Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de promotions , les offres fidélité client ne fonctionnent pas sur les articles en promotion , donc ces offres ne servent à rien . Ce sont des leurres pour attirer le client.
Pas beaucoup de vêtements techniques pour les femmes, ni en basket ni en fitness
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je trouve inadmissible de ne pas pouvoir utiliser la cagnotte sur les propos, j'avais 15 euros que j'ai perdu car je devais acheter 2 shorts et ils étaient en promo
Donc à la caisse on me dit , vous ne pouvez pas utiliser votre cagnotte comme c'était le dernier jour je les ai perdu , sinon il fallait acheter un truc sans promo
Comme j'avais besoin de rien d'autre à ce moment et bien 15 euros de perdu
Il aurait fallu acheter pour acheter sans besoin
Voilà mon mécontentement
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Accueil déplorable en caisse, la jeune femme a été fort désagréable , aucun sourire et visiblement mécontente de gérer à la fois les clients en caisse et le téléphone. Gros manque de discrétion , j'ai dû répéter plusieurs fois et assez fort mon adresse mail et mon adresse postale afin de pouvoir bénéficier des 15 € de ma cagnotte. Cette personne doit changer de métier, le contact clientèle n'est en aucun cas adéquat pour elle, mais surtout serait bien plus agréable pour la clientèle
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Habitués à intersport Salon-de-Provence, et jamais déçus, mais pas cette fois pas top. On attendait au rayon baskets, pendant que 2 vendeurs discutés avec une connaissance. Au bout de 10 bonnes minutes on se décide d'interrompre cette discution pour savoir s'il y avait la pointure de chaussures choisie en réserve, le vendeur est allé voir mais réponse négative, ok pas de problème, on regarde d'autres paires pensant avoir quelques conseils, comme on a l'habitude d'avoir, mais rien, le vendeur repart en réserve pas vraiment pas envie de nous conseiller, on a vraiment senti un agacement de sa part. Malgré tout cela on a acheté une paire de chaussures car j'avais une offre de 10€, sans cet avantage on serait parti ailleurs.
Je précise que c'est la première fois, habituellement toujours que du positif, je retournerai dans ce magasin mais si cela se reproduit terminé pour moi.
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Je n'ai pas trouvé ce que je voulais arrivé pour régler la caissiere m a demandé d aller a sa collègue ayant oublié une chose je retourne pareil au moment de régler la même caissiere me demande d aller chez la collègue peut-être ma tête ne lui plaisait pas ou autre chose????
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Trop de temps d'attente a la caisse.
Manque de choix et de marques
Je recherchais une ceinture pour un pantalon de randonnée de marque EIDER acheté il y quelques chez INTERSPORT dont l'attache en plastique avait cassée, impossible à trouver cet article ou un article équivalent ....
Inimaginable de jeter ce pantalon en très bon état en raison de la rupture d'un élément en plastique qui sert à l'accrochage de la ceinture !!!
Le personnel présent m'a conseillé d'aller voir chez les concurrents "Au vieux campeur /Decathlon".....
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N ai put bénéficier du bon d achat de 10 euros
Lors de notre venue pour acheter des baskets
Celles ci étant en promotion
Et article éventuellement que j aurai put prendre .....petits prix a........9.99 chaussettes....
Bref lors de nos besoins futurs....commenceront par decathlon......
Intersport vend des bâtons de marche nordique Guidetti mais ne vend pas les embouts pads de rechange spécifiques aux bâtons et la vendeuses insiste pour me vendre des embouts non appropriés ! Ils sont usés je fais comment pour les remplacer ?
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attente en caisse
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tee shirt pour homme soit immondes et pas chers soit trop cher hors de prix soit déformés avec des manches jusqu'en bas des coudes.
personnel peu aimables ne disent jamais bonjour lors de passages en rayon accueil en caisse pas super chaleureux
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Musique si on peut appeler ça de la musique, dans le magasin à un volume beaucoup trop fort ! C'est inssupportable !!!
