenir dans vos magasins, car cette situation ne correspond pas aux valeurs de respect et d'égalité que j'attends d'une enseigne.
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/manosque/708-avenue-de-la-liberation/2783319
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 92 77 62 86
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