Excellent
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Je n'ai pas apprécié de devoir refaire un aller retour (80 kms x2) à cause d'un prix affiché en rayon mais passant plus cher en caisse ! Je ferai mes comptes avant la prochaine fois !
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Magasin très mal rangé, vendeur dépassé
Peu de produits et taille disponible
Et en plus une queue longue de 15 min.
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les vêtement étaient mal étiquetés
Je souhaite porter à votre attention une situation concernant l'attitude de votre agent de sécurité. En effet, celui-ci m'a interdit l'accès à la cabine d'essayage avec mon épouse, bien que j'aie observé que d'autres cabines étaient également occupées par deux personnes. De plus, une mère et sa fille venaient de quitter une cabine sans restriction.
Je n'ai pas voulu provoquer de conflit sur le moment, mais il me semble nécessaire que cet agent soit informé des règles en vigueur. Il serait également utile de les afficher clairement à l'entrée des cabines.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre diligence à remédier à cette situation.
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Je m'approche d'une vendeuse. Elle me regarde et s'en va dans l'autre sens.
La caissière ne trouve pas le prix sur l'article. Elle ne prend pas la peine de demander à un collègue d'aller voir. Je dois aller chercher le prix moi-même. Elle rigole en même temps avec un autre collègue.
Les cabines d'essayage ne sont pas indiquées.
Nous allons très souvent à Intersport les Clayes sous bois et nous sommes très content du personnel.
Celui de Parly 2 au Chesnay est moins professionnel.
le problème avec Intersport , c'est que à chaque fois que j'ai des bons de réduction sur ma carte fidélité ça ne fonctionne pas en caisse et personne ne me donne d'explication valable
Manque de attention ou cliente e entre colege se parlé e grigole de outre colege un peux de place
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Le vendeur est très efficace mais à quoi sert la personne de la sécurité? Il me parle mal pour le dire de faire le tour car je me suis trompé de porte pour sortir alors que je venais d'acheter un vélo à 3000€ par contre je me suis fait vandaliser la voiture devant votre magasin alors que j'étais à l'intérieur, ça il ne le voit pas!
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Des prix trop élevés
Il y a des promos mais pas toujours à notre avantage
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L antivol n à pas été enlevé par un jeune homme sur un haut et il nous a fallu nous en débrouiller et surtout ça a pas sonné en sortant
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Prix
Manque de personnel pour aider à trouver ce que je cherche
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Intersport ne joue pas le jeu lorsqu'il signe un partenariat.
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Les 10€ sur ma carte on disparu, la date a été dépassée, la carte intersport direction la poubelle !! Lamentable
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Manque de choix dans les tailles difficile de trouver du 3xl pour mon mari
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Je cherchais un cadeau, des chaussures femmes taille 41. J'étais heureuse de voir qu'il y avait, pour la fête des mères une promotion sur les chaussures femmes. Cherchant des vans, j'en avais trouver des très jolies. Mais, aucune taille 41. J'ai du acheté une paire chez les hommes, ne pouvant donc bénéficier de la promotion et ne pouvant acheter celles que j'ai vu. Après avoir fait plusieurs fois la remarque à la caissière, celle-ci m'a juste dis ah oui c'est dommage ». J'aurais aimé plus de désolations, voir trouver une solution car ses chaussures existent en femme taille 41. Je regrette mon achat chez vous, j'aurais du me concentrer sur d'autres revendeurs ou directement chez Vans.
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Peu de promotions , prix élevés, vendeurs en grappe à discuter à 2 mètres de moi sans même dire bonjour ,et me demander si j'avais besoin d'un renseignement où autre alors que je galérai à trouver la pointure sur les boîtes d'une paire à mon goût mais les boîtes ne correspondaient pas aux chaussures .(boîte que j'ai d'ailleurs laissée dans l'allée ,( photos à votre disposition)..une paire que j'ai réussi à trouver mais l'antivol était mis sur un lacets si bien que j'ai éssayé la chaussure sans pouvoir mettre celui ci. Bref , je suis bien resté 1/2 heure sur place ce qui aurait pu attirer l'attention d'un vendeur bienveillant. "Seul le surveillant m'a dit bonjour " lui seul mérite à le sens du commerce (c'est bien dommage) rien à dire côté caissière,
Elle m'a bien expliquée le fonctionnement de la carte de fidélité etc..
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Cette qui m'a servie été très agréable mais il y avait un autre derrière moins sympathique. En plus, j'étais là avec un enfant qui voulait faire pipi , on m'a dit non pour les toilettes.
