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VOUS VENDEZ TROPS CHER PAR RAPPORT A D AUTRES ENSEIGNES : ANIMALIS TRUFFAUT ET AUTRES!!!
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On trouve ce que l'on cherche mais le temps d'attente à la caisse est très long
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Souvent des promotions sur les croquettes de chiens mais pas depuis au moins 3 mois
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LES PRIX ELEVES
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Les fleurs de l'extérieurs sont toujours très fatiguée
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Plantes manque d'entretien ,bonsaïs très sec au prix je pense qu'ils méritent en peut plus de soins, a l'extérieur les arbustes couchés. Manque de soins en général
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J'adore votre personnel gentil et efficace, ainsi que votre sélection d'équipements et de matériel. Je viens souvent. Néanmoins, j'ai peur pour eux et je n'achète jamais du "vivant" chez vous. Je commande tout dans des pépinières bio. Eh oui, vous êtes des dinosaures en la matière.
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J'ai acheté des poissons samedi, et l'un d'eux est déjà mort, sachant que mon aquarium était préparé depuis depuis 15 jours l'eau avait été testé et les pH étaient tous ok, le lendemain ou les poissons ont été mis eau très trouble et un poisson mort, donc obligé de faire un changement d'eau Aqua safe et cristal water pH ok à nouveau … à voir dans le temps
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Il y a un large choix ce qui est top , mais les prix sont plus élevés par rapport à d'autres magasins du même type , de plus je trouve que les animaux, même s'ils ne sont "que de passage" méritent un peu mieux qu'une simple boîte. N'est ce qu'une roue et un peu plus d'espace serait top. ;)
Sinon le personnel est sympa et accueillant, rien à dire.
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Je suis passée en caisse les 30/08/2025 et 02/09/2025 à Jardiland ESSEY LES NANCY. Le personnel de caisse n'était pas au courant de l'existence de planche de stickers à utiliser du 2 au 5 octobre pour profiter de remises sur une sélection de produits. Donc je n'ai rien reçu. De plus, le fait de devoir activer la remise de 7€ par un passage encaisse, oblige un second passage! Ce n'est pas commercial du tout!! Pour finir, l'euphorbe que j'ai acheté pour offrir a déjà perdu un tiers de ses feuilles !!!
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J'ai acheté du foin premium HAMI FORM » c'est bien mais degueulasse de vendre un paquet avec dj plastique vert pour faire croire que le foin est bon alors qu'il est juste noir à l'intérieur mon lapin n'en veut pas et c'est la 3eme fois que je me fais avoir
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L'espace fleuriste fermé pour cause de vacances du personel .déplacement de 15 KM pour rien.Si le magasin est ouvert tous les rayons doivent etre disponibles!
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Magasin très sale et mal accueilli
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Faute de personnel, j'ai attendu 10mn à la caisse. Caissière qui répondait aux questions d'une autre apparemment sans expérience. Mais j'ai l'habitude car en général les caissières (anciennes) sont souvent peu aimables...
Enfin ,dans les rayons, j'ai été obligé de trouver un employé car le prix du produit n'était pas affiché.
S'il y avait un magasin du même genre aussi près de chez moi c'est sur que j'éviterais JARDILAND.
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Aucun accueil personne pour nous renseigner on a attendu pour trouver quelqu'un à croire que tout le monde était en pose
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pas trouvé de vendeur pour m'aider
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Pas de personnel en magasin
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Le personnel n'est pas souriant, c'est tout juste si on arrive à avoir un bonjour.
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L'hôtesse de caisse à était très désagréable, pour faire un métier de contact il faut avoir le sourire même à l'ouverture du magasin et ne pas parler sèchement au client
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les tarifs de vos sacs de terreau sont extrêmement élevés, tous.
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Une réduction n'a pas été appliquée
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J'avais 2 bons de 7€ que je n'avais pas utilisés et qui étaient toujours valides mais ils n'apparaissaient pas en caisse.
L'employée m'a dit qu'ils avaient été utilisés soit par moi soit par une personne de ma famille alors que non et j'en suis certaine.
1- je ne suis pas venue depuis que j'ai eu les bons
2-ma famille ne vient jamais à jardiland
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Un extérieur lamentable des plantes renversées et arbustes dans les allées où les clients sont censés passer? Peut-être le dimanche il y a moins de personnels. Mais franchement déçu de mon passage.
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Je viens chez vous principalement car je possède un aquarium d'eau de mer et nous trouvons de moins en moins de produits concernant l'aquariophile marine. De plus lors de mon dernier passage il n'y avait pas d'eau osmosée disponible et le choix de nourriture congelée pour poisson était très limitée.
