Je remercie la personne féminine qui m'a prise en charge pour confectionner mes nouvelles lunettes parasites à ma vue, et je la remercie une deuxième fois quand je suis revenu le lendemain de la livraison pour les ajuster correctement sur mon visage
Encore merci à elle
Je souhaite partager une expérience exceptionnelle vécue chez Maurice Frères.
Ma femme et moi avons été accueillis par Sophia, et nous tenons sincèrement à souligner la qualité remarquable de son accompagnement. Son accueil a été chaleureux, professionnel et particulièrement attentif.
Sophia a pris le temps de nous expliquer en détail les différents modèles de montures ainsi que les types de verres, avec une grande clarté et beaucoup de pédagogie. Elle a également été très précise et rassurante sur tous les aspects administratifs, ce qui a rendu notre expérience simple et agréable du début à la fin.
C'est rare de bénéficier d'un service aussi complet, humain et professionnel. Nous sommes vraiment très satisfaits et reconnaissants.
Nous espérons que son travail sera reconnu à sa juste valeur, car elle représente parfaitement l'excellence du service client.
5/5
ANISSA A.Client vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur Lunettestore Geric, date de facturation le 23 avril
Très satisfaite de mon passage chez Lunettestore. J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la pertinence des conseils de la vendeuse, tant sur l'aspect esthétique que technique. Un service client au top, merci encore à l'équipe et tout particulièrement à Sanaa qui m'a reçu ce jour là.
5/5
BEATRICE A.Client vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur Lunettestore Geric, date de facturation le 23 avril
Avis sans commentaire
5/5
BENEDICTE H.Client vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur Lunettestore Obernai, date de facturation le 23 avril
Car le personnel est très compétent de bon conseils et très sympathique
5/5
CATHERINE B.Client vérifié
Avis partagé le 28 avril 2026, sur Optique Amé Barr, date de facturation le 23 avril
Depuis 10 ans , toujours bien reçue, bien servie, qui contrairement à beaucoup ne pousse pas à l'achat onéreux et respecte ses clients, mon seul opticien depuis mon arrivée dans la région
Pour la qualité de l'accueil, l'écoute, la prise en compte de mes besoins et attentes, les conseils et les lunettes au top ! Bref pour le grand professionnalisme des opticiens.
