Excellent
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ISO 20488
JARDILAND est un magasin qui accueille avec beaucoup de gentillesse les visiteurs, un endroit où l'on se sent bien. 
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Très déçus par le comportement de certains personnels
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Arnaque sur le prix j'ai acheté un citronnier à 34,99 € soit disant en promo quand j'ai enlevé l'étiquette il y'avait une autre étiquette en dessous qui était au prix de 24,99 € ça c'est de la promo. C'était ma première visite chez vous et je ne reviendrai plus en plus de ça je vais vous faire de la mauvaise pub
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Parce que vous vendez des animaux
Sinon rien à redire pour le personnel (le jardinier aux arbres et la caissière) tous deux aimables et compétents
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Vos prix ne sont pas acceptables. Les sapins de Noël taille moyenne à 40€, j'avais encore jamais vu. Les supports à 12.90€ non plus.
Nous avons acheté car nous arrivions à St Malo et nous n'avions plus le temps de tergiverser.
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Publicité…qui vire à l'arnaque quand on passe à la caisse ….j'avais pris 2 produits identiques et à des prix différents…conclusion as grand monde mais je devais payer tout en même temps…????!!!!au cas où il y aurait du monde et surtout la réalité est tout autre ….??!!
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J'ai acheté des fleurs qui étaient en promotion. Il a été impossible d'appliquer ces promotions. Inadmissible, je ne reviendrait plus dans ce magasin.
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Accueil déplorable , vendeurs pressés de fermer et ne connaissent pas le lagasint
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Tout simplement pour un refus de me donner un morceau de papier cadeau pour emballer une plante,pas compris le sens de se refus ,étant donné que vous emballez gratuitement, comme cette plante était destinée à être offerte qu'une semaine plus tard ,je n'allais pas la faire étouffée pendant 1 semaine !!!!
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Très mauvaise expérience au passage en caisse ! J'utilise une carte cadeau de 10€ pour un achat de 10.99€ donc 0.99cts en carte bleu … pas possible 1 minimum !! Mais j'ai pas d'espèce !
Je veux donc rajouté un article …. Impossible me dit-on… ! La caissière annule mon ticket et repasse avec un article en plus pour faire plus de 1€ et payé en cb … mais voila que ma carte cadeau n'est plus valable car elle as déjà était utilisé précédemment !! Breff 10€ de perdu … je trouve sa inadmissible ! Client régulier de jardiland ales … terminé !
J'attend que un responsable me contact… ( m'a-t-on dit ce jour là )
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J'avais un bon fidélité de 5€ valable jusqu'en mars 2025 et la caissière n'a pas voulu l'appliquer à mon achat.
Publicité ambiguë limite mensongère. Disposer au niveau du rayon guirlandes lumineuses l'affichette une décoration de Noël achetée, la deuxième offerte et s'entendre dire au passage en caisse que cela ne concerne pas les guirlandes lumineuses et que c'est à nous de lire la toute petite ligne de restrictions du grand panneau de publicité qui est situé à un autre endroit du magasin .......
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La personne en charge des fleurs, en aide pour une question rayon bonsaï, clairement ont l'ennuyais, regard vitrifié, sourire absent, réponse totalement fausse , on à le droit de pas savoir ! Mais brodé des absurdités, quand on aime pas la clientèle on fait un métier derrière un bureau.
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Nous avons acheté un hamster dimanche 8 décembre 2024 , arrivé à la maison on a vu qu'il était blessé à la patte , je l'ai trouvé très bizarre , et ça n'a pas loupé il est mort le 14 dans la nuit … donc je vous raconte pas l'état de la fille qui l'a vu le lendemain … donc faites attention aux animaux que vous vendez svp .
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Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland, qui n'a manifestement pas été bonne. Nous avons bien pris en compte vos notations très sévères notamment sur la recommandation de notre magasin qui pénalise fortement le travail de nos équipes, un commentaire explicatif nous aurait donner une piste d'amélioration. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
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Lorsque je suis venue le 8 décembre acheter mon sapin, je n'ai pas reçu de bon d'achat comme vu sur plusieurs publicités…. Déçue
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J'ai acheté un sapin dans un pot cassé, ce qui a causé la chute de toutes les aiguilles, non seulement dans ma voiture, mais aussi dans ma maison. De plus, au lieu de nous rembourser pour que nous puissions acheter un sapin ailleurs, on nous a seulement proposé un avoir. À Jardiland Bonneuil, il ne restait que de grands sapins.
