Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Conseil, compétences, prise de temps
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
J'ai reçu un très bon accueil , tout le conseil nécessaire pour le choix de lunettes et la qualité des verres semble au rendez vous donc une expérience client super !
Très bon accueil , bons conseils
Très satisfaite de mon expérience. La qualité de l'accueil et l'écoute accordée à ma demande ont été particulièrement appréciables. Le conseil est personnalisé et professionnel, avec une belle diversité de produits, y compris des montures haut de gamme. Une attention portée au client qui donne envie de revenir et de rester fidèle à l'enseigne.
Qualité du conseil et choix des montures
Pas de temps d'attente en magasin, grand choix de lunettes. Vendeuse sympathique et compétente
Traitement rapide de ma demande. Aucun problème rencontré. Personnel très à l'écoute et très sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficace bien conseillé bien accompagné et rapide
Avis sans commentaire
Très bonne accueil et conseil
bon accueil et attention au client
Accueil. Professionnel
Très bon accueil, très bon accompagnement, très bon suivi et restitution
Équipe très professionnelle ( Énora ) et d'une grande gentillesse. Denrée rare de nos jours.
Très bon accueil et de bons conseils.... Très pros
Avis sans commentaire
L'équipe est adorable, à l'écoute et professionnelle.
amabilité et professionnalisme de la personne qui m'a reçu et a traité ma commande
Accueil très agréable. Rapport qualité prix imbattable. Je recommande vivement.
Avis sans commentaire
Équipe toujours professionnelle, qui se soucie de la clientèle et toujours a l'écoute
Avis sans commentaire
Expertise, qualité des produits, choix
Avis sans commentaire
Très satisfait de mon achat
Un personnel aux petits soins qui pour ma première paire de lunettes m'a efficacement conseillé et accompagné. J'y retournerai avec grand plaisir pour ma deuxième paire !
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Nous avons dû revenir dans votre magasin car, lors de la première visite, votre opticien n'avait pas identifié que les branches des lunettes de ma fille étaient trop longues derrière les oreilles. Par ailleurs, au moment de la facturation, sans ma vigilance, j'aurais réglé 240 € au lieu de 110 €, car ma complémentaire santé n'avait pas été prise en compte. Cette situation a suscité un léger rire de la part de votre collaborateur. J'ose espérer qu'il s'agissait simplement d'une réaction liée à un moment de gêne ou de nervosité. Ces différents incidents ont malheureusement altéré la confiance que nous avions accordée à votre établissement et nous ont laissés avec une impression mitigée quant à la qualité du suivi apporté à notre dossier.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil parfait + geste commercial
Très bon service. Personnel a l'écoute.
Avis sans commentaire
Pour la qualité de service des professionnels, de leur amabilité, de leur patience. Bien que j'habite à coté d'un grand Carefour je préfère le centre ville.
Sérieux, sympathique, à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil. Capacité d'écoute puis proposition pertinente de montures adaptées à mes besoins, souhaits et habitudes. Délais respectés. Offre intéressante de remplacement de verres solaires et correcteurs.
Personnel hyper agréable, tout parfait
Avis sans commentaire
Accueil, conseil, et prestation de qualité
Efficacité, anticipation des demandes et très professionnel
Équipe à l'écoute de nos attentes
Pour les diverses compétences et le sens de l'écoute au sein de l'équipe. Bravo à vous !
Un magasin absolument magnifique, et le personnel est extrêmement beau et professionnel.
Votre accueil Votre disponibilité Votre écoute Votre patience Vos explications à mes intérogations et enfin je suis satisfaite du résultat de la réalisation de la prestation médicale après vos prises de paramètres.
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire