Excellent
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Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville, date d'achat le 02/06/2025
PAS MAL DE PLANTES DESHYDRATEES
simplement parce que nous sommes satisfait de ce que nous trouvons chez Jardiland ainsi que des conseils donnés par les personnes employés chez Jardiland
Bon accueil
Bons renseignements , disponibilité vendeurs
J'ai été très bien reçu
propre bien agence personnel tres serviable
Très bon accueil par l'ensemble du personnel
Lors de mon passage le choix était très limité ( c'était lundi)
proximite, choix important
Personnel souriant, poli et agréable ! Pour moi, c'est primordial ! Merci pour cela
Bons conseils
un peu trop d'attente à la caisse
C'est une jardinerie très agréable.
Toujours très bien accueillis, le magasin est très propre et bien rangé. Des compliments particuliers a la personne qui s'occupe du rayon déco pour ses conseils et sa gentillesse a chacune de nos visites. Autre point fort, le rayon plantes extérieures où nous avons eu de precieux conseils pour amenager notre terrasse.
Un grand merci à toute l'équipe JARDILAND
Personnel top et très PRO. Merci
Magasin bien achalandé. Personnel très aimable.
Satisfaite. Personnel gentil et poli. Magasin bien achalandé.
Bien organisé assez clair
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Bonjour,
C'est la 1ère fois que je mets une sale note à Jardiland.. Juste parce que depuis le mois de janvier j'ai demandé à être prévenu lorsqu'il y aura un arrivage de rosiers grimpants. Je n'ai pas été rappelé depuis ces 6 mois d'attente. Je suis passée de temps en temps demandé où en est la livraison.. J'ai demandé à ce que l'on m'en mette 1 de coté. On m'a même noté 2 fois sur des petits papiers volants mon nom mon tel et ma demande. 2 conseillés différents et c'est normal d'avoir des repos en semaine, du coup j'ai eu plusieurs interlocuteurs et pas de communication entre eux) .
Hier par hasard je m'arrête à demander où en est la réception des rosiers ?! Surprise il y en avait en rayon.. Le bol il en restait 1 de la bonne couleur. J'ai demandé pourquoi je n'avais pas été rappelé comme prévu. L'on m'a répondu "on appelle les clients et ils ne viennent pas"... dommage moi j'attendais l'appel depuis plusieurs mois.
Je pense qu'il y a 2 soucis à corriger :
- laisser plus de possibilités et de visibilité aux conseillers Jardiland sur les commandes et les livraisons..
- mettre à disposition du personnel un cahier pour noter les demandes des clients. Car malheureusement les post it ce n'est pas fiable ! Important aussi, que toute l'équipe utilise ce cahier avec les mêmes codes (à commander, en commande, en attente livraison, client avisé...)
Pour s'excuser de cette attente la conseillère m'a fait une remise à la caisse. Beau geste commercial Merci.
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Beau magasin, plein de belles plantes, de jolies choses. Seul hic et pas des moindres, je trouve que vos prix sont assez élevés.
Accueil et conseils
J'ai été très bien conseillé
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J'ai trouvé ce qu'il me fallait et la caissière était très sympathique
Bien reçu bien conseille
j'aime bien ce magasin, il est agréable et on y trouve de tout, difficile de sortir sans achat
les points fidélité donnent des avantages, bien appréciés
L'équipe est vraiment très pro et très sympathique
Fleurs vendues déjà toutes fanées, un peu en vrac avec des prix malgré tout assez élevés.
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J adore ce magasin
magasin et personnel très bien, mais il y a toujours un petit quelque chose à améliorer
J'ai acheté un coffret cadeau alimentaire à remplir soi-même, bon choix de produits, pratique.
Accueil chaleureux, conseils bienvenus et pertinents
Le magasin est agréable ! En général je trouve toujours ce que je cherche !
Excelent magasin
Conseil sympathique, graines poules en bio un peu trop cher quand même
Grande diversité d'articles et professionnalisme du personnel
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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