Excellent
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ISO 20488
L'attitude du personnel 
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vous prenez plus les cheques vacances
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Un article m'a été facturé en plus et personne n'a été en mesure de me trouver une solution. Je suis particulièrement déçue de ce magasin.
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Je n'ai pas effectué d'achat ce jour. On a utilisé mon compte et mon bon de 15 euros de plus. Je suppose qu'une pièce d'identité pour utliser ce bon et mon compte n'a pas été demandée. Extrêmement déçu
Prix affiché erronné
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Parce que en aucun cas je ne suis allée à Intersport samedi, et que quelqu'un a utilisé ma cagnotte de 10€. Vous devriez vérifier un peu mieux l'identité des personnes.
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Caissière à autre chose ..oubli d'enlever un antivol...
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Commande de boule lyonnaise passée le 20 juillet reçu le 23 octobre responsable du rayon inconnu et pour finir pas un mot d excuse !!! Tout est normal
Pas trop de choix niveau habillement pour ado fille mais le plus angoissant :
Caissière peu aimable, ne demande pas la carte de fidélité , ne propose pas de sac… Le magasin d'annemasse est mieux niveau accueil... Je continuerais d'aller à l'autre magasin et non le votre.
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Je n'ai pas fais d'achat ce jour là à vitré...
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 26/10/2024Le bon de réduction que vous donnez à vos clients ne pas valable sur les articles en promotion, il a fallu que je prenne un article en plus qui était en promo pour bénéficier de mes 15 euro de réduction, inadmissible!! Tout ça pour faire l'argent encore. C'est malhonnête!!!
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J'avais une réduction de 5€ et la caissière ne nous l'a pas pris en compte sur le ticket malgré avoir donné ma carte de fidélité
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En caisse toujours sur la catastrophe Il te parle, c'est comme si on fait la manche ça fait des années j'achète chez vous à cormentreuil mais plus jamais
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Pas de vendeur compétent et publicité mensongère
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Achat du montre incomplète pour un anniversaire obligé de revenir pour remboursement
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Accueil d'une caissière
Trop trop cher on met en avant des chaussures de marche à 19,90 et il n'y a pas un réassort des tailles demandé aux vendeurs declare qu il y a d autres marques.......
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cela fait 3 fois que je me derange 18 km aller+18 km retour pour reparer un vtt vae qui en est a sa 3eme chaine en 2 ans ! et qui fonctionne tjrs aussi mal !
Je trouve pas normal de déduire 1.99euros sur mes 15 euros en avantages
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Après avoir cumulé 15€ de bon d'achat dans le magasin rien n'est stipulé que nous ne pouvons pas nous en servir sur des articles soldés
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Car il est impossible de bénéficier à notre libre choix car 80% du magasin est en promotion. Certaines offres sont valables toute l'année. Ce qui rend l'utilisation de sa cagnotte de fidélité très compliqué à utiliser. Pour exemple, ce week end, 3 passages en caisse ont été nécessaires pour consommer mes 20 euros de cagnotte. Ça ne donne pas envie d'acheter chez vous...
Je trouve que go sport était largement meilleur intersport ne sont commerciaux il te donne une cagnotte pour te soi-disant te fidéliser mais te ne dépense cette cagnotte que sous condition du coup le client n'a pas le choix au final nul nul nul
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Vous avez mis en place une cagnotte qu'il est compliqué de débloquer. De plus, la caissière ne fait rien pour optimiser le fait de remplir la cagnotte. Par exemple j'ai quatre cartes de fidélité. Elle a souhaité faire passer tout sur une seule carte. Du coup, alors que j'ai dépensé beaucoup d'argent, je n'ai mis que cinq euros dans ma cagnotte. J'aurais pu séparer cela sur plusieurs cartes et Maitre plusieurs fois cinq euros dans mes cagnottes.. je trouve ça presque mal malhonnête
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Car le fait de cumuler des points ne sert à rien car vous ne pouvez les utiliser que sur des non promos, et la réponse de votre vendeur est vous n'avez qu'à vous acheter des slips ou des chaussettes....
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À quoi sert-il de faire de la pub avec d'alléchantes remises si les clients doivent attendre par manque de personnel, 45 min aux caisses ?
Samedi 26/10 il y avait 2 caisses ouvertes à 15h !
La 3e caissière étant en pause » ! Nous étions plus de 40 personnes à attendre.
Le gérant est passé pour se renseigner et au lieu de donner un coup de main en ouvrant une 3e caisse, il est tranquillement retourné à ses occupations !
Je n'ai pas mis 0 à mon appréciation parce que le caissier était (lui seul) aimable et efficace.
Quel manque de respect pour vos clients !
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A la caisse la dame est désagréable, pas de sourire, elle étaie de mauvaise humeur, elle ma meme demandé si j'avais un compte de fidélité, je suis déçue de la caissière
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Seulement 2 Caisses ouvertes un samedi après midi on a passé plus temps à attendre pour payer que pour faire nos achats
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Concernant l'attente en caisse, j'en suis vraiment désolé, mais nous ne disposions que de deux caisses. Au plaisir de vous revoir prochainement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pas très accueillant
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Prix des produits et attente à la caisse
Aucun choix et chère
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Aucun personnel en rayon chaussures il a fallut courir de partout pour trouver quelqu'un.
Et la remise de 10 euros que j'avais sur ma carte de fidélité n'a pas été déduite du coup elle est perdue
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Me demander ma carte d'identité pour l'achat de chaussettes pour ma femme c'est trop.
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Attente beaucoup trop longue aux caisses, malgré un horaire de faible affluence, inadmissible.
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Le vendeur dans le magasin à engueulé mon fils alors qu'il voulait acheter un ballon. Je précise que mon fils était devant moi et il n'a fait aucune bêtise ou dégradation.
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Pas content du tout j'ai payé plus cher que le prix affiché au rayon et j'avais un bon d'achat de 15€ j'ai du prendre des articles pour plus de 15€ pour avoir droit d'utiliser le bon
Pour l'instant vraiment déçu à voir par la suite
Le produit acheté ne fonctionne pas
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plutôt qu'envoyer des questionnnaires de satisfactions, vous feriez mieux d'envoyer le ticket de caisse... ça me semble indispensable mais apparerment c'est pas votre point de vue. désolé !!
Aucun geste commercial pour la date d'anniversaire contrairement à d'autre fois.
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Absence totale de vendeur chaussures " randonnée "
Quand la caissière me demande si j'avais trouvé mon bonheur, je lui réponds que non, vous avez qu'à commander, donc je lui réponds que viens sur place c'est pour essayer et la...aller voir dans une autre enseigne,
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Très déçu de ma visite hôtesse de caisse pas aimable hautaine et j'en passe. Je ne retournerai pas dans votre magasin. Obliger de faire la queue pour juste un échange de vêtements 20 minutes d'attentes et avec 2 caisses d'ouverts forcément il y avait du monde un vendredi à 15h30. Croyait moi je vais vous faire de la publicités. Moi qui était de passage dans la région ça ne donne pas envie de revenir.
Cordialement.
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 24/10/2024je ne suis pas venu a Intersport depuis 6 mois
La caissière n a pas su me faire le remboursement, car le prix affiché n étais pas pareil quand elle a scanner l'article, j ai demandé à être rembourser , et la j ai perdu ma cagnotte de 10 euros.
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Peu de vendeurs disponibles Parfois nous avons besoin de conseils pour des vêtements techniques , ou des chaussures car nous sommes quand même dans un magasin relativement haut de gamme et cher Je n'envisage plus de revenir
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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