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Arbre mal entretenu déçu mais j'espère que la garantie va s'appliquer après l'avoir planté et non reprise du végétal 
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Bonjour,
Je vous envoie ce mail pour vous faire part de mon mécontentement.
Nous nous sommes rendus, ma femme et moi, dans votre magasin de Grande-Synthe ce samedi 28 septembre 2024 vers 13h afin d'acheter une plante pour un mariage.
À la caisse, nous avons été accueillis par une dame très désagréable (pas de bonjour, s'il vous plaît, merci, etc.…) et peu compétente (nous conseille une carte de condoléances pour un mariage.......).
Un recadrage de vos équipes serait un plus afin de garder vos clients dans vos magasins qui sont, d'ailleurs, très attrayants.
Merci d'avoir pris le temps de me lire.
Cordialement.
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Je suis venue à Jardiland parce que j'ai entendu à la radio qu'il y avait une promo sur les croquettes chats (40/100 sur le 2e paquet) et pas de bol, il n'y avait plus qu'un seul sac de croquettes.
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j'ai attrapé une vingtaine de plantes, et 10 environ n'avaient pas de prix. je les ai reposé et pas acheté, sans prix il est difficile de se faire une idée. franchement c'est très énervant.
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le personnel n est pas disponibles , vous ignore , meme pas de bonjour , ni aucune aide ide pour vous renseigner , la caissière n est pas aimable non plus
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J'ai pas apprécié que pendant le Covid, il y a un de vos salariés qui a crié tout fort à un quart d'heure de la fermeture. ont ferme !!!!!!
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Magasin agréable , mais je me suis fait piqué par une quinzaine de moustiques pendant ma visite, et je n'étais pas tout seul, vraiment dommage pour un magasin qui vend en plus des produits anti moustiques, je plains les employés
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Les plantes sont en très mauvais etat
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Les plantes deviennent trop cher alors que la concurrence essaie de liquider un max à des prix raisonnables...
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Car il y avait peu de monde et équipe pas sympa ce jour: j'ai acheté plus que prévu et le panier ne suffisait pas, un vendeur du rayon parasol, mobilier de jardin m'a ignore alors que je peinais avec ce que je traînais, en caisse idem , il n'y avait que des jeunes et aucune préoccupation du client.
J'ai tout de même laissé presque 200 euros.
D' habitude, c'est plus aimable et correct.
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Mauvais accueil de certain personnel trop attente pour renseigner pour les articles
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Achat d une bache de 40m2 en pvc avec une déchirure en plein milieu impossible à voir à l'achat.
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Très déçue ! Je voulais acheter une plante ou des fleurs et tout ce qui était présenté était à moitié mort ou desséché !...
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Moins de choix que dans le magasin de La Londe alors que nous sommes à la Garde …
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J'ai acheté un pulvérisateur de très mauvaise qualité. Il ne fonctionnait pas et s'est cassé car fait de plastique très bas de gamme. Par contre le conseillé pour les jardinières était très bien.
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Des fleurs limite fanées et proposées à la vente sans remise
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Le prix affiché ne correspond pas avec le prix payé en caisse
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Plantes qui manquent de fraicheur! pleins de branches sèches
Pas la peine d'envoyer mail pour souhaiter anniversaire et proposer un cadeau , on se fait traiter comme un chien par la personne de l'accueil désagréable et incorrecte qui m'a balancer un tapis de voiture. seule chose à sa disposition.......
Ce tapis est donné depuis plusieurs années.....
Jolies plantes et accueil agréable pas très loin donc je me servirai dans cette autre enseigne.
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Des plantes placées sous un panneau à moins 50%...aucune reduction à la caisse : il aurait fallu lire la petite ligne qui precisait "portant une pastille " . Une vendeuse désagréable et méprisante quand j'ai exprimé mon étonnement. Assez de ces pratiques commerciales de voyous.
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Employés très aimable et agréable
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Plus assez de décorations
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Car sur votre site il était noté qu'un produit était disponible. Une fois arrivé là-bas il n'y en avait plus.
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Pas de renouvellement dans les cadeaux d'anniversaire depuis plusieurs années (carnets ou cactus)
Pas de caddie avec siège pour enfant donc compliqué pour y aller seule avec un enfant.
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Bonjour.
J'ai eu un très bon accueil , j'ai acheté des lots de poissons dont après avoir suivi à la lettre les conseils du vendeur 1h après un de mes poissons meurt. J'appelle pour le signaler et là on me dit qu'il faut ramener le poisson mort (sauf que je l'ai enlevé de l'aquarium et en plus j'habite Paris). Très déçu déjà de la réponse de mon interlocuteur
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Hors de prix pour la qualité des produits
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Les prix devenu délirant en animalerie alors que la qualité a grandement baissé surtout niveau poisson.
Même Truffaut Grigny est moins cher et de meilleur qualité c est dire et pourtant ce n etait pas une référence....
Jardiland n'est plus ce qu il était ,c'est malheureux
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Une attente interminable avec une seule caissière
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L'état des plantes est souvent déplorables, je
suis souvent ressortie sans rien acheter et pour moi sortir d'une jardinerie sans rien acheter c'est une performance
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Beau magasin. Manque de promotion
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Un produit qui m'intéresse est vendu 185 euros (lampe fermob ) le même est vendu 135 euros en ligne, 50 euros d'écart !!!!
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J'ai demandé à une jeune femme si le magasin vendait de l'eau osmosée. Réponse évasive, tant sur le prix du litre que sur la disponibilité. Quand on travaille dans le rayon animalerie, on essaie d'être à minima renseigné sur ce que le magasin propose.
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Pas beaucoup de choix dans certains produits
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Les prix sont rarement indiqués sur les produits.
J'ai dû appeler un jeune homme qui est venu lire le code barre avec son appareil au niveau des arbustes de jardins.
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Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 27/09/2024Ce magasin ne propose plus ce que nous souhaiterions acheter: il vend des plantes grasses sans disposer comme auparavant de terreau à cactées, les fleurs sont proposées par six , impossible de panacher ou d'acheter des produits à l'unité, il n'y a même pas de terre de jardin…dans une jardinerie…Ce n'est plus la qu'il faut se rendre pour faire ses achats, heureusement, il y a la concurrence!
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Parce qu'elle correspond à l'idée que je m'en suis fait.
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Emballage cadeau de plante avec un affreux papier cadeau orange . L'employé n'a pas à sa disposition de papier transparent sous prétexte que son employeur lui a dit que l'Europe interdisait ce papier. Je n'ai pas trouvé trace de cette interdiction. J'ai dû refaire l'emballage chez moi car je n'ai aucun problème pour me procurer ce type de papier.
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Personnels non qualifiés
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pas de réponse à ma demande
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Fidelite mzl prise en compte
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Je suis tombée sur une conseillère très désagréable et agressive qui avait un piercing comme les vaches
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J ai acheté des cactus affiché à 2€ payé 2 .49 €
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Les produits sont beaucoup plus chers maintenant que dans les autres jardinerie
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On ne trouve pas ce que l'on veut, exemple fraises guariguette (4 godets)!!!
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Pas d'accueil, pas de caissier, pas de jardinier....perdonne
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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