Excellent
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ISO 20488
Vos soldes ne m'ont pas convenu 
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Trop de changement de personnel, plus le même accueil
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Qualité très moyenne
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Je me suis rendue dans ce magasin pour les soldes. J'y ai sélectionné un gilet sur un portique où il était mentionné tout à -50% et lors de mon passage en caisse cet article n'était pas soldé. J'en ai demandé l'explication à l'hôtesse de caisse qui m'a répondu que ça pouvait arriver car les articles étaient présentés par couleur et qu'effectivement certains articles sur ces portiques ne faisaient pas partis des soldes. Je tiens à vous signaler que cet article était soldé sur votre site en solde privé. J'ai dû me servir de mes 15€ de points de fidélité pour pouvoir prendre cet article. Je trouve cette méthode de vente malhonnête.
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J'ai vu le blouson en solde en vitrine, je rentre dans le magasin, étant une fidèle cliente, ne voyant pas ma taille en rayon, je demande à une vendeuse qui le cherche en arrière boutique à ma taille, je l'essaie, ravie, au passage à la caisse, on me dit qu'il n'est pas en solde, car ce modèle était plus long que celui que j'avais vu, j'étais déçue !...
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Nous étions avec ma maman en boutique le premier jour des soldes et nous n'avons pas été particulièrement bien servi par une vendeuse , caissière ce jour là.
Pas très souriante….
Je trouve regrettable de ne pas avoir pu bénéficier de mon bon de réduction d'anniversaire après avoir dépasser la date de 4 jours, car d'autres enseignes acceptent de le faire.
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La vendeuse a oublié un antivol..Du coup j ai du revenir en magasin alors que j étais rentré echez moi. Elle ne s est même pas excusée.
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J'ai acheté des paires de boucles d'oreille et arrivé chez moi il manquait une boucle !
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Achat d'un bonnet dont le pli du revers ne tient pas.
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J'ai été mal accueilli , la responsable de rayon discuter avec ses employés . On voit bien que travailler le 24 décembre ça soule .
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Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or, jour de vente le 31/12/2024Achat d'un manteau long avec 43% de laine relativement onéreux mais, froisé. J'ai demandé si il était possible d'avoir un défroissage des gros plis de la base du mateau. Il n'y avait qu'une autre cliente dans le magasin mais on m'a répondu qu'on ne prenait pas le risque de défroisser un manteau au défroisseur. J'ai eu l'impression d'acheter une pièce de seconde main... Ce n'est pas la première fois que je constate ce problème...
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Je n'ai pas effectué d'achat au Morgan d'Orléans. Quelqu'un a utilisé ma fiche client par erreur ... ?
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Il y a beaucoup de petites tailles et très peu de tailles XL c'est dommage...
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Assez onéreux pour la qualité proposé. Magasin mal rangé, beaucoup de tailles manquantes
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Morgan de Nice Saint Laurent Du Var Cap 3000, jour de vente le 29/12/2024Mon prénom est mal écrit et hôtesse de caisse un peu expéditive...
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Un peu cher
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Car ce n'est plus ce que c'était manque de choix en tailleur...et on revoit souvent les mêmes articles...
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Les vêtements sont de plus en plus mal taillés, désolant....
Réponse de l'entreprise Morgan
Bonjour ELISE, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur et avons conscience que nous avons encore des efforts à faire pour agrandir notre offre de tailles. Aujourd'hui nous proposons des produits de la taille 34 à la taille 44 et nous travaillons sur ce sujet depuis quelques années pour en proposer de plus en plus. Nous ne manquerons pas de communiquer sur le sujet lorsque nous proposerons un plus grand choix de tailles. Très belle journée, L'équipe Morgan de Claye Souilly Carrefour
Prix trop élevé
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Morgan de Bordeaux Lac 2 - Centre Commercial Le Lac, jour de vente le 28/12/2024Les 2 collègues qui règlent leur compte devant moi...moyen
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Mauvaise vendeuse
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Les vendeuses pas très gentille
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Erreur dans les prix
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Morgan de Nice Saint Laurent Du Var Cap 3000, jour de vente le 23/12/2024Accueil déplorable d'une hôtesse de caisse et mauvaise communication des informations nformations !