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Trop peu de vêtements femme par rapport à l'offre proposée pour les hommes. Le rayon randonnée femme est inexistant. Très déçue.
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pas assez de running
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Les produits sont de moyennes qualité , choix limité.
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Vêtements taille petit pour ma fille
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J'ai acheté un mot de chaussettes Nike 2 euros plus cher en magasin que sur votre site en ligne
Des promos reçu le matin même, à 8h
A 10h la vendeuse nous annonce article non reçus. Autre problème, presque pas de tailles 2xl ou 3 xl
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Étant parent avec une poussette l'ascenseur ne fonctionnait pas donc compliqué de monter à l'étage. Et ensuite les prix en magasin et sur le site ne sont pas du tout les mêmes.
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15e en bon d'achat mais non valable sur les promos
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10€ de plus facturé sur mon dernier achat, j'y retourne le lendemain on me rembourse 4.18€ sur la CB et 5.88€ en bon d'achat valable jusqu'à fin mai...
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Très long à la caisse et très peu de choix pour enfant fille vêtement
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Caissière antipathique se permettant de prendre les clients pour des idiots
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Je trouve bête que nos bons fidélités ne peuvent n'as être utiliser sur les promotions...
Pour les chaussures de foot pas beaucoup de choix pour du 39
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Il ont refusé le paiement en 3 fois
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Magasin trop bordélique, il faut toujours chercher des heures les tailles, ou tout simplement il n'y a jamais les tailles. Personnel peu serviable
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Manque choix dans le rayon running féminin
Jeune caissière très aimable qui a su garder son calme et sa gentillesse face à la foule en caisse. Mais concernant sa collègue (qui a été appelée au micro par la jeune car sinon j'ai bien l'impression qu'elle l'aurait laissée seule), madame s'est permise de dire devant tout le monde qu'elle allait juste retirer les antivols et ne pas ouvrir d'autre caisse, une honte face au monde qui attendait en caisse, autant pour les clients que pour sa jeune collègue, qui, je le répète, est restée très gentille malgré les circonstances!
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Beaucoup de prix non indiqué dans le magasin rayon musculation et difficile de trouver un vendeur pour avoir les renseignements
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Personne pour vous renseigner
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Après plusieurs visites votre rayon natation est toujours aussi pauvre.
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Pas assez de marchandises
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J'avais besoin de conseils et je n'en ai pas eu .
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Très longue attente aux caisses à cause de problème informatique et d'erreurs d'affichage des prix
Trop de promo pour utiliser ma cagnotte.?
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Il y a tjrs une personne a la caisse même en weekend pour moi c'est.une pression énorme pour eux car ils doivent s'attirer les foudre de la clientèle !!!!!
Il faut que cela change!! Il y a 4 caisse pourquoi ne mettre que une personne même le week-end ????
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Antivol oublié et retour d'un article avec retenue.
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Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 29/04/2025Taille M manquantes sur de nbreux modèles
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Mon fils a reçu une e-carte cadeau chez vous. Et j'apprends qu'il ne peut pas l'utiliser sur internet et qu'en magasion on ne peut pas lui commander l'article qu'il a vu en ligne. Donc cette carte ne sert a rien, obligé de prendre ce qu'on trouve en magasin?!?! Un sketch, surtout quand on voit l'évolution des ventes, ne vous étonnez pas si vous perdez des clients, toutes les personnes à qui j'en parle sont choqués de votre reponse. On vz donc favoriser décathlon face a vous vu que les compandes en magasin ne sont pas possible
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trop d'attente en caisse !
Inutile de "donner" des bons cadeaux valable 3 semaines et hors promotions
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J ai commandé un short qui allait avec le tee shirt on me l assuré pour le lendemain et pas reçu donc j ai un haut mais pas l ensemble
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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