Excellent
4.2/51056Sur 1056 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Emplacement avec beaucoup de vis à vis. Château gonflable pas réparé. Pas de snack
Location de juin 63 : changement d'emplacement malgré l'option du choix 65. Draps non fournis malgré l'option prise. Ça s'est réglé.
Location de juillet 170 : aucun ménage depuis longtemps sous les 5 lits... Ça s'est réglé aussi.
Location d'août 203 : matelas du lit double défoncé... Impossible d'y dormir à 2. Heureusement j'ai pu prendre un petit lit mais ce n'est pas normal
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manque de transport pour aller en ville
Gros soucis de communication avec le club des pirates. Mon fils de 4ans et demi s'est retrouvé seul alors qu'il devait faire le spectacle.
Piscine soit disant chauffée... tous les enfants grelottaient. Transats exterieurs très inconfortables.
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Piscine non chauffé et mal surveillé. Les ballons et balles étant soit disant interdit. Mon fils c'est pris a plusieurs reprises des ballons sur lui alors qu'il jouait tranquillement dans la pataugeoire. Les adolescents ne sont pas même pas excusé et les maîtres nageurs ne disait rien.
Niveau animation pas terrible. Je pensais que les animateurs allait passé dans les allés pour nous dire les animations du soir. La mascotte nous ne l'avons vu qu'une seule fois. Sinon il fallait se déplacer jusqu'à la réception alors que notre mobil home se trouvait dans le fond de tout.
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LES ANIMATIONS SONT TRES MOYENNE ? LA PISCINE PETITE POUR LE NOMBRES DE MOBILHOMME
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J'ai réservé via le site dédié de mon CSE du tout j'ai été sousclassé... Le mobil home juste derrière la piscine... Sympa... Prix réservé pour les CSE = déclassement... Inadmissible !
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J ai trouve que les activités était plus pour les enfants niveau bars il ferme tôt
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L'eau de la piscine était froide ! Lors de notre séjour la météo n'était pas au rendez-vous et malheureusement que ce soit la piscine extérieure ou intérieur l'eau n'était pas suffisamment chauffée, il est dommage d'avoir un dôme et de le laisser grand ouvert au lieu de garder la chaleur…
Pour le Mobil home l'emplacement était top pour le vis à vis mais dommage de la proximité à la grande route très passagère et bruyante, très récent et bien équipé !
Il est tout de même dommage que le camping ne soit pas équipé d'un stock nécessaire pour remplacer les équipements en cas de pannes !
Premier jour d'arrivé la plancha ne s'allume pas un technicien est venu très rapidement et très gentil, le problème vient de l'allumage électrique et le camping ne dispose pas de stock pour le renouveler… deux solutions s'offrent à nous abandonner l'idée de manger de bonne grillade ou allumer la plancha directement au briquet avec les risques que ça comprend !
Deuxième jour le grille pain rend l'âme et fait sauter les plombs ! Là encore réaction très rapide du personnel de la maintenance mais à nous pas d'appareil de remplacement ! Bye bye les bonnes tartines grillées du matin.
J'ai bien insisté sur le travail du personnel de la maintenance car rien à dire de vrai professionnel !
On ne peut pas en dire autant sur le personnel de l'accueil !
Arrivée en début d'après-midi pour 17h nous sommes venu pour voir si notre logement était disponible plutôt, la personne présente a l'accueil nous a bien fait comprendre que la remise des clés était qu'à partir de 17h ! Et pour les problèmes rencontrés sur la semaine aucune compassion, aucune excuses pour les désagréments, aucune solution n'est cherché pour résoudre ces problèmes.. La seule réponse est qu'une commande est en cour » !
C'était une première pour nous dans un camping Siblu, habitué aux camping Capfun nous sommes très déçu !
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logement sale a notre arrivée et malgré mon signalement personne s'est manifesté. gros manque de communication. j'ai eu un soucis a la laverie on m'a dit de contacter moi meme la société. piscine non chauffée comme indiqué. au bar manque de professionnalisme venant d'une jeune fille et manque de politesse. je remercie le reste de l'équipe du bar, du snack et de la supérette pour leur gentillesse et compréhension.
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L'emplacement et l'état de propriété en arrivant sur les lieux
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votre camping ne mérite pas 4 étoiles, rien pour les ados pour la1ère semaine, pas ou peu de matériel pour les animateurs. Les soirées pas dignes d'un 4 étoiles. Pas ou peu de brasserie (manque de personnel mais c'est pas mon problème). Les crêpes et frites chères et inmangeables. Pour le mobilhome je n'ai pas eu ce que j'ai demandé. Mobil pas au soleil, pas de machine à laver, pas de terrasse fermée(ma priorité) on m'a fourni une porte en bois que j'ai du attachée avec des tendeurs (chien oblige).
