Accueil excellent écoute professionnel et avec le sourire
Accueil excellent écoute professionnel et avec le sourire
Excellent conseil client
Disponibilité même sans RDV - Amabilité de tout le personnel quelque soit le magasin (Nancy ou Houdemont) - délais annoncés tenus -
Mon expérience a toujours été parfaite, les opticiens sont toujours à l'écoute et donnent des recommandations personnalisées.
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Service accueil conseil et vaste choix de lunettes
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L'a cueilli et le conseil sont au top. Une adresse à partager
Approche professionnelle et respectueuse
Conseiller qualifié et à l'écoute. Toujours prêt à arranger le client. Toute l'équipe est très professionnelle et de plus très sympathique.
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapidité, efficacité, gentillesse
Tout était parfait. L'accueil, les conseils etc.
Personnels très accueillant, services excellent, de bon conseil.
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Très professionnels et chaleureux
trop cher
L'équipe du magasin de Fontainebleau où je me rends est pro. J'apprécie leur sérieux, leur disponibilité et leur écoute. En tant que cliente je me sens bien accompagnée et en confiance.
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Opticien sympa et professionnel. Je recommande
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Accueil agréable, professionnalisme, conseil et accompagnement au top de la part de Valérie et son collègue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel.
Amabilité et professionnalisme à l'accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Depuis des années, je suis extrêmement satisfait de la façon dont je suis reçu.
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pour l'accueil la prise en charge les explications et la qualité de service
car la personne qui m'a reçue était très aimable et très commerciale
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un très bon service et très rapide.
Simplement parce qu'il 'y a rien à redire..!!
Un super accueil. D'excellents conseils. Personnes disponibles, souriantes, compétentes. Que demander de plus ?
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Très bon accueil et professionnalisme
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Accueil et professionnalisme
Très bel accueil, service et conseils impeccables
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Très bons conseils pour le choix des lunettes et bonne qualité
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Professionnalisme et qualité du conseil
Pour mes 2 dernières visites en magasin, l'accueil a été fait par 2 opticiennes très professionnelles et très agréables
Nous avons été reçu par un professionnel plein de sensibilité pour le choix des montures.
cela fait très longtemps que je viens dans votre magasin. le personnel est compétent, efficace et sympathique. Le cadre est agréable.
Pas de personne attribuée pour mon dossier
Bonjour M. Hetzel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre magasin de la Robertsau. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques concernant l’accueil, la disponibilité de l’équipe et les informations reçues sont précieuses et ont bien été prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Pour garantir un accompagnement continu par un même opticien, nous vous invitons à utiliser notre système de prise de rendez-vous personnalisé. En dehors de ce cadre, la disponibilité de nos collaborateurs peut varier, notamment en période de vacances scolaires ou en raison de rendez-vous déjà planifiés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide et personnalisée. Bien cordialement, L’équipe Opticiens Maurice Frères – Robertsau
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