Tres bonne ecoute du client
parc d'activités de la prairie saint-pierre 50 rue de l'orgeval, 77120 Coulommiers
ItinéraireExcellent
Sur 55 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers mois
Les clients de Grand Litier apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les avis soulignent régulièrement la qualité des conseils prodigués, l'écoute attentive des besoins et la pertinence des explications sur les produits. Le choix et la bonne organisation du magasin ainsi que la rapidité de livraison et l'efficacité du service de montage sont également des points forts fréquemment mentionnés.
Tres bonne ecoute du client
La responsable du magasin nous a accueillit avec beaucoup de professionnalisme et aussi de manière chaleureuse et ses explications étaient pertinentes. Nous sommes repartis avec le produit recherchés et satisfait du moment passé. Félicitations à cette personne d'une exceptionnelle compétence
Très bon accueil et bons conseils
Accueil et professionnalisme
Choix important, vendeur à l'écoute qui connaît très bien ses produits
L' acceuil
Personnel accueillant et magasin bien achalandé
Avis sans commentaire
De très bon conseil, rapide et efficace
très bons conseils et surtout rapidité de livraison avec un service montage au top
Florian et Cindy ainsi que la petite stagiaire forment une équipe formidable. Ce n'est pas la première que je commande au Grand Litier, Cette année en voulant changer de la literie de mes 2chambres, je me suis rendu au mois de juin 2026, pour avoir un devis, et j'étais accueilli par Florian. Je lui ai faire part de mon projet avec un budget serré. et très professionnalisme il m'avait proposé les produits mais malheureusement ca dépasse mon budget. Florian sans chercher à me pousser signer, et m'avait conseillé de prendre le temps de réfléchir. Suite à ma visite en rentrant a la maison je regarder sur internet. et bien sûr il y avait bcp de site sur la Literie et comme période des soldes. Je je suis laissé tenter pour une commande chez Litier Français. que j'avais regretté après car la livraison n'est pas respecter. Etant choisi l'option livraison prenium +installation + reprise, je devrais démonter mes literies des 2 chambres, je suis obligé de dormir par terre depuis le Mercredi 8 juillet à ce jour.Et mpossible d'avoir leurs services livraison pour avoir des explications....donc je demande d'annulation de ma commande. Et bien ils ne veulent me rembourser les frais de la livraison qui n'avait honorer... Et voilà je suis retourner au Grand Litier et j'ai passé ma commande auprès de Florian et Cindy, malgré ca dépasse beaucoup mon budget. Mais je pense avec ces professionnalisme je pourrais dormir sur un vrai lit, quand ce sera livré, j'espère assez tôt. En tout le cas je tiens à remercier encore une fois Florian et Cindy sans oublier la petite stagiaire, pour leurs patiences.
Accueil agréable. La personne a été à mon écoute et de bons conseils.
Toujours un plaisir d'obtenir des conseil de qualité
Avis sans commentaire
Tout était parfait,l accueil, les conseils,le professionnalisme
accueil, écoute etconseils sont au rendez-vous
Tres bon accueil par une professionnelle de qualité
Qualité de l'accueil, disponibilité et professionnalisme.
Vendeuse top, qui a pris le temps de m'expliquer absolument tout
Avis sans commentaire
Le patron n'en fait qu'à sa guise nous avons fait 3 chèques pour qu'il soit encaissé sur 3 mois et il les as tous encaissé le même jours et après sa nous dit que vous n'avez pas payer nous retrouvons pas les chèques vous êtes sûrement reparti avec et il était a deux doigts de faire retourner le matelas alors que ses eux qui avait encaissé les chèques . Réel manque de sérieux !
Très bon accueil et service
Qualité, professionnalisme et gentillesse.Depuis plus de 20 ans que nous sommes clients nous navons jamais été déçus au contraire
Très bonne expérience dans ce magasin
Super confort
Très bon conseil et écoute du besoin délai de livraison respecté et personnel pour la mise en place de qualité et très compétent très satisfaiteMerci
Nous avons très
Très bon accueil et très bon conseil
Une vraie écoute et de très bon conseil.La livraison parfaite.
Nous avons reçu un très bon accueil et avons été très bien conseillés
Bon accueil et bons renseignements et conseils.
bons conseils et accueil agréable . nous sommes content de notre nouvelle literie
Accueil aimable. Bons conseils.
Très bons conseils de la part de l'équipe de Coulommiers. Avec mes problèmes de dos, elle a su me diriger vers un matelas compatible avec ma santé et mes besoins. Un grand merci, vraiment pas déçu :)
magasin agréable ainsi que son personnel et beaucoup de choix
Rien à rajouter
Accueil chaleureux. Très professionnel et à l'écoute des clientsTrès bons conseils
Très bon accueil et très bien renseignée
Très bon accueil et très bons conseils.
Nous avons été très bien accueillis. Merci pour tout.Nous recommandons vivement
Excellent accueil très bons conseils literie au top.Magasin de Coulommiers
Magasin très bien agencé accueil très attentif écoute et très bons conseils
Personnel du magasin de Coulommiers très à l'écoute, patient, compréhensif sans être intrusif et réactif en cas de déconvenue.J'ai eu le sentiment que l'offre de matelas était plus adaptée à la recherche de confort/ bien-être qu'ailleurs (problèmes de dos). J'ai trouvé 2 matelas qui me convenaient parfaitement bien, ce qui est à saluer par rapport à d'autres magasins où un seul produit convenait et sans emporter complètement l'adhésion.J'ai constaté que le meilleur de certaines marques était présenté chez Grand Litier quand d'autres magasins choisissent pour les mêmes marques (pourtant renommées) des produits finalement décevants, ex: chez André Renault (est-ce une stratégie marketing de la concurrence?).Possibilité de faire faire un sommier sur mesure, donc adapté au cadre de lit et à la nature du matelas, en loccurrence il fallait un sommier à lattes passives d'une certaine taille au lieu d'un sommier à lattes-actives extra-plat qui aurait encastré le matelas dans le cadre chez la concurrence !Livraison dans les temps malgré un contretemps rencontré sur le sommier (tissu à changer car rupture de stock sur le premier choix).
très bon accueil et conseil
Très bon accueil, personnel professionnel
Accueil agréable et attentif aux besoins.
super
Très bon contact comercial très sympa
Excellent conseils et service d'installation
Bon accueil quand nous avons rencontré un problème à la première livraison le gérant s,'est déplacé et l'a résolu