Excellent
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ISO 20488
Nous avons expliqué notre souci de robinet d aquarium avec la larque de notre pompe. On nous a fait acheter un robinet a plus de 12€ qui ne s adapte pas du tout.. Argent perdu
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J ai acheté un pot sur lequel le vendeur m a accordé 10 pour cent. Ma parole mise en doute et l impression d avoir voler le magasin. Et tout ce cinéma pour deux euros environ.C est quoi cette mentalité ? Lamentable tout simplement
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Je suis cliente surtout en aquaphilie encore une fois je suis venue acheter des poissons les 2 scalaires étaient en promo j ai dit à la vendeuse rester à côté du tel car la caissière va vous appeler le prix en caisse passera au prix fort et bingo!!après une attente de 10mn le prix était pas le bon caissière bien embêter coup de tel aller chercher une supérieure ect ect les clients pas contents du tout.pas une fois depuis des années quand y a une promo sur les poissons c est toujours ainsi c est pas en accord avec les caisses temps de perdu pour moi mais aussi les autres qui attendaient.
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On m'a édité un bon d'achat alors que je l'avais pas demandé.
Je jette ma carte fidélité
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Refaire 140km, en plus des 140 premiers kilomètres pour 1 erreur du professionnel... boff
On fait de la route pensant que vous êtes Excellent. Au final n'y allait pas. Il ne s'y connaissent pas du tout. Ils sont juste là parce qu'ils ont besoin d'un travail pas par passion. Aucun professionnalisme
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Poisson mort apres 10h!
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J'ai adopté un oiseau, j'avais déjà un autre oiseau de la même espèce malheureusement cette dernière n'accepte pas l'oiseau de l'animalerie et tente de le tuer. J'ai appeler l'animalerie pour leurs en faire part et leur demander si il était possible de ramener l'oiseau adopté moins de 48h avant afin de garantir sa sécurité et surtout sa vie. Un vendeur me fait part que non il ne reprenne pas les animaux vendu. Donc en gros peut importe les conditions de vie de l'animalerie ce qui compte c'est le chiffre visiblement. Comment peut-on vendre des êtres vivants et ne pas se soucier de leur survie !?
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Peut de choix niveau produits et personnes vraiment pas compétente et produits plutôt inefficace.. donc vraiment mal conseillé et totalement déçu .
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Offre promotionnelle reçu par mail inconnu au magasin..
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Je ne sais pas i c le magasin ou le personnel qui devient nul mais je trouve qu'il y a des Problèmes.
Je trouve qu'il y à un problème sur le tiquer de caisse que j'ai reçu par internet.
Pour moi 46 points +6 points sa fait 52. Donc j'ai un bon de Reduction de 5€ sur le prochain produit.
O
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Refus de payer par chèque bien que client avec carte de fidélité
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Bonjour , c est pas pour cette fois ci mais la j ai utilisé ma carte de fidélité donc j ai pu avoir cette enquête , lors de ma dernière visite je paye et ont me demande d ouvrir mon sac à main ( comme une voleuse ) je suis plus que déçue et si je peux faire mes courses ailleurs alors je le ferais pourtant je suis une ancienne cliente je venais depuis des années avec ma grand mère et je n aime pas cette façon dont cela ma été demandé , j'ai maintenant un gout amère de venir dans votre magasin .
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toutes les plantes étaient en souffrance peu de choix
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Après avoir acheté mes croquettes dans votre magasin , je suis allée dans un autre magasin , à 5 mn du vôtre et je me suis rendue compte qu'ils vendaient les mêmes croquettes à presque 10 euros de moins
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Produit mal rangé, remboursement juste après paiement impossible! Seul un avoir a été réalisé.
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Personnel trop indifférent
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Caissière très désagréable et ma demande de réunir 2 orchidées dans un même cache pot acheté en même temps a été refusée dans des termes très desagreables par la personne qui faisait l'emballage !!!!
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responsable odieux non application de la garantie reprise plante morte
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Plantes non entretenues. Absence de cadeau qui devait m'être remis en raison de ma fidélité.
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Suite a un achat , impossible d'avoir un remboursement d'un achat qui ne convient pas. Très décevant de la part d'une enseigne comme celle ci. Je ne remettrais pas les pieds là bas.
