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j'ai choisi un parka qui avait une étiquette orange de solde, mais le % n'était pas mentionné;
on m'a dit que c'était une erreur et qu'il n'y avait pas de réduction....
je l'ai acheté quand même, mais je suis très déçue
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la vest e que j'ai achété était à -50% et la vendeuse, bien que très gentille et souriante, a effectué une remise de -40%
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je suis déçu car vous avez mon mail et vous savez me faire répondre à des questionnaires mais vous ne savez pas m'envoyer les invitations pour vos ventes privées en boutiques
Réponse de l'entreprise Cache Cache
Bonjour FLORELIE, Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Très belle journée, L'équipe Cache Cache de Plaisir Auchan
Super contente de mon achat. J'ai enlevé les étiquettes pour laver la robe noire avant de la porter que j'ai sécher sur cintre et qu'elle déception je constate au bas de la robe deux trou..un petit à l'avant et un à l'arrière plus gros. A 69 euros ???
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J'ai acheté un jeans mercredi et jeudi matin, j'ai reçu un message m'informant que c'était les ventes privées et que du coup j'aurais payé 15€ de moins si j'avais attendu un jour de plus …
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UN PEU TROP CHER POUR LA QUALITÉ
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Je n'ai pas aimé la réponse apportée pour un jeans usé au bout d'un an
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Cliente depuis des années je viens de voir que mon dernier achat à été fait en Chine. Je 'apprécie pas du tout Je n'irai plus chez Breal.
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Accueil pas très aimable de la part du responsable. J'irais dans un autre bonobo mais plus celui du magasin du Grand A.
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Trop d'attente à la caisse, manque d'amabilité
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Vendeuse désagréable !
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je suis souvent déçue car je trouve les vêtements de plus en plus mal coupés ,les tissus sont trop fins ,les couleurs moins jolies ,les robes sont confectionnées à la va vite ,il n' y a plus de jupes dignes de ce nom ,seulement des jupes shorts . La marque cache cache ce n'est plus ce que c'était il y a quelques années ,c'est dommage .
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Parce que des fois il y a des choses bien et des fois des choses moins bien mais ça c'est un mot goût à moi
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J ai acheté un pantacourt , je l ai déjà en 3 couleurs et celui-ci est très resserré au molet et e tissu est beaucoup plus léger. Déçue
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Je me rends compte que j'avais le droit à un cadeau et on ne me l'a pas donné alors que j'avais donné mon nom et mon prénom pour accéder à mon compte fidélité
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Des prix trop élevés, on retrouve des fois les mêmes tissus ailleurs et moins chers et la qualité sur certains articles et pas forcément meilleure
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Par rapport au comportement d'une des vendeuses
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J'achète une robe Breal à 70€ et donne mon compte fidélité. L'employée ne dit rien de particulier...je lui dis alors que c'est mon anniversaire, que j'ai reçu un message pour un cadeau. Elle me claque une boîte sur le comptoir comme si elle me donnait le ticket de caisse en me disant "ça vous va ? De toute façon j'ai plus que ça." La gérante est à ses côtés. Aucune ne me souhaitera un bon anniversaire. Mon conjoint et moi nous habillons principalement dans ce magasin. Je suis une fois de plus déçue. Deux des employées de ce magasin sont vraiment sympas. Les autres sont des pestes. Ça gâche ces moments qui sont censés être agréables. Je n'aime plus y aller à cause de ça.
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J'ai un mail qui me dit que je vais avoir un cadeau et on me répond qu'il n'y en a plus j'étais très decu
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la promotion de 30% que j'ai reçu par mail, était valable uniquement sur les bas ! (pantalons et shorts)
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C'est la boutique que je ne recommenderais pas. Les vendeuses sont désagréables et en plus ne dise pas bonjour.
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La qualité des vêtements femmes se laisse à désirer,
Les tissus sont fins, contrairement aux belles pièces dans la collection homme. De plus je trouve que c'est cher pour la qualité que c'est.
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J'aime bien ce magasin mais les offres ne sont pas cohérente. C'est un magasin multi enseignes parcontre dès que c'est des remises par exemple le 2 ème haut à une certaine réduction là il faut la même marque alors que je suis dans le même magasin !
