Excellent
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ISO 20488Le néant dans les rayons. Cher et pas jolie la nouvelle collection
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Malgré ma demande la vendeuse n'a pas appliqué la réduction de 30%. Je pense que c'était un oubli. Je vais être obligé de retourner au magasin avec mon achat encore étiqueté, pour me faire rembourser, puis re encaisser avec la réduction...
Bon d achat de 8 € était expiré du 1 er août, je lui ai dit que je ne pouvais pas venir avant a cause de mes problèmes de santé ( grosse chirurgie des hanches), elle n a rien voulu savoir car c'est de l'informatique elle ne pouvait rien faire,elle était pas du tout commerçante. J'ai travaillé 20 ans dans le commerce et a titre exceptionnel je les passaient en mode dégradé ou manuel valable la journée. Moi je suis commerçante pas les jeunes visiblement. Elle n a même pas voulu que je parle au responsable.
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Je trouve que les bons de reduction sont pas assez régulier pour revenir régulièrement
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À l'entrée du magasin j'ai dit bonjour et les vendeuses discutaient entre elles à la caisse et ne m'ont pas répondu
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J'ai trouvé l'accueil de la vendeuse très chaleureux, en revanche une remise devait être appliquée sur l'achat d'un deuxième article et je me suis rendu compte trop tard que cela n'avait pas été fait.
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Attente très longue en caisse. 30 minutes d'attente et la caissière a mis bcp de temps avant de comprendre que l'ouverture du e deuxième causée serait necessaire
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Pour être très franche avec vous je suis très en colère et très déçu c'est un magasin génial avec une équipe professionnelle de grande qualité et là j'ai vu quoi que le magasin allait fermer au mois de décembre juste avant Noël j'ai vu des clientes partir en pleurant je trouve ça tellement injuste la marque va vraiment perdre un personnel de qualité
Très déçue : je cherchais des pull, il y avait de jolis modèles, de jolies matières, mais tous sont courts voire très courts... portant je ne suis pas très grande (et en 2 lavages, même à 30°, avec la maille qui sert un peu ça devient beaucoup trop court, importable...)
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J'ai indiqué en caisse du magasin Cache-cache que j'ai une carte CE Cleraffaires et on m'a répondu que non ils ne la prennent pas alors que si. C'est toujours indiqué sur le site Cleraffaires. Donc ce n'est vraiment pas correct, ni commercial.
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J'avais une carte cadeau que les caissières ne connaissaient pas.elles sont venues à 3 à la caisse de façon agressive pour me dire que ca ne marchait pas chez vibs sans essayer...mais au final elle marchait bien et je me suis sentie très mal a l'aise de leur comportement.
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la serveuse n'a pas été agréable et elle ne m'a pas proposé d'appliquer ma réduction c'est moi qui est du insister pour qu'elle le fasse ( réduction de 8euros)
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J'avais 30% sur le 2e pantalon mais à la caisse on m'indique que c uniquement chez cache cache. J'en ai eu pour 170 euros et aucun geste commercial effectué.
Quel est l'intérêt d'avoir une seule carte de fidélité. Il faut m'expliquer.
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Certaine de vos employés sont désagréable 2 brune
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Manque total d'organisation lors des journées VIP. Des vendeuses sont inoccupées et pourraient servir les clients. Faire la queue 45 mn pour retirer une commande, c'est pénible.
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je déteste cette question idiote
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L accueil en caisse
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Je ne comprends pourquoi on m a retiré 142 points fidélité avec émission chèque de 8 E qui n a pas été déduit de la somme à regler
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Vendeuse très désagréable, j ai failli laisser mes articles à la caisse, et à sortir.
Je suis cliente depuis des années du magasin V2 mais celui de Faches Thumesnil, je ne le fréquenterai plus.
Heureusement, une jeune responsable blonde, a su sauver la citation, avec tact et professionnalisme
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J'ai découvert en caisse une promo sur le 2nd article le moins cher acheté (1 hait et 1 bas). Ayant acheté 5 articles, la promo s'est fait sur mon tee shirt le moins cher alors que si j'avais découpé mon achat en 2, j'aurais eu une meilleurs remise. .. aucun info ni alerte en caisse....
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Les vendeuses côté Patrice Breal ne sont pas vraiment aimables et le choix des tailles sont limitées
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La vendeuse étais plus accaparé par les personnes qu'elle connaissait plutôt de s'occuper de moi !
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Le magasin est grand, il met en avant le fait d'être multimarques mais finalement les produits se ressemblent tous et ne présentent aucune originalité. Il y a des vendeuses dans le magasin mais occupées à ranger les rayons. Aucune n'est venue s'enquérir des besoins ou proposer une aide.
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J ai essayé un pantalon je me suis aperçu qu il était resté certainement au soleil et était tout décolorés je l ai donné à la vendeuse en lui signalant et le lendemain il était remis en rayon je trouve cela pas très sympa pour celle qui va l acheter après
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une réduction annoncée à grands coups de pub... ne figure pas sur mon compte consultable en magasin , seulement sur le téléphone portable . C'est une arnaque , réduction seulement si on se greffe son téléplone au bout des doigts ;
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Pas de conseil
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Déception totale aucune conseillère dans la boutique Breal j'ai demandé mais une jeune fille n'a pas su m aider j'ai attendu 30 minutes en tournant dans le magasin je voulais faire plus d'achat mais aucun conseil donc peu d'article
Quel dommage j'étais une fidèle cliente
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Les vendeurs parlent entre eu, ne viennent pas voir en cabine et ne donnent pas de conseil
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Rien à dire sur le magasin mais on se déplace et on n'a donc pas droit au code promotion en cours de 10 % car ce n'est que pour les commandes en ligne - Quel est l'interêt de se déplacer....
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Je trouve que les vêtements manquent de qualité
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Car l'accueil était nickel mais la vendeuse que j'ai eu n'était pas très aimable !
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Vos articles ne me plaisent plus, et vous proposez trop d'articles en fibres synthétiques qui sont désagréables à porter par forte chaleur
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Je me suis aperçue qu il manquait un bouton pour attacher le revers de ma chemise...pas top..
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Réduction sur article non pris en compte
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Annemasse pas top le personnel , Thonon les Bains super service au client
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Vendeuse désagréable
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la vendeuse ne voulait pas que je me serve toute seule, car elle ne voulait pas que je dérange la pile de pantalon
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Très peu de nouveautés
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Je préférais L'ancien magasin breal plus accueillant
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On n'a pas voulu changer ma ceinture contre des chaussures double du prix pour une cliente qui n'achète que chez vous ce n'est pas très commercial
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Articles sympas mais inabordables sans promo
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Les vendeuses qui critiquent les clientes alors que certaines sont encore dans les cabines d'essayage…
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Il est inscrit sur les vêtements que le deuxième acheter est à -50 % mais la réduction n'est pas faite donc obliger d'y retourner pour demander un remboursement
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Accueil froid indisponibilité de vendeuses trop d'attente en caisse
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Pas d'accueil , pas spécialement de sourire. Nous n'avons pas pris de sac c'est une chose , en revanche plier les vêtements correctement se serai bien plus professionnel
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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