Le logement et les ustensiles de cuisine étaient très sales, bien que le logement ne soit disponible qu'à 17h pour que le ménage soit fait !
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Le calme du camping le personnel de la réception l'espace de mon emplacement
Bonjour Claude, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que le calme du village, l’espace de votre emplacement et l’accueil de notre équipe de réception ont su vous plaire. Ces éléments sont au cœur de nos priorités, et savoir qu’ils ont contribué à la qualité de vos vacances nous touche particulièrement. Vos suggestions concernant les activités en journée, le bar ou encore l’épicerie sont précieuses. Nous prenons note de votre souhait de voir des animations adaptées à tous les âges, une équipe d’animation encore plus dynamique, ainsi qu’une amélioration du confort et de l’accueil dans nos services. Ces retours nous aident à ajuster nos offres pour mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadène
A 16h55 notre mobil-home n'était pas près. Comme nous attendions sur le terrain nous avons interpellé une personne en voiturette qui s'est gentiment proposée pour le "nettoyer" (en 5 mn). Dans le frigo 1 tablette manquait ainsi que 3 supports dans la porte ce qui a réduit sensiblement l'espace stockage ! Un matin lorsque l'on a branché le grill pain, nous avons eu une coupure d'électricité (disjoncteur ok) nous avons appelé et laissé un message au numéro d'urgence. Sans nouvelle à l'ouverture de l'accueil nous avons fait part du problème. Il nous a été dit (avec un ton un peu douteux) que les urgences c'étaient jusqu'à 5 h du matin et qu'entre 5 h et 9 h pas de permanence ! Dommage qu'un message ne soit pas mis en place lors de l'appel ! Un peu déçu de l'espace jeux : un peu trop petit . En revanche tout le personnel que nous avons croisé (accueil, restaurant, bar, épicerie, très agréable, souriant, serviable)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil, la gentillesse et le sourire de notre personnel aient été appréciés. Nous regrettons sincèrement le retard et les conditions de préparation de votre mobil-home à votre arrivée, ainsi que les éléments manquants dans le réfrigérateur. La propreté et l'équipement complet de nos hébergements sont des priorités, et nous faisons un point avec nos équipes d'entretien pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant la coupure de courant, nous prenons bien note de votre remarque sur la clarté des plages horaires du numéro d'urgence afin d'améliorer l'information communiquée aux vacanciers en dehors des heures d'ouverture de la réception. Nous transmettons également votre avis sur la taille de l'espace de jeux à la direction du village dans le cadre de nos futurs aménagements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
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Accueil du personnel, installation
Rien à redire
Recevoir des mails pour nous demander une empreinte de CB avec la consigne de rendre le mobil-home propre sous menace de nous ponctionner puis prendre possession d'un mobil-home crado m'a fortement déplu. Dommage car pour le reste, le personnel est sympathique et le camping a plu à nos petits-enfants
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la gentillesse de notre personnel et nos infrastructures ont plu à vos petits-enfants pour leurs vacances. Nous comprenons en revanche parfaitement votre mécontentement concernant l'état de propreté de votre mobil-home à votre arrivée, d'autant plus au vu des consignes transmises avant votre séjour. La demande d'empreinte bancaire est une procédure administrative standardisée pour la caution, mais elle n'excuse en rien un logement mal préparé. Dans ce genre de situation, nos équipes à la réception restent à votre entière disposition dès votre installation pour faire intervenir immédiatement nos agents d'entretien et rectifier le ménage. Votre remarque a été transmise à notre service d'entretien pour renforcer la rigueur de nos contrôles avant chaque arrivée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de bien meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
Malgré un environnement très boisé et bien situé, j'ai trouvé le camping bruyant en soirée. Par ailleurs, le pass piscine très onéreux n'est pas remboursable ( une personne prévue sur les 3 jours n'est restée qu'une journée pour des raisons familiales et le remboursement a été refusé) et les bassins et les transats étaient bondés de monde. D'où mon mécontentement .
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Très beau camping, ménage pas au top dans le mobilhome et manque d'entretien pour la piscine.
Très beaux endroit
Très bonne semaine. Région agréable à découvrir. Camping très bien équipé et un gros plus pour la piscine. Elle est tout simplement parfaite
Dans la 2ème partie du camping donc pas eu l'impression de faire partie de la vie du camping. Pas de commodités dans cette partie du camping, pour faire une lessive, obligation d'y aller en voiture (obligation de faire le tour en voiture car pas d'accès en direct) car linge lourd et encombrant . La 1ère fois que nous y sommes allés en voiture, pas de machine dispo donc obligation d'y retourner sans certitude d'en avoir 1 de dispo.
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’éloignement de votre hébergement par rapport aux commodités ait pu altérer votre séjour. L’accès aux laveries, en particulier, peut effectivement s’avérer contraignant lorsque les machines ne sont pas disponibles – nous prenons note de cette difficulté pour améliorer la gestion des équipements. Votre remarque sur le sentiment de ne pas avoir pleinement profité de la vie du village nous touche également. Nous veillons à ce que chaque partie du camping reste animée et accessible, et votre feedback nous rappelle l’importance de renforcer les liens entre les différents espaces. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadène
Belle piscine, mais mauvaise gestion des animations, certains animateurs manquent de professionnalisme, nous parlons avec eux du jeux dégonflé, on nous répond c'est déjà bien que ça été jusqu'à maintenant » !! Réponse complètement stupide , soit disant après le 15 août c'est pas grave !! Plus de bruit à 23h ! Une blague ! On est en vacances !! Mobil Home propre dans l'ensemble.. mais pas les tiroirs de cuisine, la télécommande , la vaisselle ! Terrain de foot très petit, et inutilisable par les autres enfants non inscrits au club , lors des animations ou match de sport , donc quel recours pour les autres enfants ? Bref , déçu !