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Parce que la caissière n'était pas sympathique. Et puis soi-disant, il y a avait un jeu où 1 personne sur 10 gagnait le droit de ne pas payer. J'ai vu au moins 25 personnes passer à la caisse et personne n'a gagné. Bizarre ...
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Aucune taille au-dessus du 40 dans tous les vêtements que j'ai regardé….
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Je trouve qu'au début où j'étais cliente la qualité était mieux
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J'avais un code promo d'une influenceuse qui a participé au press day de mai , il n'a pas fonctionné, la vendeuse n'a pas cherché à comprendre.
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Pas conciliant, pour une carte Bonobo de 60 € dont la date est dépassée. Aucun geste... C est quand même un achat... C'est de l'argent volé....
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Les trois vendeuses présentes dans le magasin discutaient ensemble à la caisse sans se préoccuper des clients.
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Personnel sympathique mais je n'ai pas trouvé l'article wahou
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Hélas j'ai trouvé les vendeuses quelque peu inexistantes envers moi, mais conviviales vers d'autres clientes, qui était intéressée par des pantalons. Je fus obligée de demander de l'aide car elles parlaient entre elles en m'oubliant !!! Je n'ai pas aimé leur manque de professionnalisme. C'est la seconde fois que ça arrive.
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2 vendeuses lentes, pas organisées du tout
Seulement 3 clientes et une attente en caisse de 10 minutes
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J'avais reçu un mail et plusieurs messages m'indiquant que j'avais droit à un cadeau pour l'enseigne Cache-Cache, or lors de ma venue il ne m'a pas été remis, malgré le fait que je l'ai indiqué à la caissière.
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La vendeuse pas sympa, ne m a pas fait profiter de la remise auquel j avais droit, je retournerai a toul
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Pas assez de grande taille
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Faire attention aux tailles il ni a pas que les anorexiques qui s'habillent il y a d'autres femmes et il ni a pas que des grandes je cherchais une robe longue que je n'ai pas trouvé car pas de grande taille et la longueur était beaucoup trop longue je fais 156 cm pantalon et robe longues difficiles à trouver car je marche dessus merci de veiller à satisfaire même les petites femmes fortes
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certaines vendeuses ne sont pas tres pret de nous pour nous renseigner ce n'est plus l'équipe davant qui etait très serviable par contre je suis très mécontente des règlements qui avant nous pouvions anticipr nos achats avec un règlement en 3 fois aujourd'hui plus de possibilités donc vous perdez de la vente Madame BIENVENU
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Ne sont jamais au courant des réductions , du coup pas appliqué mes 30 %
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Très compliqué pour valider un code promo d'une influenceuse mode en magasin. La vendeuse peu coopérante, n'avait pas eu d'explications et a refusé la vente une première fois , j'ai insisté pour qu'elle se renseigne auprès de sa direction . Elle a finit par me proposer de revenir dans l'après-midi, ce qui m'a obligé à faire un nouvel A/R . Et là j'ai enfin pu acheter mon article à 30%. Bref, cette prise en charge hasardeuse ne m'a pas donné envie de revenir dans l'un de vos magasins.
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Pas assez de choix pour une personne de plus de 50 ans
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Les promos reçues par les (trop) nombreux mails ne sont pas appliquées en caisse directement grâce au compte fidélité. Il faut présenter le mail pour chaque marque! Ceci est impossible car il n'y a pas de connexion dans le magasin et cela nécessite en plus un certain temps de recherche. On quitte le magasin en ayant le sentiment de ne pas etre récompensée de notre fidélité. Dommage, car les vendeuses font tout leur possible pour conseiller et servir.
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Les prix en très forte hausse, pas la qualité.
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les articles sont très rapidement en rupture! meme en debut de saison!!
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L'accueil à Amiens n'y était pas contrairement au Cache cache de Fréjus.
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Pas la taille demandée pour trois articles de la nouvelle collection. Je mets 10 pour l'accueil et la sympathie des vendeurs et des vendeuses.
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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