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On m'a vendu des poissons pour le prix de 3 platis femelle et un mâle. Alors que dans le sac il n'y avait que 3 platis 2 femelles et un mâle
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Personne n magasin pour des renseignements
Et le passage en caisse catastrophique
Problème informatique sur la caisse prioritaire je passe donc à côté 2 Personnes devant et la caissière me fait attendre alors que pour moi la position debout est très compliquée pour faire passer d autres clients je lui dis que pour moi c est dur et elle me répond qu elle n est pas responsable de la gêne sur la caisse handicapée elle a fait passé devant moi les autres personnes jeunes et sans problème qui pour moi venait je ne sais d où
Cette personne n à aucun professionnalisme par rapport a l handicap
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Une seule caisse ouverte malgres 3 employés au niveau des caisse alors qu'il y avait la queue et un problème avec un client a la caisse qui bloque
Et caissière assez sèche lorsque que ça ne va pas dans son sens
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J'ai acheté des poissons chez vous et ils sont morts
Et ma contaminé les autres
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personnel peut aimable. discute plus de ses problèmes personnels avec ses collegues plutot que de s'occuper des clients
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Aucun insecticide prêt à l emploi contre les thrips. Dommage pour une jardiniere qui vend des plantes susceptibles d en attraper, voir parfois elles en sont déjà infectées en magasin .
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Certes, votre magasin est très joli. Cependant, c'est la pleine époque des plantations d'automne au potager, et on ne trouve absolument rien de bio dans les rayons, même pas de salades, même pas de fraisiers. C'est vraiment regrettable, surtout quand on connait maintenant un peu mieux les ravages des pesticides et engrais chimiques. C'est dommage que la politique de Jardiland ne s'oriente pas vers une culture de protection de l'environnement.
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Une seule caisse était ouverte alors qu'une dizaine de clients attendait. Temps de passage excessivement long.
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Depuis un certain temps un très mauvais service dans la game de poissons
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dans l'ensemble c'est un peu chère
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Le personnel était trop occupé pour répondre à des questions
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Parce que je n'ai pas le choix en animalerie dans la région. Et que le matériel que vous vendez n'est pas réparable. Il n'y a pas de suivi sur des marques fiable.
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Bonjour,
Hier j'ai acheté un gros pot en plastique à roulettes, arrivée chez moi je me suis aperçue que les roulettes n'y étaient pas, je suis revenue aujourd'hui pour le dire et là on me répond que c'est une option qu'il faut acheter. Je vais prendre une boîte de 6 roulettes et de retour chez moi, surprise la boîte ne contenait que 4 roulettes.
Je n'habite pas à côté de JARDILAND et du coup j'arrête de faire des kilomètres pour les 2 roulettes manquantes. Par conséquent, la leçon que j'ai bien retenue c'est que pour chaque achat dans ce magasin il faut vérifier l'arnaque car pour moi ce n'est pas la 1ère fois.
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Hôtesse de caisse trop sèche!!!!
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Aucune amabilité du personnel
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Je n ai trouver aucun agent pour un renseignement
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Toujours compliqué avec les réductions 2+1 gratuit.
Il faut surveiller: la caissière compte 5 paquets au lieu de 6:
-1 seul paquet gratuit
-puis veut nous faire payer celui qu'elle a oublié de compter
Je réalise l'erreur lui fais remarquer. Très compliqué pour elle de comprendre et besoin d'appeler un supérieur qui finalise la transaction.
Je signale car ce n'est pas la première fois que nous avons ce style de problème.
Dommage car sinon le magasin est très bien et les conseillers très professionnels
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J'ai attendu 30minutes un vendeur au rayon animalerie
Malgrès ma demande dans un autre rayon et en caisse pour solliciter un vendeur personne n'est venu car la priorité était donné à un déchargement de camion.
De plus en caisse la personne a été très désagréable me disant d'aller ailleurs
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J'ai acheté une plante qui n'a pas résisté plus de 24 h !
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Je suis venue pour un produit en promotion qu'il n'y avait plus, terreau fertiligene 20L. J'ai demandé à le commander comme prévu dans vos conditions de vente et on m'a répondu que ce n'était pas possible car marqué en orange sur le listing de l'ordinateur et l'affichette en magasin enlevée signifiant article indisponible. Pas de proposition de remplacement équivalente excepté une autre promotion sur article 6L et 60L.
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Mauvaise expérience en caisse.
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Rayon aquariophilie manque beaucoup de choses
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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