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magasin où les vendeurs sont plus occupes à discuter entre eux qu à proposer des services.
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Produits sympa mais personnels nonchalants et antivols oubliés 2 fois
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Je ne trouve pas normal d'attendre à la caisse car la caissière range ses cintres. Pour moi ça devrait être fait quand il n'y a plus de clients en caisse.
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Aucun personnel ne vient nous conseiller. Vraiment pas le choix que d'aller sur Bernay ce jour mais rien à voir avec le personnel de Lisieux souriant, aimable, à l'écoute ..... Et différence de prix alors que c'est la même enseigne
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Une des personnes de l atelier vélo m a pris.de haut et a ricané en regardant son collègue. Il n a pas répondu à mes questions sur les tarifs d entretien et m a dit de lire le panneau. Bref il m a pris pour un imbécile. Je ne risque pas de vous amener mes.3 vélos pour entretien et ferai les kms.pour les emmener à decathlon. C est bien dommage.
Nous avons acheté une paire de lunette de soleil dans un état de saleté.
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Hôtesse de caisse j'ai ressenti que ma présence l embêtait
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J'ai acheté des chaussures à 149,99€ avec un bon d'achat de 20€ à utiliser pour un prochain achat.
Le lendemain je trouve les mêmes chaussures à Leclerc culture st brevin au même prix mais avec 30% pour la fête des mères.
L'écart de prix étant très important même avec votre bon d'achat, je ne reviendrai pas
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Un vigile qui vous devisage et vous suis a la trace pas super agréable jai trouver du coup jai ecourter mes achat
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Vendeur sûr de lui, pas à l'écoute, nonchalant et en caisse, il faudrait apprendre aux vendeuses à regarder le client et à sourire en lui tendant les tickets de caisse !!!
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Le rayon vêtements homme n'est vraiment pas terribles, on ne trouve jamais ce que l'on veut
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L anti vol a été oublié sur mon achat, me faisant perdre du temps et un détour
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Le manque de choix sir certains rayon du magasin exemple les chaussures de sport hommes
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Le personnel est accueillant et le magasin agréable. Cependant le rayon femme est trop petit, pas assez choix
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Le paiement en caisse est trop long
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Pas de vendeuse disponible et impossible de retrouver les basquettes trop de mélange en rayon c'est dommage
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jabarkhel900@gmail.com
La batterie électrique de mon vélo Nakamura est tombée subitement en panne et la seule solution proposée est de la changer, pour près de 400 € ! Alors qu'elle fonctionnait parfaitement la semaine dernière !
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
beaucoup trop d attente à la caisse , personnel pas disponible voire n e connait pas le magasin
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trop d'attente en caisse
Pas possible d'utiliser le coupon de 10 € lors de cet achat
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Je suis révolté par votre système de fidélité
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Les prix sont très mal affichés, voire inexistants une fois sur 2
Caissière désagréable ,
En effet, Ayant la carte fidélité, nous avons fait un achat de 29,99€, et au lieu de nous prévenir qu'il manquait 0,01 cts pour avoir un bon d'achat, n'a rien dit, lorsque je l'ai réclamé elle m'a répondu que je n'atteignais pas les 30€ , je lui soumets alors d'ajouter un achat, m'a dit c'est trop tard d'une façon plutôt dédaigneuse
Pas un sourire , ton hautain tout à fait inacceptable pour une caissière
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J'ai demandé de l'aide et les deux demoiselles ne sont pas déplacés. Elles faisaient la causette, c'était mieux que de s'occuper d'une cliente.
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manque de choix sur les survêtements
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mme Broudin, Merci d'avoir prit le temps de nous partager votre expérience en magasin. Je vois que vous n'avez pas trouvé un choix assez large de survêtements en magasin, notre gamme s'étend sur plusieurs rayons avec plusieurs marques néanmoins nous arrivons sur la fin de la saison et les nouvelles collections devraient commencer à arriver en magasin. Je vous invite a vous connecter en ligne sur -Adresse masquée- afin de découvrir en avant première les futures collections. J'espère vous revoir bientôt en magasin, Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
je suis très déçue car j'avais cumulé 25 euros sur ma carte avec un gros achat, mais je ne savais pas que c'était limité dans les jours qui suivent, du coup grosse déception et on se demande si être fidèle vaut le coup, je vais y réfléchir sérieusement! et caissière pas très agréable hors que je ne lui ai pas mal parlé.
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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