Excellent
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ISO 20488
Difficile de trouver quelqu'un pour être acceuilli, renseigné et conseillé.
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Le bon de fidélité ne peut être utilisé pendant 3 mois...... Parce que changement de système...... Ce n'est pas mon problème
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Le prix donné en caisse et sur l'écriteau en rayon n'était pas le même
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Sur un lot de 5 poissons acheté, nous avions que 4 poissons dans le sac et nous n'avons pas pu le voir avant de rentrer chez nous car c'était dans un sac opaque
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Je n'ai pas été suffisamment renseigné et j'ai presque eu l'impression de déranger, c'était vraiment désagréable...
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Peu de choix
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Trop cher
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Votre système de drive sur le papier est très pratique sauf qu'il faut sortir pour aller dans le magasin. Et j'ai vraiment eu l'impression de déranger tout le monde disais c'est pas moi c'est un autre collègue etc j'ai même entendu elle a qu'à prendre les sacs dans le magasin !!!! Donc pas terrible
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Litière extrêmement cher, gamelles pour chat cher, pas de choix de paniers pour chat. J'aurai eu le temps, je serai allée dans un autre magasin.
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Les prix sont excessifs et certains produits ne sont pas présents, beaucoup d'offres sur internet sont meilleures marché et concurrencent les jardineries classiques.
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Pas mal de plantes qui sont mortes ou qui en prennent le chemin ..
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Un article, sur les 2 achetés, ne fonctionne pas...
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Personnels pas hyper agréable dommage
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Magasin triste
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Le magasin n'a pas de sanitaires dédiées à la clientèle. Réponse du personnel " Vous devez aller dans l'hypermarché Leclerc en face"....
Par ailleurs, lors du passage en caisse, pas de sac proposé, même pas en papier. Le seul choix proposé est un sac tissu à 1,50€ quand même. J'ai donc laissé plusieurs articles en caisse, ne souhaitant pas faire des aller-retour jusqu'à ma voiture.
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Accueil froid, embalage cadeau de la plante incalifiable.
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Personnel pas aimable non disponible
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La caissière a été particulièrement désagréable me re-demandant toutes les informations de ma carte de fidélité ( nom, prénom , adresse, adresse mail ) , en soupirant car je ne souhaitais pas donner ma date de naissance et en donnant l'impression que j'utilisais la carte d'une autre personne 88
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Sur proposition de la caissière, nous avons accepté de faire emballer la plante que nous avions achetée, car c'était un cadeau, mais l'employée à qui il a été demandé de faire les emballages a soufflé (!) et n'est pas venue . Une autre cliente a aussi attendu que quelqu'un daigne faire un emballage pour son achat, mais nous sommes tous partis après avoir attendu et que personne ne soit arrivé. Je précise qu'il n'y avait pas de clients en caisse, le magasin n'était pas bondé de monde. Ce genre de comportement me semble assez inacceptable et renvoie une image peu positive de l'entreprise.
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Parce qu'à mon avis il y a une erreur de 11,97 euros sur ma facture à mon désavantage sur les articles recommandés dans les ventes privées. Je m'en suis aperçu à mon domicile en rentrant hier.
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Ce magasin est un indépendant qui ne pratique pas toujours les promos nationale et donc vous êtes floué, sauf à vous rendre au magasin Jardiland de Tarbes.. De plus à chaque passage en caisse, il manque souvent 2ou3 points reversé sur votre compte, pourquoi ?? Réponse c'est pas nous c'est la machine !!!
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Parce que je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, et notamment du plan de salade, du plan de fraisier etc...
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Bonjour il y'avait une offre 2 plantes achetés la 3eme à moitié pris j'ai acheté 3 plantes à 25 euro et une à 11 euro on m'a fait la moins chère des 4 et c'est un vendeur qui a insisté à m'orienter vers une plantes moin cher je trouve pas sa honnête je passe en caisse pour 115euro et on m'offre 5euro bref je demande rien mais je peut vous dire que le magasin va perdre beaucoup de clients dans une période de soldes des produits trop cher pour ma part je ne reviendrai plus chez jardillande je venais plus de 15 fois dans l'année et pour minimum 100euro aucune offre commerciale pour des plantes c'est abusé les prix
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Magasin et personnel très agréable
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une seule caisse ouverte, difficile de retrouver la carte fidélité d'un client, top d'attente.
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toujours difficile de trouver une personne pour un conseil
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Les conseillers pas tous aimables
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Attente 15mn pour trouver une vendeuse pour faire un emballage…
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Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 03/02/2025Bonjour, étant client depuis de nombreuses années, j'ai toujours présenté ma carte de fidélité à la caisse lors de mes achats sauf que la semaine dernière, on m'a tout simplement dit qu'il y avait eu un changement de logiciel et/ou un problème informatique et que mes bons étaient perdus , sans que cela ai l'air de gêner la caissière. Du coup, elle m'a refait une nouvelle carte !!! Cordialement
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Déçu car les affichages des prix ou des promotions sont pas bien indiqués ou mal .
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Les prix en général sont bien trop élevé
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trop d'attente , alors que personne dans le magasin!
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J'ai acheté du paillis et c'est beaucoup trop cher
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Tout est cher
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J'ai trouvé votre magasin bien abandonné
Des plantes sèches et un choix assez faible
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pas grand chose dans les rayonsde plantes fleuries
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Magasin pas agréable mal achalandage
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Pour les plantes, je recommande par contre pour les bouquets de fleurs, autant allez chez un vrai fleuriste car trop de temps pour faire un bouquet et bouquet avec tiges minuscules
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J'ai acheté une décoration d'aquarium dans les prix rond à 7€ et elle est passée à 17€99 , comme nous avons acheté plus de 100 €, je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite mais arrivé à la maison … a 45 mn de route …
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Magasin sombre, article dans un bac promo PAS en promo ...
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Pas trouvé le cache pot que je cherchais
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Beau magasin avec du choix Vrziment dommage pour le complément de vos équipe "parle au client En mâchant un chewingum la bouche ouverte, choisissent leur clients en caisse, parle très bah et quand on demande de répéter on nous dit C'est normal je parle très bas ... " vraiment dommage aujourd'hui le client n à aucune considération....
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Le prix des plantes est trop élevé comparé à la concurrence (en ligne ou non)
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j'ai commandé sur internet pour un retrait 2 h je suis passé au magasin 4 h plus tard je demande a un employé ou se trouve les retraits internet il me dit a la caisse a la caisse beaucoup de monde mais je patiente et la on me dit que ce n'est pas a la caisse donc j'attends et après plusieurs je demande si on pouvait voir pour ma commande et la surprise on me dit que ma commande n'a pas été traité et après avoir attendu plus 1/2 heures on me dit qu'il n'ont pas ma commande en stock qu'il faut revenir le lundi sachant que l'on était samedi sur ma facture il y a écrit votre commande est entre de bonne mains c'est a mourir de rire sauf que poireauter près d'une heure pour rien ne me fait pas rire
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Magasin très agréable mais bien moins de choix et aucune nouveautés
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Nous sommes venu acheter des poissons mais un peu de bazar autour des aquarium suite aux travaux et très peu de choix
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Erreur de conseil sur un choix de plante ...
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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