Je ne parle pas de la propreté , ménage fait en surface, four et plaque de gaz grasses, joint de douche moisi, rideaux tachés, tapis intérieur se relève sur les cotés c'est dangereux. Bref un désastre. Soit disant que j'étais VIP!!
C'es la 2ème fois que je prends siblu et que des déceptions, c'est fini pour moi , vous avez perdu ma clientèle. Vous perdez en qualité
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mobil home 19 très mal situé avec la terrasse du 20 aux pieds des fenêtres, pas de jardin, pas de lave vaisselle ni TV pour la même gamme qu'au Domaine de Dugny
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Accueil déplorable, mobil home excessivement sale, odeur de vomi
Réponse de l'entreprise Le Bois de Bayadène - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. L'accueil et la propreté de nos hébergements sont des éléments essentiels pour nous et nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été marqué par des désagréments. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous remontons immédiatement ces points inquiétants aux équipes concernées pour une action rapide. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Première partie du camping, rien à redire, le jour de votre arrivée, vous êtes très bien reçu, et rapidement on vous indique votre mobilehome, si vous êtes dans la première partie du camping, tout semble correct, Par contre si vous trouvez dans la deuxième partie, rien à voir. Cela ressemble plus à l'entrée d'un chantier poubelle sur la gauche et un secteur où se trouve tous les engins de chantier bouteille de gaz et le tout très visible . De plus ce secteur est récent. Donc si il pleut vous retrouvez avec des marre d'eau devant le mobilehome empêchant quasiment l'accès à celui-ci et le stationnement des véhicules dans de la boue. De plus, le camping aménage, un terrain adjacent donc bruit de débroussailleuse et d'engins de chantier et cela est extrêmement désagréable.
Réponse de l'entreprise Le Bois de Bayadène - Camping Siblu
Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que vous ayez été dérangé par la différence de qualité entre les deux parties du camping, ainsi que par les nuisances causées par les travaux en cours et l'entretien insuffisant du secteur récent. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Animation non préparé, aucune communications aux campeurs.
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Espace aquatique en supplément trop onéreux
Réponse de l'entreprise Le Bois de Bayadène - Camping Siblu
Bonjour Cecile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le coût de notre espace aquatique vous a semblé trop élevé. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass, qui donne également accès aux animations du village. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Le Bois De Bayadene
Points positifs : mobil home neuf, bien arboré, village et village à proximité magnifique , personnel de l'accueil très agréable
Points négatifs : proximité des mobiles home vis à vis trop important, toutes les structures sont petites ( bar scène piscine city stade….)
Personnel du bar peu chaleureux animation à revoir
Étant habitué à cette chaîne siblu nous sommes très déçu de piriac
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pas de tpe à l"ntrée , emplacment TRES bruyant, mobil home mal agencé et pas clean, wifi payant
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Bonjour Jean-Jacques, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons que l’emplacement et l’agencement du mobil-home n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté, nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir un hébergement propre à l’arrivée, et nous restons disponibles sur place pour intervenir rapidement en cas de besoin. Quant au Wifi, son accès est effectivement payant, comme précisé dans les informations de séjour. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
Trop de rigueur à l'accueil très peu commerçial (la loi c'est la loi.......)
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Mobilhome vraiment les uns sur les autres,on entends toutes conversations des voisins, pas très propre et il manquait tout le matériel de ménage à l intérieur.Piscine qui ferme à 18h30 avec une évacuation de bassin à 18h15 un week end d ascension où il faisait super beau ! C est bien trop tôt.
Réponse de l'entreprise Le Bois de Bayadène - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. L’agencement des mobil-homes peut effectivement varier selon les zones, et nous sommes désolés si la proximité vous a semblé trop importante. Concernant le matériel manquant et la propreté, n’hésitez pas à nous en informer dès votre arrivée : nos équipes peuvent intervenir rapidement. Enfin, les horaires de piscine sont ceux en vigueur durant la basse saison, mais nous comprenons votre frustration, surtout lors d’un week-end aussi ensoleillé. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois de Bayadene
Dessus par la propreté et vieugeux le mobilhome....