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L'accueil était un peu froid
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Car, arriver à mon domicile je me suis aperçu qu'il manquer un bouton à mon pull
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On va dire que l accueil froid de la responsable et sa façon de parler quand il y a du monde, ne donne plus envie de revenir dans l établissement
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trop cher
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Votre collaboratrice n'a as fait de geste commercial pour le vêtement acheté alors que je lui ai fais remarquer un important défaut (cf : réclamation envoyé via le site Internet Morgan).
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Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or, jour de vente le 18/12/2024accueil dans le magasin à peine aimable
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La qualité des vêtements s'est considérablement dégradée ces dernières années.
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Les hôtesses discutent entre elles pendant l encaissement sans se soucier de la cliente
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Lors de l essayage d une jupe. Je souhaitais un haut qui irait avec la jupe. La vendeuse n a même pas pris la peine de me conseiller. Ma question était Quel coloris irait avec cette jupe et sa réponse fut toutes les couleurs vont et est partie. Je me suis débrouillée seule. Ce n est pas ce qu on appelle du conseille. D autant qu il n y avait pas grand monde dans la boutique. Je trouve cela tout de même déplorable.
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Je suis allée à la boutique pour acheter un pull qui me plaisait beaucoup, il était étiqueté à -20 % pour les ventes privées. (Ils étaient tous étiqueté en promotion) Et une fois arrivé en caisse on me refuse l'offre de vente privée en m'indiquant que c'est une erreur. J'ai re regardé en boutique et ils étaient bien tous à -20% ... Bref c'est dommage car on me fait beaucoup de cadeaux dans cet enseigne et cela m'a un peu refroidi.
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La vendeuse est antipathique et j ai dû retourner le lendemain car elle n avait pas enlevé antivol elle est opérée du sourire et vraiment ça donne pas envie d y retourner
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Accueil pas très agréable de la oart de certaines personnes. Il est vrai que ça faisait longtemps que je n étais pas venue. Tant qu on est cliente régulière à venir tous les mois.... alors la Oui.. sourires et courbettes
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J'ai fais une commande directement en boutique, l'article de mon choix n'était pas à ma taille. J'ai passé cette commande le 09/12/2024. Je n'ai toujours aucune nouvelle de la livraison de cette commande 8 jours après, alors qu'elle aurait déjà du etre livrée. J'espère au moins avoir cette commande pour Noel.
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J'ai été très bien reçue et bien conseillée
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PULL UNE FOIS PORTE PELUCHE DEJA
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J'ai choisi une veste avec une réduction de 40 % et comme elle était trop petite, la vendeuse est allée chercher la taille au-dessus et au moment de passer à la caisse, elle n'avait pas de réduction. C'est pas normal alors que c'est la même veste de taille 40 au lieu de 38.
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Le gilet sans manche noir avec un cordon, ça ne tient pas et il y a un daefair, je l'ai acheté hier mais je l'ai porté avant de le voir, s'abîme déjà
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La marque Morgan est au top. Ce qui ne l'est pas ce sont les deux vendeuses du magasin le Pontet et surtout celle qui m'a encaissé hier soir. Pas un seul sourire. Pas aimable du tout. Un bouton du pull que j'ai acheté s'est détaché une fois à la caisse. Elle n'en avait rien à faire. Pas arrangeante du tout. La marque est super mais aller dans un magasin pour être reçu ainsi je préfère acheter en ligne!
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Je suis allée spécialement à Montpellier pour essayer et acheter une robe Morgan. J'ai essayé une taille 38 et une taille 36. C'est la taille 36 qui m'allait bien. Je suis donc passée en caisse pour payer ma robe en précisant bien plusieurs fois que c'était la taille 36 que je voulais. J'ai été très déçue et en colère quand j'ai constaté une fois arrivée chez moi, que l'on m'avait donné une robe taille 38!!! Je vais donc être obligée de perdre une journée pour retourner à Montpellier changer la robe !!!
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Je recommande la marque sans problème de base
Mais au final ma dernière visite me laisse un goût amère , 444€ de défense et on ne me propose pas la promo en cours qui aurait pu me faire gagner 15€ par tranche de 70€ soit 90€. Non la vendeuse a préféré me déduire un chèque fidélité sans me proposer quoi que ce soit.
Donc la boutique de carte Sénart cherche du profit au lieu d'être commercial avec ses clients.
J'ai contacté le service client et aucun retour depuis plus d'une semaine .
Attention si vous aller en boutique à bien vérifier les offres.
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Les vendeurs pas très sympa du centrés comercial la part dieu désordre
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.morgandetoi.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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