Excellent
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ISO 20488
Y a trop d'attente, les caissières sont pas rapides et malheureusement y'a pas assez de caisse
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Les boutons de chaque vêtement que j'achète dans votre boutique se décousent : ils sont cousus avec trop peu de fil au moment de la fabrication. Cela me demande donc de reprendre chaque vêtement, et parfois, il m'arrive de perdre des boutons et de ne pas pouvoir les remplacer car je me suis déjà servie du bouton de réserve !! J'ai l'impression de ne faire que ça !!! En plus, lors de mon dernier achat, un bouton est tombé le jour-même de l'achat alors que le pull m'avait coûté 55 euros !! Inadmissible. De plus, je tente de vous joindre en message par Facebook : personne ne me répond... Je trouve le service vraiment peu qualitatif!
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J'ai passé une commande en magasin le 07/12 et je n'ai toujours pas reçu mon achat, je n'ai même aucune nouvelle malgré le fait que j'ai appelé le service client, c'est inadmissible !
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Mauvaise adresse et contact difficile.... Je ne sais pas où est mon achat !
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Je n'ai reçu aucun service ni conseil de la seule et unique employée de la boutique : lamentable !
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Je bénéficiais de l'article préféré à 50%. J'ai voulu l'échanger et on m'a dit que en cas d'échange, je perdais le bénéfice de cette offre. Je ne trouve pas celà normal. C'est décevant.
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Samedi dernier, Jjai voulu commander moi- meme un article sur le site puisqu'il n'y avait plus ma taille en magasin ds la couleur souhaité. La vendeuse a insisté pour me le commander, m'a fait prendre l'article ds une autre couleur et dit de revenir l'échanger quand l'article serait disponible. Jeudi soir je me suis présentée pour faire cet échange. Malheureusement l'article n'a pas été commandé ds la bonne taille. Quand pourrais- je récupérer mon article, la vendeuse en poste ce soir là n'a pas su que me répondre…
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J'ai voulu régler mes achats avec ma carte cadeau qui était créditée de 60 euros et dont je ne m'étais jamais servi.
La conseillère m'a demandé de régler car il ne restait soit disant que 15 euros sur ma carte. Suite à 2 appels auprès du service client, on m'informe qu'un achat aurait été fait en date du 29 septembre en boutique alors que c'est un dimanche et que la boutique est fermée !!!! Je suis vraiment très mécontente et demande à ce que ma carte soit recreditée des 45 euros manquants ainsi qu'un geste commercial pour le désagrément.
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J'ai fait une commande que je devais recevoir chez moi une robe, je ne l'ai toujours pas reçu au bout de 2 semaine aucune nouvelles
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Des mensonges en réponse à mes questions au support via le chat et un article supprimé alors qu'il existe encore sur le site mais à nouveau au prix fort. Je tourne avec des délais beaucoup trop longs
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Offre en magasin qui ne m'a été faite car erreur de la responsable pour l'affichage
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CHAQUE FOIS QU'ON PASSE CHEZ VOUS , ON A REPONDRE À MAIL ! C'EST FATIGUANT !
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Morgan de Nice Saint Laurent Du Var Cap 3000, jour de vente le 27/11/2024J'ai acheté une doudoune,d'une valeur de 140 euros...mise une journée (donc portée pr aller travailler puis revenir- soit 2h dans la journée) elle semble avoir vieillit d'un coup....plein de plumes sortent de chacune des coutures,et des fils se decousent...c'est honteux à ce prix...j'avais une doudoune du même type payée 30 euros chez Pimkie il y a 3 ou 4 ans et elle est en meilleure état malgré les années et les lavages
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Mauvaise information donnée en magasin, perte de temps
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Morgan de Nice Saint Laurent Du Var Cap 3000, jour de vente le 21/11/2024Sinverguenzas
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mon article réservé n'a pas été mis de coté et ma taille n'était plus disponible, je me suis déplacé du TARN..
