Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Le Bois de Bayadène - Camping Siblu
Bonjour Dylan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de ce que vous avez particulièrement apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
village neuf, personnel charmant.
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Bonjour Christian, Nous sommes ravis de lire que la modernité de notre village ainsi que l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Piscine couverte pas assez chauffée surtout pour des enfants en bas âge. Les Structures de jeux pour les enfants sont bien.
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Bonjour JULIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les structures de jeux pour les enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la température de la piscine couverte et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour le confort des plus petits. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Mobil home super agencé et très propre lors de notre arrivée. Environnement super.
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Bonjour Loic, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'agencement de votre mobil home ainsi que l'environnement de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
C'est très simple
Nous avons eu le droit à une terrasse démonté collé à notre mobil home, dangereuses avec des enfants... et on nous à collé le lundi un mobil home contre le nôtre, pour l'installer plus tard.
Et le Dimanche, à nôtres arrivé pas d'eau chaude, on a du attendre lundi après midi pour en avoir.
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Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Logement impeccable, cadre agréable mais manque de structures ( ex: supérette, tennis, billard,restaurant comparaison faite suite à un séjour dans un autre camping siblu ) parcelles terrain peu entretenues.
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Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour votre note de 7/10. Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillant votre expérience. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Votre avis est précieux pour nous aider à offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Bois De Bayadene. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Bois De Bayadene
Mobil-home très propre et très bien équipé on se sentait comme à la maison avec en plus une super plancha
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Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Bois De Bayadene. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Bois De Bayadene
Car,pour accéder au mobile home,la terre était tellement trempée que,ils nous auraient fallu des bottes.
C'était de la gadoue,nos chaussures ont souffert.
Obligé de passer les bagages par la fenêtre
N°180.
Voilà
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Bonjour Veronique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. La météo des derniers mois ne nous aide pas à vous offrir un cadre aussi agréable que nous le souhaiterions, malheureusement. Nous attendons le soleil avec impatience tout comme vous. Le camping est situé en pleine nature, le bois de Bayadène, et le terrain naturel est respecté et nous faisons le choix de ne pas tout bétonner. C'est son charme mais parfois un inconvénient effectivement. Conscients de la précocité de la période et de conditions non optimales pour profiter pleinement de la piscine chauffée à 20° seulement ce premier week end, les maîtres nageurs avaient pour consigne, une grande souplesse et tolérance, ce qui explique que l'on ne vous ai pas demandé les Fun pass. Les Fun Pass restent des bracelets, visibles, donc non demandés mais remarqués. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans de meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
Piscine à 15°c
Carte du snack pas à jour des travaux pas fini. Dommage d'ouvrir sans être opérationnel à 100%.
Camping mis en 4 étoiles or toujours en 3 jusque fin des travaux
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Bonjour Adrien, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous regrettons effectivement que la météo actuelle n'ait pas permis une chauffe optimale de la piscine, a 20° lors du week-end de Pâques. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Manuella, au snack a concentré ses efforts sur la préparation et la qualité des produits et n'a pas eu le temps de modifier la carte extérieure qui n'était pas de son ressort ce week-end d'ouverture. si vous avez goûté sa cuisine, vous avez peut-être pu le constater. Le camping est en pleine expansion et la météo, encore une fois, a engendré des retards. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Au plaisir de vous accueillir L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
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Tres bon accueil au camping et mobil home tres agréable
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Dommage que la piscine n'était pas opérationnelle très froide mais sais normale puisque vos travaux ont terminé peu de temps avant notre séjour donc l'eau ne pouvait pas être chaude. Très beau camping
Camping au beau potentiel et l'équipe à l'accueil a été agreable et sympathique . En revanche, la communication entre les équipes au tel qui prennent les réservations et les équipes sur place est à revoir. Pour vendre on nous assure qu'à la période réservée la piscine sera chauffée hors ce n'était pas le cas nous n'avons pas pu en profiter . Il était prévu un prêt de draps sur place (Génial !!) Sauf qu'il n'y avait pas de taies. Problème de commande (ça arrive ...) mais il aurait été correct de prévenir avant l'arrivée des clients pour que l'on prévoit le nécessaire.
Gros point négatif également, le MENAGE. Poussière qui ne datait pas d'hier et faux ongles retrouvés sous un lit dans une chambre .... la vérification du ménage laisse à désirer .....
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Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous vous remercions également de la patience dont vous avez fait preuve pour ces multiples désagréments. Nous avons découverts l'absence des taies d'oreillers au dernier moment malheureusement, sinon, bien évidemment nous vous aurions avertis. La piscine était bien chauffée mais le mauvais temps, ne nous a pas permis de dépasser les 20 degrés en ce premier week-end d'ouverture. Elle est aujourd'hui à 25/26 et donc beaucoup plus agréable. Concernant le ménage, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et vous remercions de remarquer le potentiel du camping et de relever les points positifs également, tel que l'accueil. Au plaisir de vous accueillir, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
La réouverture du camping n'a pas été anticipée, la piscine était très froide impossible d'y rester.
La vaiselle était sale dans le mobil home et nous n'avions pas le nombre de couettes prévues.
On sentait un grand désir de vendre du mobil home plutôt que d'accès sur la location. De plus, les mobils homes sont très proches les uns des autres.
Nous avons de plus tenté de joindre en vain le camping avant notre arrivée pour connaître les modalités d'une arrivée tardive sans succès, nous avons donc contacté la centrale qui nous a donné de mauvaises informations.
Néanmoins, le personnel était agréable et les mobils homes récent.
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://boisdebayadene.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 55 18 18 18
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