Réponse de l'entreprise Le Bois de Bayadène - Camping Siblu
Bonjour Samuel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté et l’état du mobil-home n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes font leur maximum pour assurer un bon niveau de confort et d’entretien, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre venue. N’hésitez pas à signaler ce type de désagrément dès votre arrivée afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons que d’autres aspects de votre séjour auront tout de même été agréables. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De La Bayadene
La propreté du mobilhome laissait vraiment à désirer.
Il a fallu refaire toute la vaisselle.
Réponse de l'entreprise Le Bois de Bayadène - Camping Siblu
Bonjour Zina, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de votre mobil-home n’était pas satisfaisante à votre arrivée. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et nous regrettons que vous ayez dû refaire la vaisselle vous-même. Lorsqu’une telle situation se présente, nos équipes sur place peuvent intervenir rapidement si elles sont informées. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
Déçu d'avoir été mis dans un endroit comme celui-ci dommage de passer le débroussailleur entre 12h30 et 2h autour de notre mobil-home
Réponse de l'entreprise Le Bois de Bayadène - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre emplacement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le passage du débroussailleur en milieu de journée, nous comprenons que cela ait pu être source de gêne. Nous veillons généralement à limiter ces interventions aux heures les moins dérangeantes, mais certains travaux d’entretien sont parfois nécessaires, notamment en basse saison pour garantir un cadre soigné. Nous espérons malgré cela que vous avez pu profiter de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
Piscine impraticable, pas chauffé, personne ne prévient à l'avance et j'ai payé le même prix que ceux qui avait une piscine chauffe je ne trouve pas cela normal ….
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Nous sommes habitués des camping siblu, malheureusement cette fois nous avons été très déçu, en effet nous avions pris l'option ' choix de l'emplacement ' pour avoir un mobil home équipé comme nous le voulions mais arrivé sur place après 7h de route on nous dit que le mobile home souhaité n'est plus disponible et qu'aucun autre n'a les équipements souhaités. Nous avons été rembourser des 39 euros versés mais nous avons été mis sur le fait accompli et franchement ce n'est pas très professionnel !
Et l'accueil sur ce site laisse franchement à désirer...
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Week-end détente avec des travaux juste à côté. Vis à vis entre mobilhome qui oblige à fermer les rideaux en permanence. Accessoires extérieurs pas nettoyés. Chenilles urticantes présentes partout. Mobilhome très propre et neuf. Information sur l'arrivée inexistante.
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Confort du mobil home approximatif (problème de chaudière, canapé lit peu agréable, convecteur dysfonctionnant) et installations aquatiques du camping peu agréables à cette époque. Pour le reste, le camping est situé dans une très belle région et les emplacements sous la forêt de pins sont agréables.
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Pour la raison les vacances de Pâques. Pour les ados le soir il y a des mobilhomme avec des personnes âgées et des nourrissons ils devraient s éloigné du terrain de loisirs et de piscine naturellement il y a du bruit aux centre de loisir. Sinon pas mal .
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Logement sale a l'intérieur comme extérieur et les 2 animations auxquelles nous voulions participer n'ont pas été assurées, sans communication au préalable.
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Accueil régulièrement fermé, piscine extérieure fermée sans en être prévenu, camping centré pour les propriétaires et non locataires vacanciers, voisins de mobil-home irrespectueux et insultant = rien de fait pour les insultes vécues h24
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mobilhomes trop pres les un des autres.
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Les mobil homes sont les uns sur les autres ce qui fait que l'on est tout le temps à l'ombre, pas d'espace individuel, Aucune intimité entre les mobil home. le mobil home n'a pas été contrôlé avant notre arrivée car sale +++. Il y avait 2 transats dont on a pas pu se servir car pas de place pour les installés à l'extérieur. Les animations n'étaient pas visible à l'accueil, pas de place pour se garer à l'entrée lorsqu'on arrive.
Par contre il y avait tout le nécessaire à l'intérieur nous n'avons manqué de rien.
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Camping calme mais activités payantes en suppléments
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Déçu par le manque d'animation le soir . Par contre le mobil Home était au top .
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Mobil home encastré entre le bois et un autre mobil home. Quand le voisin ouvre sa fenêtre il est quasiment sur notre terrasse. L arqué type de ce que je ne supporte pas. De plus draps déchirés et odeur nauséabonde du sans doute à un problème d évacuation des eaux usées.
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L amabilité à l accueil est perfectible. Toute demande donne l impression de déranger. Manque d animations. Camping très centré sur la vente de ses mobil-homes. Le nombre des machines à laver est insuffisant. En revanche notre mobil-home était bien et conforme au descriptif.
