Excellent
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Pas de vendeurs disponibles pas de conseils. Je ne suis aucunement satisfaite. Et ce n'est pas la première fois
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Passage en caisse beaucoup trop long et personne pour conseiller en rayon
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Personnel peu aimable
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Rayon maillot de bain, aucun prix sur les rayons, j'ai du demander plusieurs fois à la caisse le prix de certains articles. Idem pour les bonnets, pinces nez, ...
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Choix un peu juste et difficulté à se repérer dans les rayons
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Les sacoches pétanque très chères. Peu de choix dans les bottes en caoutchouc manque de pointure et peu abordables
Un bon d'achat non utilisable car les baskets achetées avaient déjà 10e de remise. A quoi sert donc nos chèques cadeaux si nous ne pouvons pas les utiliser dans tout le magasin.
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Attente trop longue aux caisses
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Trop d'attente en caisse
Il manque beaucoup de prix sur les articles. Il faut systématiquement demander le prix au vendeurs. Au bout de 2/3 fois ça devient gênant.
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C'est le foutoir total, il y en a de partout
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Je suis venue acheter 4 ballons ITS de football car ils étaient indiqués à 4€99 sur le site intersport et en magasin, on me les a fait payer 5€99 chaque. J'avais comparé avant de venir et une fois sur place, face à ce mauvais prix, je n'avais plus le temps de changer de magasin (ils sont à 5€ chez Décathlon). De plus, les ballons ne sont pas très gonflés...
Lors de notre passage en caisse le prix indiqué à la caisse n'est pas le même que le prix affiché en magasin un peu dommage
Le vendeur du rayon ne savait pas trop ce qu'il y avait sur ses présentoirs et ne m'a pas vraiment conseillé
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Manque de personnel pour information
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Trop de queue, mauvaise gestion des caisses : 5 caissières pour expliquer à une cliente qu'elle ne peut pas bénéficier de la cagnotte et des promotions. Sauf qu'il ne s'agissait pas de promotions pck le prix n'était pas barré mais uniquement arrondi avec une étiquette jaune. Tout cela n'est pas clair pour les clients.
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Pas la pointure voulue ds les chaussures de sport et vêtements de montagne de petite qualité et sans choix de couleur
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manque étiquette prix produits
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Disponibilité des vendeurs et pas de grande taille pour les chaussures 48
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Produits très chers pour la qualité
Pas de choix
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les articles que ma fille recherchait étaient trop chers et pas beaucoup de choix
Peu de choix habits de sport en 4 ans
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Caissière mal aimable. Nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions. Un Intersport bien différent de celui que nous fréquentons à Mondeville. Revoyez vraiment votre personnel car la relation client est le cœur d'un commerce !
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Il y des vêtements sales en vente et le personnel n'est pas très bien formé( une personne que mets 5 minutes pour faire un remboursement c'est pas normal) et ils ne demandent jamais si on a une carte de fidélité
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La personne à la caisse m'a affirmé que je cumulerai 5€ avec mes achats et ça n'a pas été le cas.
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Personnel peu aimable dans son ensemble, notamment par rapport au nouveau magasin du Polygone
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Le temps d'attente caisse.
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Parce que j'ai le passtime et je n'ai pas pu utiliser mes 5 euros de fidélité avec la reducrion de mon passtime.
C'est totalement différent. Alors ça ne sert à rien de faire des points fidélité.
Il y plus mes marques
Accueil fade
Plus le droit de faire des chèques
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Règles d'utilisation de la cagnotte discutables voire relativement malhonnêtes en magasin
un rayon de chaussure de basket ball catastrophique, pas de choix pour les enfants.
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Chaos dans le rangement des vêtements. Vêtements rangés sur les cintres, indiquant dans les mauvaises tailles, modèle mélangé, très compliqué de trouver sa taille.
De plus, à partir de 18h35. Il y a eu des annonces au micro toutes les cinq minutes environ que le magasin est fermé dans quelques minutes. Je me trouvais à ce moment dans les cabines, ce qui était très stressant. J'ai donc interrompu mes essayages et ne pas chercher les tailles que j'avais besoin en rayon pour me rendre en caisse. Alors que je regardais l'heure, je me rendais compte qu'il restait théoriquement encore 15 minutes.
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Impossibilité d'utiliser son bon anniversaire sur produit soldé. Inadmissible.
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A cause de la caissière désagréable impertinente
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Produit noté disponible sur le site mais introuvable au magasin et de plus pas de vendeur cycle le lundi matin.
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Article trouvé avec une différence de -50€ ailleurs
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C'est le système qui est en cause et pas l'équipe magasin mais suite à une erreur en caisse qui n'était pas de mon fait et alors que j'avais utilisé ma cagnotte (j'étais venu pour ça), au moment du remboursement, j'ai perdu la moitié de la réduction à laquelle j'avais droit, avec une semaine pour utiliser le solde (donc racheter qq chose) mais je n'ai pas pu revenir. C'est à la limite de l'arnaque.
je trouve que la collection femme pas moderne
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Pas assez de grande taiille style 3xl pour les personnes de grandes tailles la taille 2xl mal taille on se retrouve avec le ventre à l'aire sur certains pull et teeshirt
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Magasin de mode pas de sport
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Pas assez de choix en coupe vent homme
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Les chaussettes exposés sont pleines de poussière, c'est inacceptable vraiment.
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pas de caisses libre service, du coup beaucoup trop d'attente en caisse, avec que 2 personnes aux caisses, un vendredi après-midi pendant vacances scolaires...
c'est bien d'embaucher des jeunes mais certains ne veulent pas travailler
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame Callot, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le magasin est pas mal mais le soucis sont les vendeurs qui discutent au milieu des rayons (surtout chaussures), on entend toutes leurs discussions, ils gênent le passage et quand on demande des renseignements cela se voit qu'on les ennuis.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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