Excellent
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ISO 20488
Je n'ai pas trouvé l'article pour lequel j'étais venue en magasin.
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Aucun conseil car j'ai fait mes achats en jogging donc pas apprêté
Accueil basique et manque de conseils
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Temps d' attente en caisse très long! Seulement 2 caisses d' ouverte sur 4 pour le 1er jour des soldes....
Sinon, beaucoup de choix et du personnel très sympa, facilement accessible en cas de besoin, sans être "presssant". Beaucoup de cabines d' essayage donc pas d' attente.
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Bonjour, très mal reçu ce jour du 26 décembre. C 'était pour échanger un manteau reçu à Noel, j ai repris le même la taille au dessus. Et à la caisse, caissière pas très agréable et condescendante. Peut être parce que mon premier achat avait été effectué dans le magasin d Hénin Beaumont!!! Par contre très bien reçu dans ce magasin.
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Très très déçue de la qualité. 2 lavages et ça bouloche déjà, pourtant les prix sont élevés. Plus envie d acheter Breal.
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Cache Cache de Montpellier Carrefour Trifontaine, jour de vente le 02/01/2025J'ai été choquée qu'on me demande 0,20 E pour que mon achat soit dans un sac papier ! Je ne me voyais pas sortir du magasin avec des pulls dans les mains ! Que les grandes surfaces ne doinnent plus de sacs, on le sait et on le comprend, mais quand j'achète un sac ou un vêtement, on m'a toujours mis mon achat dans un sac, sans me le faire payer : j'ai failli renoncer à mon achat devant ce procédé...
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Pas de conseils
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Peu de promotions, elles sont actives sur certains produits uniquement. Et pourtant je suis cliente régulière de breal, mais aussi de Vib's en général.
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pas d'accueil, la 1ère personne qui nous à salué, c'était à la sortie de cabine !
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j'ai acheté un manteau qui n'était pas en stock en magasin. La vendeuse m'a certifié que si je passais commande, je pourrai le recevoir ce samedi 04/01. Or après vérification, il semble que ma commande n'ai toujours pas été préparée.
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La boutique Bréal est trop petite….trop peu de choix….je ne trouve pas les articles que j'ai envie d'essayer….c'est très pénible
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Manque de taille pourtant dans la nouvelle collection
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Parce que je suis déçue par la qualité de mon pantalon. Au bout d'une demi,-journée il présente des poches aux genoux et est déjà très marqué par des plis disgracieux.
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J'ai demandé conseil à une vendeuse concernant une tenu ,savoir qu'est ce qui irait avec le bas pour acheter un dessus ... on m'a juste donné les couleur
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Il serait préférable que les vendeuses soient plus aimables, car on a l'impression de les déranger lorsque l'on leur demande des informations. Il est important de ne pas mélanger les articles promotionnels avec des articles identiques non promotionnels, car cela peut entraîner une confusion pour l'acheteur lorsqu'il passe à la caisse.
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J avais un bon d achat de 15 euro pour mon anniversaire
La caissière n à pas voulu le prendre car dans mes 2 articles il y en avait un en promotion. Alors qu une vendeuse m a dit que c était cumulable
Je suis partie sans rien
Désolée si mon anniversaire tombe en janvier le mois des soldes.
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Hier j'ai acheté un pull et je n'ai bénéficié d aucun rabais sur son prix . Étant invitée aux ventes privées et bien pas de soldes sur mon pull de 42€99 : donc publicité mensongère
A voir avec la DGCCRF.
Cliente chez VIBS depuis son ouverture un geste serait le bienvenu. Salutations
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Produits et configuration du magasin appréciables. En revanche, vendeuse peu aimable à la caisse
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Parce cela fait plus de 6 mois que je reçois plus aucune réduction ni les nouveautes sur mon adresse mail et par SMS pourtant après l'avoir signalé une dizaine de fois même remonter à Paris pas la peine d'être bon client
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C'est trop cher, mais bonne boutique malgré tout.
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J'avais un compte chez vib's avec une ristourne sur 1 vêtement à mon passage à la caisse impossible de retrouver mon compte !!! Je n'ai pas bénéficié de cette promo !!!!étonnant non????
