Noémie P.

Je n'ai pas pu annuler ma commande par erreur de taille du coup j'ai du passer une deuxième commande

Emilie R.

Délai long entre la commande et la livraison et reçu des petites baskets blanche taché

Veronique T.

J'avais 7€ de cadeaux pour anniversaire de ma petite fille mais maintenant ce n'est plus a dépenser chez Orchestra mais pour des développements de photos...rien a voir, très déçu...

Cynthia H.

Pas très souriante au Creusot et renseignements pas beaucoup

Bernard L.

Début avril je suis allé à votre magasin du Creusot (71), le magasin était fermé sans motif apparent. une jeune stagiaire attendait devant le magasin, celle-ci a essayée de contacter des employées du magasin (elle a attendu avec nous jusqu'à près de 11h45), elle n'a pas eu de réponse à ces appels. J'ai fait 40 kms pour rien et j'ai demandé un petit geste de la responsable lors de ma dernière visite, et elle a été tout juste correcte. Pour elle s'est normale que j'ai fait 40 kms pour rien. Je trouve que cette dernière n'a pas sa place dans un commerce. Elle aurais pu m'offrir la casquette que j'ai acheté et de de me parler plus correctement.

NOELLE V.

accueil décevant personne pour renseigner préfère rester en caisse stagiaire toujours sur leur portable vraiment déçu

STESSY S.

Amandine L.

On nous force à prendre la carte de fidélité alors qu'un membre de la famille la possède

Cassandra A.

Très bien pour ce qui est des vêtements en revanche si vous cherchez des articles de puériculture type poussette siège auto parc etc.. mieux vaut aller a chalon sur Saône très peu de choix au Creusot

Emilie Cyril L.

Manque de taille et de choix

Client anonyme vérifié

Trop d 'attente en caisse. Pas de caissière. Occupée a mettre en rayon.

Client anonyme vérifié

Il faudrait revoir la formation des vendeuses qui se préoccupent plus de plaisanter rtxde faite les folles avec des jeunes hommes que de renseigner les clients ...très bruyant limite gênant...

Client anonyme vérifié

un des antivol a été oublié. Je suis à 40 min de l'orchestra le plus proche !!!!!! C'est la 2ème fois déjà que cela se produit sans aucun geste commercial de la part d'orchestra. Leur réponse, aller dans orchestra plus proche, MAIS c'est le plus proche !!!!!! deux solutions soit je fais la route exprès et cela occasionne des frais supplémentaires et du temps perdu, soit j'attends de passer par là pour faire enlever l'anticol, d'ici là le vêtement sera surement déjà trop petit et en plus c'est un habit "Noel" !!!!!