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Mon bon est toujours donné après l'achat. Une carte de fidélité qui ne sert à rien! Un sapin à 90 euros tous les ans! Normal?
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Personne pas qa l écoute pour produit c est dans le rayon à vous de chercher le produit pref
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J'en ai marre d avoir a faire a des vendeurs il y connaissent rien il sont là pour le chiffre d'affaire et rien d'autre ne donne pas de bon conseille
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La pub sur le sapin de noël a 14,99€est trompeuse
Pour avoir un sapin stable il faut payer le support en bois à 7,99 € ; une honte c'est un vulgaire bout de bois
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Je suis venu pour une offre et on ne me la pas faite (bon d'achat sapin)
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Le magasin est bien mais les vendeurs ne sont pas des plus agréables. Au niveau des sapins on a l'impression de les embêter. On achète pour 130€ de sapin et c'est franchement une sensation de demerdez vous… et la caissière assez âgée n'en parlons pas vraiment pas aimable et surtout très désagréable si elle n'a pas envie de travailler ici ce n'est pas de notre faute… pas top le magasin de Guérande …
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J'ai fais remarquer que les couleurs des rubans jaune et blanc pour l'emballage cadeau que le jaune n'était pas beau avec un emballage rose le blanc était plus en accord la personne qui me l'a fait n'était pas aimable du tout il vaudrait mieux la mettre à un autre poste .
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J'achète un sapin à 15€ comme d'habitude je passe en caisse 70€ !!!
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Le responsable des sapins juste invivable. Des sapins rangés dans la colonne 79 euros alors qu en caisse je me prend 98 euros. C est mensonger et fait expres. Vraiment décevant le service. Les jeunes qui mettent les sapins sont top cependant
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On achète un aquarium 35 litre avec pompe le matin pour un enfants on revient l après midi pour acheter 3 poisson et la super vendeuse ose dire nan vous pouvez pas mettre des poisson dedans trouver l erreur on achète un aquarium pour quoi faire et demander le directeur mais il était pas là
La vendeuse a rien a faire la bas je pense il faut un peu d étude pourquoi cette vente alors donc finis jardiland je suis parti à terranimo il sont au top donc acheter les poissons là-bas
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Sapin hors de prix en dehors de celui en promo
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Nous venons d'acheter un sapin Nordmann censé ne pas perdre ses épines ! Tout juste décoré, il se dégarni à vue d'œil. Bref, nous ne rachèterons pas de sapin chez Jardiland, qui plus est, est vendu bien trop cher pour la qualité !
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J'ai acheté hier un sapin à 14€99, et d'après la promo je devais recevoir un bon d'achat de 15€. J'ai fait la remarque à la caissière qui n'a pas bronché. Tant pis !
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Absence d'information sur la promo des sapins nordmann à 14€99 , hier à 16h , nous avons dépensé 28€99 pour un sapin acheté dans votre hall et aussitôt après, je recevais votre pub par mail !
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Inadmissible de ne pas rembourser un article défectueux acheté le matin même. Seulement un avoir.
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Vente d'animaux domestiques
Les animaux ne sont pas des cadeaux des jouets qu'on achète ou offre.
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Produits périmés dans le rayon poisson heureusement qu ils font des lots pour Noël.... Le produit offert est périmé depuis février 2024..... Bravo ! Inadmissible !!!
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Les prix
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Hors de prix de plus en plus chère. 30 euros un bouquet de fleur … 90 euros un sapin
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Je suis venue pour le lavage de mes chiens. 9€ pour une douche sans shampooing (un vendeur a ramené du shampoing du salon de toilettage), douche qui part ds tout les sens, on a finis trempée ma.fille et moi....
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant concernant notre lave dog et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Nous allons davantage travailler avec l'équipe du magasin sur l’importance de ce service gratuit et de l'animation de notre prestataire pour le suivi. IL est dommage que votre notation engage toute l'équipe. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
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Article promo non disponible
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Fausse promotion sur sapin de Noël,qui par la suite nous engage à racheter pour recevoir les 15€ soit disant offert.Pas d'explications dans le sms envoyé.
Sentiment de duperie.
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Odeur pestilentielle de rongeurs dans le magasin... je n'ai vraiment plus envie de venir
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Personnel désagréable,pas de bonjour, pas d aurevoir.
Ne s occupe pas du client.
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J'ai été prise pour une voleuse par l'une de vos caissière et un manque respect de sa part
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Refus de reprendre un article parce que l'étiquette était détachée
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CB encaissée 2 fois
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L'orchidée est 2fois plus chère que chez Leclerc preuve à l'appui si vous le desirez
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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