Depuis la fabrication jusquà la livraison, aucun délai nest respecté. À la fabrication, ils ont attendu la 4ème semaine pour sapercevoir quils navaient pas les vérins motorisés en stock pour ma commande. Le client qui a tout payé davance, est piégé et doit tout subir. 4 semaines de délai deviennent 8 semaines ! Avec ça, je me suis entendue dire que « jétais trop rigoureuse et navais aucune tolérance ». A la livraison, le plateau-sommier a été égaré: 1 semaine de plus! Finalement tout est arrivé le 13 Mars, mais on a encore pris 1 semaine pour me programmer une livraison le 20 Mars! Aucun effort pour moi Entre temps, lorganisatrice des livraisons me rappelle car elle ne savait plus ce quil fallait encore me livrer ou pas. Une confusion totale. Elle me dit alors que je serai livrée le 27 Mars !!! Je proteste vivement et elle saperçoit alors que ma livraison est déjà programmée le 20 Mars entre 9h et 14h. Je proteste et demande une indication de tranche horaire de 2 heures maximum elle refuse et me dit que les livreurs mappelleront 30 minutes avant. Jai attendu depuis 9h Et ils ne mont jamais appelée. Livraison à 14h. 5 heures dattente. Je suis furieuse dêtre celle que tout le monde fait attendre!
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CATHERINE M.Achat validé
Avis partagé le 24 mars 2025, sur Grand Litier Bidart, date d'achat le 21 janvier
Bien accueilli dans le magasin, mon achat me satisfait pleinement.
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PIERRE G.Achat validé
Avis partagé le 24 mars 2025, sur Grand Litier Lessay, date d'achat le 4 février
Merci à Nelly pour ses conseils et pour son professionnalismeTrès bon accueil
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Jean Claude et Josiane M.Achat validé
Avis partagé le 23 mars 2025, sur Grand Litier Nantes, date d'achat le 30 janvier
accueil très à l'écoute et conseils précieux pour le choix et la décoration qui s'intègre comme nous le souhaitions. Nous sommes satisfaits de notre achat.
Excellent accueil. Le patron du magasin a passé plus dune heure pour nous aider à choisir la bonne literie. Vraiment très professionnel et sympathique. Merci
Accueil vraiment agréable par des vendeurs professionnels et les produits sont de qualité. Les conseils aident vraiment à choisir le canapé idéal sur le plan pratique et esthétique.
Bien conseillé en fonction de ce que l'on recherchait; différentes gammes testées et c'est l'intermédiaire qui nous a plu.Du choix sur la technologie et sommes revenus à l'achat sur une que l'on ne pensait pas dès le départ.
Très satisfait de mon achat.Un magasin très beau, du personnel très compétent. Une ambiance chaleureuse et une déco très soignée.Je recommande le magasin Grand Litier Soyaux.
