Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon contact mais défaut de fermeture de porte deux jours après la pose, poêle inutilisable pour l'instant.
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A cause du délai de livraison
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Le commercial ne connaissait pas bien son produit : multiples coups de fils, entre lui et ... des gens qui savent ?
Peu d'informations tarifaires tout au long de la construction du projet.
Finalement, oh surprise, le poêle qui arrive à la maison n'était pas celui évoqué pendant les premiers devis : sa ref a tout d'un coup changé entre les 2 derniers devis (mais je n'y ai pas prêté attention , pensant être en confiance. )
Bref : 180 euros d'écart !
Alors, satisfaite ? Pas vraiment ! Je ne recommande pas !
Par contre, les techniciens qui ont fait le chantier ont fait un travail soigné : belle installation, travail soigné !
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Le poêle fonctionne très mal
Plusieurs défauts chaque jours
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Le poêle et de la mauvaises couleur
L'aimant sur la télécommande ne tien pas du tout sur le support et le poêle
Entreprise - Jotul
Site internethttps://www.jotul.fr/
DescriptionJØTUL est l’un des plus anciens fabricants de poêles à bois, poêles à granulés, inserts et cheminées. Fiers de notre héritage norvégien, nous combinons depuis 170 ans notre expertise technique avec l’art de dompter le froid.
ActivitéEquipement de la maison
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