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Escroquerie pour les machines à laver le linge , pas d'animations pour adultes les parcelles non respectées tout le monde passe sur notre espace qui celui ci est vraiment très petit
Les prix et l'épicerie dans le bar non appropriée
Pas de transats suffisamment on doit être à terre en cas d'affluence
Propreté des mobilhomes pas top
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Camping qui ne vos pas c'est 5 étoiles, pas d'épicerie a part une p'tite étagère et un p'tit frigo animation pas digne d'un 5 étoile manque d'entrain des animateurs pratiquement rien pour les ado niveau animation mon fils a participé a quelques une sans grande conviction manque d'explication a l'entrée...
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Nous n'avions pas fait attention que ce n'était pas un camping, et surtout un showroom pour mobil-home... Et non prévenus que nous louions chez un particulier.
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Très tres très bruyant, accueil prévu à 17h , remise des clés à 18h30, set d accueil qui se limite à deux sachets de produit, aire de jeux enfants pas très entretenue, pas de boutique, une personne en intérim s est permise de nous apostropher sur le parking pour nous parler de ses conditions de travail en ménage en interrompant une conversation personnelle....
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Mobilhome non conforme à la description de la centrale de réservation. Quasi 1400 euros pour une semaine : pas de lave vaisselle, vue sur le logement des voisins, 1heure de Wifi gratuit par jour (attention aux vacances avec ados!!), une piscine sous dimensionnée ou adaptée à des enfants de moins de 10 ans…. Deux malheureuses casseroles de petit format… Faire cuire des pâtes pour 4 devient un objectif ambitieux !!!! À l'accueil, ils font de l'accueil… Peu de renseignements : lorsque l'on demande si le bar fait des repas rapides, réponse : demandez leur! Vraiment, ce camping s'adresse à un certain public » mais vraiment pas aux campeurs historiques qui avaient l'habitude d'être entendus par des gérants qui se démenaient pour donner une âme à leur camping. Siblu à fuir… Juste une chaîne commerciale où le profit est le maître mot. Ceci dit la région est belle. Si vous souhaitez y aller, demandez un Mobil homme de propriétaire, beaucoup mieux situé et largement mieux équipé. Par contre, choisir son logement est payant…. Bref!
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Un très bon début de séjour à notre arrivée mais malheureusement un vol de nos serviettes sur les transats de la piscine sur la première semaine de notre séjour a vraiment gâché notre séjour.
Ce n'est pas tant le vol même si c'est vraiment pénible qu'entre résidents d'un même camping on puisse se voler mais c'est surtout la gestion de l'équipe du camping qui nous a le plus déçu entre le personnel de la piscine qui nous a gentiment dit que nos serviettes devaient être vraiment sympa pour être volées et à l'accueil où j'imaginais qu'au minimum on me proposerait de faire un petit message lors du spectacle du soir.
La personne d'accueil m'a répondu on est désolé cela arrive rarement mais nous ne pouvons rien faire.
On ne m'a même pas demandé mon numéro de mobile home si jamais elles étaient retrouvées pour nous prévenir....
C'étaient les serviettes de mes enfants, une petite compensation pour eux aurait sympa pour eux ( je pense que vous ne manquez pas d'articles publicitaires ballon, t-shirt ou même serviette...)
Bref, nous sommes venus plusieurs fois dans les siblu et je pense que c'était notre dernière fois.
Nous avons eu l'impression que le client n'était là que pour payer....
Pour être cependant constructive : le camping est à taille humaine et plutôt bien entretenu.
Notre mobile-home était très propre à notre arrivée.
Les petits moins: la restauration est assez chère, la supérette est vraiment minimaliste et la salle de spectacle ( chapiteau) n'est pas agréable tant le volume est fort. Nous avons assisté uniquement de l'extérieur à certains spectacles à cause de cela.
Notre mobile home était à proximité de la piscine et l'air de jeux ce qui nous allait très bien cependant des enfants jouent très très tôt au foot (7h/7h30) sans penser que tirer des ballons sur des cages en métal c'est bruyant , un petit panneau d'horaire ou de prévention serait top.
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Pas d'ambiance, animation laissant à désirer pour les enfants, personnel d'accueil peu aimable (personnel d'entretien très bien), mobil home les uns contre les autres, pas de verdure, circulation des véhicules à toutes heures même la nuit, aucun service pour un si grand camping, installations extérieures sous dimensionnées par rapport à la capacité du camping, piscine moyenne. Bruyant, aucun rappel des règles en début de séjour. Le but est de vendre des mobil home pas de créer un esprit camping
Le seul point positif les mobil home sont spacieux et récents
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://boisdebayadene.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 55 18 18 18
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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