Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vendeur à la caisse était tout à fait désagréable. Je ne reviendrai plus.
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peu de sensibilité écologique
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Achat de boîte surprise en dlc courte mais des produits etaient rances
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Je souhaite acheter plusieurs paires de chaussure de sécurité / jamais de stock et de petites pointure femme !!!
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Produits inexistants, manque de références, trop de produits alimentaires
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dans votre magasin il y a des grandes affiches avec 40% de ristourne sur le 2eme sac de nouriture pour chien ou chat , et quand on arrive à la caisse c'est " Ah, non monsieur pas sur cette article! " c'est de la fausse pub!!! Vous me faites payer la totalité des deux sacs et puis vous me rembourser pas des 53€ vous les gardez mais vous me donner un bon de crédit. Donc vous profitez de mes 53€ !!!!
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Offre non conforme
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Magasinier désagréable ne pas lui demander un service ce n est pas un vendeur
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Pas trouvé un produit courant en rayon
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Lorsque je vais dans cette enseigne à pt.l'abbe, c'est pour me faire plaisir en achetant quelques fleurs. NON PAS. Pour me faire sermonner par une jeune caissière qui reprouve que j'imprime mon bon de déduction.
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Caissières pas emmable
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En face de15 bidons vides de carburant en plastique non repris, aucune reprise n'est envisagée pour et par Sthil, surenchérissant le prix d'achat par le dépot en déchetterie. Ou sont les vrais valeurs ? Ou est l'écologie des producteurs ?
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Carte cadeau périmée de 2 mois et non acceptée
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Réponse à mes questions pas très claires
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Pas les produits recherchés alors que les concurrents en ont. Produits peu présentables. Accueil caisse froid et pas souriant.
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Réduction reçue systématiquement après passage en caisse
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Personnel de caisse ni aimable ni professionnel
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Réponse de l'entreprise Magasin Vert / Point Vert (Eureden)
Bonjour Xavier, Nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire avec votre note. Pourriez vous nous fournir davantage de détails sur votre expérience afin que nous puissions mieux comprendre la raison de votre insatisfaction ? Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer nos services et votre retour serait très précieux. Cordialement, L'équipe Magasin Vert Saint-Martin-des-Champs
pour avoir achete des semences de haricot beurre qui de sont jamais sorti et ceci en 2 fois
Réponse de l'entreprise Magasin Vert / Point Vert (Eureden)
Bonjour Maurice, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les semences de haricot beurre que vous avez achetées n'ont pas donné les résultats attendus, en deux occasions différentes. Nous comprenons votre déception. Revenez en magasin nous vous offrirons à titre gracieux un autre sachet de semences. Pour votre information, il n'y a pas de rupture en haricots beurre. Cordialement, L'équipe Magasin Vert Fouesnant
Sollicitations par mail inopportunes et insistantes
Réponse de l'entreprise Magasin Vert / Point Vert (Eureden)
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre expérience avec notre magasin. Nous regrettons sincèrement que les sollicitations par email vous causent des désagréments. Nous vous signalons que vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos lettres d'informations par mail. Vous ne pourrez plus cependant avoir connaissance de nos bonnes affaires et offres commerciales. Cordialement, L'équipe du Magasin Vert Fouesnant
Bonjour, nous avons reçu un sms en nous disant : "encore 1 jours pour profiter de -20%..." et donc nous allons le lendemain et à la caisse il s'est avéré que la veille c'était le dernier Jours.....bref un semblant d'arnaque....
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Responsable du magasin pas aimable du tout
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Marre des questionnaires de satisfaction
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Le personnel incapable de me conseiller
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le produit pas du tout satisfaisant
Réponse de l'entreprise Magasin Vert / Point Vert (Eureden)
Bonjour MICHELLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que votre achat n'ait pas répondu à votre attente, même si nous n'avons pas d'autre retour négatif sur ce produit. Comme nous nous sommes engagé lors de votre visite au magasin, nous avons pris contact avec notre fournisseur qui nous a rappelé l'intérêt du produit ainsi que les règles d'usage. L'encrassement de votre plaque détermine la fréquence d'utilisation. Cette pierre est destinée à un entretien régulier et non pas pour un grattage de croûte épaisse. Pour nettoyer les pores de la pierre, frottez la avec une brosse métallique. Au fur et à mesure de son utilisation, la pierre abrasive s'use, c'est tout à fait normal. Nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer la qualité de notre service et espérons vous revoir bientôt ! L'équipe du magasin Point Vert Plouagat.
Achat d'une caisse de pommes
, nous sommes déçus lespommes ne sont pas bonnes
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Produit anti-fourmis de marque "protect expert" vendu en lot de 4 pièges conseillé par le vendeur totalement inefficace ! (Bien appuyé sur l'opercule !)
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Mauvais conseils
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Les deductions sur les "produits à sauver" à 50% n'ont pas été appliquées ; j 'ai fait confiance à la caissiere et je n'ai pas verifié le ticket!!!
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Très bon et efficace conseil
Réponse de l'entreprise Magasin Vert / Point Vert (Eureden)
Bonjour Marguerite, Merci pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos conseils ! Nous avons toutefois remarqué une note à zéro qui semble en décalage avec votre commentaire. Si cela résulte d'une erreur de saisie, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Dans tous les cas, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire et restons à votre écoute. L'équipe Magasin Vert Brest Saint Pierre
Tondeuse en réparation depuis 1 mois et toujours pas de date de retour
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ce n'est pas un problème de Personne ni de qualité MAIS POURQUOI AVEZ-VOUS FERME LE MAGASIN DE PLOUGASNOU?
vous vendez certainement mois de plans et fleurs que Plougasnou car vous avez les serres de Lainé à Lanmeur, et en bricolage vous avez Mr Bricolage .Le magasin de Lanmeur est un magasin pour le monde agricole.
vous avez fait une erreur de jugement, reste qu'un autre magasin s'implante à Plougasnou
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Je bénéficiais d un bon d achat dématerialisé sur ma carte de fidélité( pas de document papier en ma possession) mais la caissière ne m en a pas fait part.
C est en rentrant que j ai vu dans mes mails que j avais cet avantage ....
C est bien ecrit que c est sur la carte de fidélité et non en bon papier donc vos caissières sont defaillantes sur ce sujet...
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Conseillère en plantes incompétente et très peu motivée, ce qui n'était pas le cas avant, et caissière moqueuse et très limite, désolée mais je n'ai pas connue ça avant, et vos prix sont devenus très chers, je ne pense plus revenir dans ce magasin, j'ai juste croisé et échangé avec la vendeuse des plantes vertes sympathique et animée dans son travail
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Ne fonctionne pas
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J'ai acheté une tapette électrique pour mouches, insectes qui ne fonctionne pas du tout. Je suis retournée au magasin qui m'a fait une échange mais je ne suis pas satisfaite de mon achat que je regrette. Ça ne marche qu'une fois sur deux.
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sur deux éventuel achat jr n'ai rien trouvé,j'avais besoin de graines de thym serpolet et d'ognons de lys d'abissilies appeler aussi acydentera.
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Entreprise - pointvert_magasinvert
Site internethttps://www.monmagasinvert.fr/
DescriptionUNICOR est un groupe coopératif agricole & agroalimentaire historiquement implanté sur les contreforts du Massif central.
ActivitéDistribution spécialisée
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