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Conseils. professionnalisme, ecoute, bonne humeur, enthousiasme, engagement
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Accompagnement, conseils, amabilité
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Très bon accueil, personnel compétent et sympathique. Beau choix de montures et des conseils avisés quand au choix des verres.
qualité accueil sympathique
Personnels tres agréable
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la qualité du contact et du conseil avec olivier Keppi est vraiment excellente !
personnel aimable conseil bien
Bons conseils
Un service très professionnel ! Une écoute et une gentillesse de la part de toute l'équipe au top ! Merci aussi d'avoir fourni un service aussi rapide !
Nous sommes tous équipés via Balouzat Fbleau depuis 1 an (4 personnes) Je pense que nous avons dû avoir la quasi totalité de l'équipe. Nous avons 2 enfants dont la dernière a 6 ans. Et à chaque fois nous sommes tjrs accueillis de façon très chaleureuse, professionnelle, en prenant le tps. Mention spéciale pour le rdv de ma petite où le M. a vraiment pris le tps de bien regarder les modèles qui lui vont le mieux en étant patient et bienveillant, et ça croyez moi c'est tellement rare et précieux de nos jours. Par ailleurs il existe une borne de jeux et quelques coloriages pour les plus jeunes enfants et ça aussi c'est très bien pensé pour occuper les enfants :) Sans compter le fait qu'il existe vraiment beaucoup de modèles, même pr les enfants, avec des modèles que l'ont ne voit pas partout, tout en gardant du style et de la qualité ! Vraiment une équipe au top :)
Très belles accueil pour les enfants
Déborah au top ! Sur toute la prise en charge, tout été au top ! Encore merci à elle ! 2eme fois que je traite avec elle et que du positif !
Les opticiens sont compétents et de bons conseils
vendeuses très professionnelles et accueillantes
Large choix de lunettes, conseils de qualité
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Très professionnel et agréable ,toujours de bon conseil.
L'opticienne a été très accueillante, de bons conseils et très professionnelle.
Un grand professionnalisme du personnel, ainsi qu' une grande écoute et des conseils tout à fait cohérent avec chaque soucis
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Tout était très bien
Nous avons été bien accueillis, bien conseillés, au point d'acheter une paire de lunettes très spéciales que nous avons découverte sur place
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conseils adaptés et trés bonne écoute des besoins
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Magasin agréable et personnel gentil a l'écoute et professionnel
Tres bon conseil et très bonne accueille
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Accueil, grand professionnalisme, disponibilité, attention. Ce n'est pas pour rien que cette belle maison soit tjrs présente sur le marché malgré une lourde concurrence !!
Cliente régulière de très très longue date des magasins Pieraut, toujours avec grande satisfaction - mais ma dernière expérience est mauvaise - relationnel et accueil très bien - toujours- motif : changement d,un verre rayé au bénéfice d.une assurance - la personne qui m'a reçue m'a bien prévenue qu'une différence de luminosité pouvait être possible entre le verre restant et le nouveau - d'accord, - à la réception de mes lunettes, la lecture rapide était bonne, d'accord, -mais l'usage quotidien, surtout à la lecture, obligation de revenir aux anciennes lunettes- je ne trouve pas l'espace de vision, Impression d,incompatibilité entre les deux verres - de plus, un verre est tinté brun, et le nouveau est tinté gris, ce n,est pas le plus gênant, mais anormal Je vais devoir revenir pour une nouvelle paire - (je continue de vous faire confiance malgré ce désagrément, par rapport á mes satisfactions antérieures. Contente d avoir pu vous faire ce signalement Salutations. Irene Martin
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Mon vendeur m'a parfaitement conseillé en me présentant toutes les montures adaptées à mon visage. Les explications sont très claires et détaillées quant aux remboursements et aux questions qu'on pourrait se poser. L'accueil est chaleureux et professionnel. La boutique est agréable et facile d'accès, avec un parking juste devant.
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Service rapide et de qualité
Personnel très professionnel.
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Disponibilité, compétence, accueil, empathie
Les personnes qui m'ont reçue sont très à l'écoute et compétentes. Globalement satisfaite ! Dommage que vous n'ayez pas de magasin à Evry!
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professionnels et disponibles
Personnel compétent,souriant,professionnel. SAV au top
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Rapidité et professionnalisme
De bons professionnels
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Le jeune homme Louis a été très patient et efficace
Très professionnel
Le personnel est très accueillant et se sont des conseiller
Satisfaite