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Inventaire, impossible d'aller acheter des plantes à l'extérieur....
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je trouve les plantes trop chères et je ne comprends pas et n'accepte pas que l'on vendre des animaux !
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Acheter un produit en soldes. Mais un produit de qualité mediocre chinois . Produit vendu en carton fermé sans modele visible d'exposition. Je l ai ramené le le demain matin pour me faire rembouser. Le directeur n a pas voulu car trop content d avoir pu se débarrasser d un modèle. 150 balles foutu a la poubelle.
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Problème sur les produits achetés qui étaient périmés
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On m'a tarifé deux fois les plantes, c'est du n'importe quoi. J'ai été obligée de revenir afin de me faire rembourser
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L'hôtesse de caisse (brune cheveux courts) et le jeune homme très désagréables aucun sens dus service client le jeune homme nous a limité "balancé " bâche coffre en plein visage et la la caissière nous montrait son agacement suite à terre de nos arbres sur le "comptoir" de caisse
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Nous avons acheté un poisson hier soir, mort dans la soirée même !!
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Aucun conseil de la jeune femme conseillère dans le rayon. Elle a juste répondu plusieurs je ne sais pas je ne sais pas. Aucune connaissance des produits dommage. Pas de plus valu de venir en magasin dommage
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Pour la qualité du magasin, endroit agréable, personnels également et toujours ds produits de qualité
magasin sale, les poules étaient dans un sale état, sans eau et nourriture.
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Je ne pouvais pas circuler avec mon caddie a cause des tuyaux qui trainer
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Jardiland n'accepte pas les chèques au-dessus de 40 euros, refusant de faire 2 encaissements j'ai dû laisser des produits ! N'importe quoi !
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Rayon insecticide vide, 2 pris différents sur un même produit (boite anti fourmis), pas de vendeur.
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Le rayon jardinerie est très bien et les employés très sympathiques mais par pitié, arrêtez le rayon animalerie. Les conditions sont juste horribles pour les animaux.
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Quand il s'agit d'une plante à offrir(un cadeau );vous ne mettez plus de joli cache pot ;vous réduisez au maximum tout ce qui touche à la présentation....Alors vu que vous vendez plus cher que les grands magasins il n'y plus aucune raison d'aller chez vous !
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La plupart des plantes sont malades et ne sont pas garanties
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Fleurs et plantes fanées.....accueil négliger
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Parce votre employé s est permis de me dire de laisser mon bébé à la maison car il a la varicelle. Il m'a obligé De quitter le magasin aucune compassion parle de moi en négatif aux autres clients.
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J'en ai marre d'être harcelé de mail pour donner mon avis sur un paquet de croquettes. Je ne les goûte pas, je ne sais pas si elles sont bonnes. Merci d'arrêter d'envoyer un million de mails pour ça!
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Personnel de l'accueil très désagréable
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Toujours la majorité des articles qui n' ont pas de prix (où alors en minuscule donc illisible)
Grande parcarte avec prix des herbes aromatiques, mais au passage en caisse on facture 2 EUR de plus. Je le fais remarquer et la réponse de la caissière, il faut nous le dire et c est tout (on ne vous rembourse pas)
Le lendemain, je retourne chercher du thym qu il n' y avait plus la veille. Je demande à une vendeuse si c'est arrivé. Elle me répond oui mais je suis occupée donc pas avant 1/2 h
Elle arrosait des fleurs.
Voilà l accueil donc je n' envisage plus d' y retourner et pense jeter ma carte de fidélité.
(J habite la Glacerie c'est quand même dommage
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Le produit acheté (composteur) ne correspond pas à ce que j'ai demandé au vendeur. J'ai demandé un composteur de 60 x 60 sur 1 m de haut, le produit acheté fait 90 x 90 sur 40 cm de haut.
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Personne pour me renseigner
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En effet j'ai acheté un paquet de graines de courges arrivée chez moi j'ai ouvert le paquet il n'y avait plus de graines le sachet avait été arraché à l'intérieur prix plus de 5€ je suis très déçue.
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La caissiere pas aimable du tout on a l impression de la saouler en passant en caisse . Et le sourire est gratuit
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Je viens d'acheter des fleurs Pavots la plante n'as pas résisté et ce n'est pas par manque d'arrosage
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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