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Je ne suis jamais passer dans cette boutique
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Vendeuse pas professionnel et très désagréable en plus elle se pas faire du compte
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J'avais réservé un pull que j'ai acheté sans l'essayer, car je l'avais déjà essayé dans la boutique de Strasbourg. J'ai constaté chez moi que le col était très sale et qu'il y avait des fils tirés à l'endroit et à l'envers du pull. Ce fut une grande déception pour moi !
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Je n'ai pas reçu mon ticket de caisse pour l'achat de deux articles mercredi 16 octobre 24 vers 18h00.
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Je n'ai rien acheté à Lyon j'abime dans le Nord de la France
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Chef de Magasin très désagréable J ai Achetée une veste J ai demandée si je pouvais Avoir un autre Bouton pour faire faire une autre boutonnière plus Bas Réponse Non c est Non C est Quoi cette réponse à une Cliente ???
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Vêtement abîmé
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Cadeau de 5€ inexistant
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Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or, jour de vente le 28/09/2024Je suis arrivée 20 min avant la fermeture, les deux vendeuses sont restées à la caisse , j'ai flasher sur un pantalon que je suis allée essayer en cabine mais j'ai du aller récupérer moi même une taille en dessous vu qu'aucune n'était là!!! Aucun service client autant acheter sur internet…
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Vendeuse s'est trompée dans les prix des articles et après elle n'a pas voulu refaire doit disant que c'était le système de l'ordinateur. J'ai perdu 15€
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A l'écoute de leurs clientes
Très mauvais accueil dans la boutique du centre commercial Rosny 2 . J'ai achetz un dac pour un anniversaire . La vendeuse n'a pas enlevé le bip. Quand j'ai appelé la boutique pour lui dire elle ne s'est pas excusée et m'a.prise de haut.
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Aucune proposition adéquat avec ma morphologie beaucoup trop de forcing. Je suis répartie les larmes aux. Il faut vraiment que vous formez vos vendeuses. Je suis dégoûtéeet ne reviendrai plus chez vous. . Cordialement
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Très très mauvais accueil
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Aimable et bien servi
Je n'ai rien acheté chez vous ce 19 septembre
Je suis très en colère
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Vendeuses très non compétente et le chois de modèles vêtements n étais pas bon
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Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or, jour de vente le 09/09/2024Je reçois ce courrier et tout ce qui concerne des achats alors que je ne suis pas concernée car je ne suis jamais allée dans un magasin MORGAN ??
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Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or, jour de vente le 06/09/2024La personne qui m a encaissé a oublié de retirer l antivol sur la veste que j ai acheté.
Je sonne partout où je passe et comme je suis partie en déplacement pour 15 jours , je ne peux pas retourner dans ce magasin pour qu il fasse le nécessaire. Accessoirement j ai payé cette veste 120 euros et elle reste dans ma valise pour éviter de passer pour une voleuse chaque fois qu elle sonne
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Par ce que je suis sollicité A LA MAISON pour me demander mon avis !
J'ai autre chose à faire que de répondre à vos mails inutiles pour moi.
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Produit défectueux
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La responsable et une vondeuse ils sont mauvaises
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Arrivée à la maison, regarde mail ticket caisse, un haut à été facturé alors que non acheté, à 40 kms, refusé de faire un avoir envoyé par mail ou courrier.
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Mauvais service après vente !!
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je reçois du spam qui me demande ma satisfaction alors que je n'ai rien acheté
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J avais un bon de 50% que la jeune vendeuse m'a fait perdre elle m a certifié que c était sur le total de mon ticket alors que c était sur un seul article quand je me suis aperçue une fois payé , elle m a dit que j avais mal compris du coup je me suis faite remboursée et au final j ai perdu mes 50% qui était après vérification par mes soins que sur un seul article .
Dommage car j aurais acheté un article pour lequel j avais craqué
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Très déçue client passionnée pour mon anniversaire du 3.8 je n ai pas obtenu 30% lors de mon achat de 90e d hier donc je pense que je vais oublier la marque morgan dont j étais une très bonne cliente
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.morgandetoi.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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