Excellent
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ISO 20488
Commande reçue tardivement car perdue au magasin
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Beaucoup trop de monde en caisse, gestion de la caisse inefficace. Uniquement 2 personnes en caisse dont 1 répondait au téléphone. Un affichage serait utile pour indiquer qu'il faut demander aux vendeuses dans le magasin les retraits de commande mise de côté.
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Personne pour conseiller
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Le personnel trop peu nombreux beaucoup trop d'attente à la caisse ; désormais le temps que les salariés recherchent votre compte fidélité l'attente aux caisses est de plus en plus longue; vive les cartes de fidélité pratiques et rapides à mettre sur le téléphone
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je suis rentré dans le magasin la vendeuse m'a totalement ignoré
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j'ai trouvé des très beaux produits. Pas donnés. La réduction envoyée par mail n'a pas été appliquée.
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Un personnel extrêmement gentil et compétent dommage qu'il n'en soit pas de même pour la gérante du magasin !
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J'ai bien aimé les produits mais pas l'accueil, les vendeuses parlaient et riaient très fort entre elles et ne s'intéressaient pas aux clients.
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vetement defectueux pas de cache sur le prix pour cadeau de noel ni de ticket sans prix peut mieux faire .
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personnel peu sympathique et pas dispo
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J ai attendu bien trop longtemps pour le passage en caisse une seule personne alors qu il y avait 7 clients qui attendaient . Certains sont partis et ne reviendrons probablement pas chez vous.
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Vendeur agité et incompétent… responsable de magasin occupée par une conversation personnelle…! Proposer un bon de 30% sur le 2e article et s'appliquer à refuser de le lui proposer n'est pas une attitude très commerciale !
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Car la vendeuse n'était pas aimable
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Cache Cache de Rennes Cesson Sevigne Carrefour, jour de vente le 06/12/2024J ai acheté une paire de chaussures vendredi après midi et elles sont défectueuses
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dernier achat: deux pulls col roulé, déçue de la qualité car décousus au col et aux aisselles
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J'ai acheté 2 t-shirt homme : fabriqués au Bangladesh ! Je n'ai pas eu le choix mais je préfère les fabricants en Europe.
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J'ai un haut avec un antivol dessus et un petit trou car oubli de votre part. J'ai voulu le faire changer au magasin de Geispolsheim mais on m'a dit que ce n'était pas possible de retirer cet antivol et qu'il fallait que je retourne dans le magasin d'origine hors c'est trop loin pour moi car je me rends sur Strasbourg 1 à 2 fois par an. Au final j'ai racheté le même haut mais c'est assez déplorable comme prise en charge vu la somme que j'ai dépensé dans votre enseigne ce mois ci
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La marchandise est un peu vieillote. Le style du magasin n'est pas d'aujourd'hui
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Je trouve dommage que l'on doit payer les boites cadeaux.. pas très commerçant
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Personnel en caisse pas a ecoute
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Accueil pas agréable. Pas d'emballage cadeau ou de sac offert même pour 70€ d'achats....
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J'ai voulu utiliser une offre mal formulée, problème connu de l'enseigne depuis plusieurs jours, source d'insatisfaction mais non pris en compte
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Cette réponse car 2 jours après vous faites 40 % de moins ! Pas apprécié du tout
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Attente trop longue et ambiance , pas faite pour la clientèle
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On voulait pas me changer un article offert et trop court 1 h 15 et 3 fois la queue à la caisse
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La coupe des vêtements n'est pas à mon goût
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Articles mentionnés comme dispo sur le site. Sur place encore dans les cartons et personnel peu loquace ....
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Bonjour. Je vous ai écrit deux fois pour signaler que je n'étais pas la cliente concernée par cet achat du 2 décembre 2024.
Je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
En dehors de ce problème, je suis satisfaite de tous les achats que j'ai effectués.
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TRES MAUVAIS ACCUEIL
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Les prix sont très élevé, conparez à certains magasins. Dommage
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J aime la marque mais lors de mon passage a Elbeuf Mensonge sur le stock de ses collègues( pour ne pas que j'y aille sûrement) sera mon magasin vitrine et j irai faire les achats sur le web , Louviers ou yvetot , sans honte et en toute honnêteté lorsque que j irai car je ne me cache pas derrière ma tablette ….
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Personnel pas très aimable
ignorance ou mensonge sur les promotions en vigueur pour les clients enregistrés
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Je ne trouve pas souvent ce que je recherche il arrive parfois de tomber sur un pantalon ou un pull
Réponse de l'entreprise Cache Cache
Bonjour CATHERINE, Nous sommes navrés d’apprendre votre ressenti vis-à-vis de nos collections. Sachez que nous accordons une importance particulière à l’élaboration de ces dernières. Nous créons nos produits en fonction de la tendance et développons différents thèmes afin de répondre aux attentes de notre clientèle. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Sachez que des nouveautés arrivent régulièrement et nous serions ravis de vous les présenter en magasin. Très belle journée, L'équipe Cache Cache de Trouville
Déçue de la dualité des boutons du pantalon jeans,tombent z as près très peu d'usage
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Pas de soucis pour l accueil et l information par contre au moment de payer on me propose des boîtes cadeaux ( payantes on ne me l avait pas dit) , en plus j ai acheté 2 pulls qu on a absolument voulut faire rentré dans une boîte trop petite du coup je suis sortie avec une boîte déformé et pas présentable.
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Le relationnel client de Val d'Europe, je préfère largement la boutique située au centre commercial Bay2
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accueil sans plus
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Accueil pas très chaleureux
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Pas de vendeuse pour vous accompagner
Vous conseillee
Plus conviviale dans les magasins breale
Tout seul j'irai dans la galerie de ancien cora ou a Auchy les mines
Regrettable de payer pour faire un ourlet de
Pantalon ,moi qui suis petite
S deroo
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L accueil
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Tâche noir sur le pulls
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La vendeuse nulle
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Mon appreciation concerne surtout le magasin à cesson car par 2 fois,la personne qui m a accueilli en caisse me dit que j ai pas encore mon bon de 8 euros. La première fois par doute j ai pas insisté et la deuxième par faute de temps. Je savais pourtant que j en ai mais comme la vendeuse semblait sûre d elle j ai pas insisté assez pour qu elle prenne vraiment le temps de regarder. Pour moi elles ont aucun sens du service .
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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