Excellent
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Peu de modernité dans les choix manque les dernières tendances
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Cependant, et malgré des campagnes d'achats de plus en plus adaptées au marché local, nous n'avons pas accès à toutes les catégories de produits. En effet, même si nous voulions commander la dernière Stan smith oi AIR force, par exemple, nous n'y avons pas le droit, car réservés à certaines enseignes de magasin. En revanche, nous avons des produits techniques ou loisirs spécialement conçus pour nous et en exclusivité. Autre concept, je vous invite à visiter l'un de nos magasins BLACK STORE 😊 Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Malek, directeur de votre magasin INTERSPORT
Un file d'attente interminable en cabine et en caisse et une hôtesse de caisse plus que malaimable et désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un vrai bazar, surchargé et difficile à circuler dans les rayons.
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Pantalon taché
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passage en caisse ttres long ,c est pas des rapide !!!
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L'accueil est à revoir
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Le vendeur vélo nous a raconté n'importe quoi
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis et je m'excuse si les conseils donnés n'ont pas été appropriés. L'ensemble de l'équipe du rayon a toutes les informations techniques sur les vélos que nous vendons mis à part une qui était en stage chez nous mais qui est connaisseur tout de même. Certains produits ont des spécificités particulières. Il faut se mettre en veille tout le temps pour avoir les dernières informations. J'aimerai comprendre ce qu'il s'est passé et si vous pouvez me donner quelques précisions, cela m'aiderait beaucoup dans mes plans d'actions. Concernant les tarifs, il arrive parfois que nous fassions des erreurs et cela peut être très contraignant pour le client ou pour nous-mêmes. Désolé si nous n'avons pas été assez attentifs, nous le serons davantage. A votre disposition pour échanger. Cordialement, Malek, directeur de votre magasin IONTERSPORT.
Promotion trompeuse,difficulté pour arriver aux caisses engendrant en permanence ds queues
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Pas de vêtement pour les moins de 6 ans
Les chaussures en dessous de la taille 30 très peux de choix et en général que du tissu également pour les aldutes
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35 min pour passer en caisse, c'est juste impossible, les hôtesses de caisse étaient 2, plusieurs de leurs collègues sont passés près de la caisse sans se dire, je vais faire un renfort pour diminuer le temps d'attente. De plus la sympathie en caisse laisse à désirer
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Beaucoup d'attente pour payer aux caisses
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Vttae acheté en octobre 2023 avec 150 kms au compteur dont la roue libre est coincée et aucune solution proposée si ce n'est de prendre ma roue arrière pour plusieurs semaines sans même m'assurer que cela sera pris en charge par la garantie... Très satisfait de mon vélo, acheté sur le site internet, je trouve le SAV et la technicité de la personne en charge des cycles, très très déplorable !!
J'ai acheté une douille pour démonter la cassette à 9,90€ et ai débloqué ma roue libre en rentrant en 2 minutes !!!
J'ai projet d'acheter un autre vttae pour mon épouse et ce ne sera pas chez intersport..
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Pas assez de choix dans la pointure de mon fils ... il fait du 38 à 11 ans... difficulté de circulation dans les allées...
Bref pas agréable du tout de venir que ce soit un jour sans grosse affluence ou avec !
Franchement je ne vines que pas obligation...
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Double erreur sur un affichage de prix que nous constatons en caisse. Outre la dimension dolosive évidente, ni excuse ni même une simple compréhension du personnel. Vous ne nous reverrez pas.
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Les balles de foot étaient tous à 9.99€ ou 9.90€ et celle que j'ai prise était en promotion à 11.99€ donc j'ai pas compris la logique en promotion 2€ plus cher. Déçu mais voilà c'était pour un garçon qui a tout perdu dans un incendie.
Les baskets ne sont pas démagnétisées et sonnent dans tous les magasins !!!
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Manque de conseillers
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Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Nous subissons en effet des retards importants sur l'arrivée de la nouvelle collection dans l'univers Randonnée. Malheureusement, c'est un retard national et indépendant de notre volonté. Nous sommes tous contraints d'attendre les livraisons. Nous espérons être approvisionnés rapidement pour pouvoir vous satisfaire dans les plus brefs délais. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Marilyn, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pas de vendeurs disponibles, pas assez de choix pour femmes
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Manque de choix toujours pareil produits soldes de pas très bonne qualité
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La raison c'est quand ont à une cagnotte ont n'a droit que sur des articles non soldé et la plupart du temps tout les articles sont pratiquement soldé donc pas de choix !
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Prix élevés
Le magasin est très mal rangé et le personnel de caisse est très désagréable
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Manque d'indication, la mise en place des produits, n'est pas assez clair.
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Magasin très desordonné, mal rangé, les employés manquent de connaissance sur les articles. Ne donnent pas envie d'acheter
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Produits jamais en stock. Notamment au rayon chaussures où très peu de tailles sont disponibles. Obligés de commander sur internet . dommage !!
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Beaucoup trop d'articles entassée. Trop fouilli
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Personnel peux souriant et chaleureux
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Délai catastrophique pour réparer un vélo, 10 jours annoncés, j'étais chez décathlon un samedi et c'était fait dans l'heure
Je venais pour mon fils de 15 ans et en rayon il n'y avait que du l xl ou xxl. J'ai demandé s'il y avait un manteau en s ou m en réserve et on m'a répondu que la réserve contenait 200 cartons et qu'il valait mieux aller voir au intersport de sedan. De ce fait je vais commander sur internet maintenant je pense.
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Caissière très froide, pas du tout souriante, temps d'attente aux caisses horribles. Pas grand monde dans le magasin pour avoir des renseignements
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j'ai acheté un jogging taille XL qui était marqué sur le cintre , je l'ai lavé et finalement je me suis aperçue que c'était une taille M . Trop difficile de trouver les tailles et pointures que l'on souhaite dans ce magasin . Je commanderai ailleurs sur internet
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Pas terrible il n'y a jamais ce que l'on cherche.
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Aucun renseignement les vendeurs parler entre-eux le magasin mal ranger
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Manque de politesse et de professionnalisme
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Temps d attente pour passer en caisse interminable ! Deux caisses seulement d ouvertes malgré la très longue queue et même par moments, une seule caisse car l autre caissière s occupait des retours !!
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il n'y a rien concernant les sports qui m'intéressent : chasse et équitation
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Pas beaucoup de choix
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Pas de sac avec autant d achat.
C c'est parce que c'est cher et y a pas assez de chose de rugby
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La caissière qui nous a servi , ne c'est pas dire bonjour ni au revoir et vraiment pas aimable du tout.
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Parce que je ne suis à la Rochelle qu'en touriste
Caissière pas aimable
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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