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personnels accueillant et aimable la piscine très sympa juste un petit bémol dans la deuxième partie du site manque de machine a laver trois pour tout le site pas assez sinon avons passé un agréable séjour
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Mobil home confortable. Accueil chaleureux. Piscine surveillée très agréable.
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Bonjour Maddy, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager vos suggestions. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Bois de Bayadène vous a globalement plu, et vos remarques nous sont précieuses pour continuer à nous améliorer. Concernant vos observations, nous prenons bonne note de votre demande concernant les clés supplémentaires, un point que nous allons étudier avec attention. Pour le Wi-Fi, nous comprenons tout à fait votre attente, et nous travaillons régulièrement à l’amélioration de nos services pour répondre aux besoins actuels. Enfin, la gestion des déchets est un sujet que nous prenons très au sérieux : nous allons renforcer les passages des équipes d’entretien pour éviter tout désagrément. Vos retours nous aident à progresser, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadène
C'était parfait !
camping calme mais activité un peu restreinte et offre bar/restaurant/épicerie faible
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la tranquillité de notre village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le choix d'activités proposé ainsi que l'offre de nos différents services (bar, restaurant et épicerie). La diversité de nos animations et la qualité de nos points de restauration et commerces restant au cœur de nos priorités, vos retours nous sont précieux pour enrichir nos prestations et mieux répondre aux attentes de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
La literie était très mauvaise. Les 4 adultes ont mal dormi et ont eu mal au dos toute la semaine. De quoi, gâcher les vacances
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Bon rapport qualité prix
Nous avons étais bien accueilli pour la deuxième fois
Camping agréable, sécurisé avec des vigiles , Jolies infrastructures ( city, piscines....)
Tranquillité propreté amabilité
Accueil agréable , camping propre et plutôt bien situé au calme entouré de sapins .
Camping avec de bonnes prestations.
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Plutôt satisfaits
La qualité du camping dans sa globalité et la qualité des animateurs. Ces derniers se donnent à fond pour que nos vacances et celles derniers nos enfants restent inoubliables !
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Mobile home au top Équipe dynamique et à l'écoute Équipe d'animation au top avec les enfants Point à améliorer selon nous : horaire de la piscine plus tardif le soir et animations le soir à 21h : un concert ? Un blind test?
Les animations sont très brouillons, équipe très jeune et grand manque d'expérience, mêmes animations sur le 2 semaines
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement que le programme d'animation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes mettent toute leur énergie pour proposer des activités conviviales tout au long de la saison, mais nous prenons bien note de votre ressenti sur l'organisation et le manque de renouvellement des animations lors d'un séjour de deux semaines. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à faire évoluer nos plannings et l'accompagnement de nos animateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
Super équipe ,des animations génial et le parc aquatique parfait pour bien s'amuser
Le camping est top, les mobil home aussi et de bonne qualité nous avons 3 chambres pour 7 puisque que nous avions un bébé avec nous .
L'ambiance plutôt famille nous a beaucoup plu. Mobilhome vraiment beau (stores, état neuf) mais manque quelques aménagements dedans (lave vaisselle pour 8 personnes, clim...)
Je le recommande pour des familles avec enfants d âge primaire maximum car les infrastructures et club ne sont pas à la hauteur pour les plus grands. Les siblus de Bretagne ou de st brevin ont des équipements bien meilleurs (piscine, city....)
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre village convienne parfaitement aux familles avec de jeunes enfants. Nous prenons toutefois bonne note de votre retour concernant les équipements (comme le city stade ou l'espace aquatique) et les animations dédiées aux plus grands. Chaque village dispose en effet de sa propre configuration et de ses spécificités, à l'image de nos sites en Bretagne ou à Saint-Brevin, mais vos remarques sont précieuses pour nous aider à faire évoluer l'offre pour les adolescents. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
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Très bonne organisation, animé en journée et calme la nuit confortable propre et environnement boisé. Par contre piscine un peu juste en taille et j'avoue que l'on préfère les plus petits campings. Mais sinon franchement c'est un bon camping.
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Beau camping. Bien situé. Très bon séjour
On peut toujours s meliorer
Après avoir été très satisfaits deux années de suite, nous avons été très déçus par l'emplacement du mobilhome 88, aucun espace sur la parcelle, très collé aux autres mobilhomes, beaucoup de bruits du fait de l'allée derrière, une chaudière défaillante malgré deux interventions. Et le camps n'est plus aussi calme que les années précédentes et ne correspond plus à nos besoins familiaux. Heureusement que nos premières expériences étaient plus satisfaisantes sinon nous ne serions jamais revenus. Nous allons faire une pause de quelques années.
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Camping calme, animations/animateurs au top, piscine bien tenu et personnel souriant.
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Bon camping, bonne équipe d'animation, pas mal d'activité, piscine sympa, mais confort mobile à revoir, matelas hors d'usage ne reste que les ressort pour vous éclater le dos, pas d'éclairage extérieur pas terrible pour profiter de la terrasse du Mobil home après 22h.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du camping, le dynamisme de notre équipe d'animation ainsi que notre espace aquatique. En revanche, nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort de votre hébergement, notamment l'état de la literie et l'absence d'éclairage sur la terrasse. Vos observations sont transmises à nos équipes techniques afin de vérifier et renouveler les équipements concernés. Lors de votre séjour, nous vous invitons toujours à signaler ce type de désagrément directement auprès de l'accueil : nos équipes sur place peuvent ainsi intervenir rapidement (changement de matelas ou solution technique) pour vous garantir des vacances confortables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