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Je n avais pas de compte client et n ai donc pu bénéficier des remises lors de mes achats malgré le fait que j ai créé mon compte client lors de cet achat. Il aurait fallu que je revienne le lendemain ! Un peu ridicule...
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Affichage de produits soldés piegeant.
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Ma robe à rétréci au premier lavage alors que lavée comme indiqué. Je mets 6 quand même car j'ai pu faire un échange, mais pas de remboursement possible.
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L'article me plaisait bien au rayon des soldes -50% mais malgré ça je n'ai pas vu la fameuse étiquette rouge sur l'article, il n'y avait que le petit bout de plastique donc je me balade dans le magasin avec l'article en main pour avoir confirmation auprès d'une vendeuse à côté des cabines d'essayage et là elle me répond d'un ton très sec " Pas d'étiquette pas de réduction " sans plus ni moins et elle me tourne le dos. Très gênée je vais à la caisse pour savoir si l'article est quand même à prix réduit puisque je sais que je vois un petit bout d'étiquette. Verdict, oui il était à -40%.
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J'avais 2 cartes cadeaux, d'un montant de 34€ que haï oublié d utiliser ! Aucun geste commercial pourtant cliente depuis longtemps !!
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Vib's de Sainte Genevieve Des Bois Croix Blanche, jour de vente le 23/12/2024Les caissières encaissent et demandent si on a un compte fidélité mais jamais ne proposent de déduire les bons de réduction contrairement à d'autres enseignes qui demandent systématiquement.
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Je me suis aperçue que j'avais un bon de 8€ valable jusqu'au 19/01 et la vendeuse ne l'a pas déduit ou ne m'en a pas fait part
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L'accueil
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A ma dernière visite pour le black friday, le caissier à pris mon nom pour le compte fidélité et je devais recevoir mon chèque fidélité et ma note sur ma boîte mail. Je n'ai rien reçu et j'ai appelé le groupe breal à Paris qui m'a dis qu'exceptionnellement on me rajoute les points pour bénéficier du chèque fidélité. Car sans ma note il ne pouvait rien faire.
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Parce que la vendeuse ne m'a pas fait profiter de la réduction des ventes privées malgré le fait que l'article était sur le portant des 30%
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vendeuse pas sympathique du tout
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je n'ai pas reçu par mail le bon de 8€ AUQUEL JE PEUX PRÉTENDRE? la vendeuse ma dit que je le trouverai sur internet or RIEN? de ce fait je ne sais m^me pas jusqu'à quand il serait valable
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Lors de mon dernier achat mon article coûtait 25,99. La caissière me dit 45,99, comme j'avais que cet article je me suis rendue compte de suite mais si j'en avais plusieurs se ne serait peut-être pas le cas....
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Beaucoup d'attente, retrait d'article en click & collect très mal indiqué.
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Déçue
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J y suis allée tard à 18h40 et la vendeuse n a pas pris le temps de me conseiller faudrait peut-être faire la fermeture à 2 en sachant que le magasin fermait à 19h30 ????
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Pas de conseil, il faut trouver l article, l essayer et passer à la caisse, j ai travaillé dans le commerce, on ne m aurait pas garder. Dommage depuis que Camaïeu est fermé plus de choix pour s habiller...
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Personne pour vous renseigner. Trop d'attente en caisse.
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Seconde visite dans ce magasin pas d'accueil. Ensuite on vient nous voir dans l'unique but de vendre quelque chose. J'avais besoin d'un peu de temps pour me décider donc on m'a laissé tomber sans retour. A la caisse pas d'échange très froid et j'ai acheté Une doudoune qu'on voulait me mettre dans le sac que j'avais de chez Morgan et c'était déjà un vêtement du coup la vendeuse m'a mis la doudoune dans un petit sac dont je pouvais a peine prendre les anses. Donc peut mieux faire.
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Vêtements sur cintres trop haut, difficile à atteindre et compliqué pour avoir une aide de la vendeuse.
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Bien
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Le produit acheter était présent sur le portique des ventes privées mais celui-ci ne faisait pas partie de la sélection, très trompeur.
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Mal rangé et hôtesse de caisse pas commerciale pour une nouvelle cliente
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Manque de qualite
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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