Excellent
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J'ai pour habitude d'aller dans le magasin de Valence car ils ont un superbe rayon Puériculture. J'avais besoin de quelques articles qui n'étaient pas présent sur le magasin de Saint-Egrève.
Lors de l'achat de la carte club, les chèques cadeaux anniversaire ont été mis en avant, comme un moyen de rentabiliser la carte.
L'anniversaire de mon fils vient de passer et surprise, le chèque cadeau promis est sur un site tiers, dont je n'ai rien à faire.
A priori, c'est depuis début mars que ça a changé. Mais aucune communication d'Orchestra sur ce changement majeur.
Pas facile de trouver par âge les vêtements enfants..c'est dispersé dans le magasin et on est un peu perdu.
J'ai fait faire la carte de fidélité, qui donne le droit à 2 personnes de profiter de ses avantages...mais seulement si c'est le conjoint !! je suis une maman célibataire et je n'ai pas eu droit de mettre une autre personne sur la carte.
Et s'il y avait eu une autre maman?! Je trouve cela vraiment pas normal. Uniquement le papa et la maman ... C'est clairement injuste et sélectif.
Cela me déçoit fortement de la part d'une si grande marque de rester sur un format familial traditionnel exclusivement !!
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La vendeuse est adorable toujours souriante même quand je fait tomber la barre de chaussettes. Elles sont de très bon conseil les vêtements de bonnes qualités magasin propre
DOMMAGE QUE LA REDUCTION RECUE PAR MAIL NE SOIT PAS VISIBLE EN CAISSE....
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Pas ou plus les vêtements que je voulais soit la taille n n'était plus disponible soit le modèle
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Superbe accueil des 2 vendeuses très souriantes et très disponibles
Satisfaite des produits et des réponses à mes questions
Très bien , manque un peu de choix en 14 ans
Bonjour, vendeuse qui suspecte une cliente qui a dépenser plus de 100€ dans ce magasin d'avoir volé des accessoires de quelques euros ...
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Peu disponible (18h c est peut etre la course)puis on me refuse un remboursement car j ai dépassé le mois j explique que nous avons 90 jours avec la carte fidelite on me dit d appeler le service client (en gros démerdez vous) je prend un article solde en l occurrence une veste de bb fille je demande si je peux échanger si la taille ne convient pas on me dit que non car article soldé. Je dis OK c est pas simple chez vous on me rétorque la veste est à 40 eu elle passe à 9 euros estimez vous heureuse.Oui et alors? Pk ce manque de souplesse et cette manière de répondre au client . Je n y retournerai pas dans ce magasin et si c est la même chose ailleurs je ne me réengagerai pas.
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Très beaux vêtements et en prenant la carte de fidélité les prix sont très intéressants.
Super magasin! Vendeuse au top. Je reviendrais
Indications claires dans le magasin, passage rapide en caisse.
Magasin très propre et bien ranger, et prix raisonnable
Choix des vêtements vendeuses sympathiques
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Les produits sont très bien est les personne accueillante
J'ai été très bien reçu et conseillé par l'adjointe
Très bon conseil la responsable est un ange
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Nombreux choix d'articles, qualité indiscutable et prix attractif. Dommage, pas toutes les tailles disponibles
Pour le choix et la qualité des vêtements oui par contre les vêtements restent assez cher malgré la carte club
Personnel sympathique et professionnel et bon conseil
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/saint-egreve/5-rue-de-la-tremouilliere/2783360
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 76 72 06 49
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