Excellent
4.5/5333510Sur 333510 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Carte cadeau acheté pour offrir valable uniquement en magasin.. Pas facile quand il n'y a pas de magasin auprès des personnes qui reçoivent ce genre de cadeaux... Donc NUL
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas du tout compétent, tout à fait à côté de la plaque. Mauvais renseignements.
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas de contrôle d'identité en caisse, on a utilisé ma réduction alros que je ne me suis jamais rendue à Landerneau, de plus j'attends toujours que mon offre personnalisée me revienne, en vain....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous adorions ce magasin mais nous n'y reviendrons plus depuis l'achat d'un vélo électrique et surtout de l'accueil que nous avons reçu lors de la révision du vélo car nous avons été surpris du changement payant de la chaîne au bout de 200 km car pour plusieurs raisons notamment de santé de ma femme ce vélo est resté au garage et n'a pas du tout roulé ce changement de chaîne est déjà difficile à comprendre mais c'est surtout l'attitude du vendeur et sa façon de répondre à nos questions Nous ne savons pas ce que celui ci a fait de plus sur le vélo pas de papier de réparation pas d'explication même pas un regard yeux dans les yeux mais bon on nous a fait prendre un contrat de révision pas de soucis mais pour ce résultat là nous merci À noter quand même que le vendeur du jour de l'achat du vélo a été lui très sympa mais n'était pas la ce jour là et nous aurez certainement bien expliqué les raisons de ce changement si tenté qu'il y ai eu une raison mais bon dommage Nous sommes des retraités courtois et polis et sommes arrivés avec du calme et le sourire et n'avons donc pas compris ce comportement Voilà nos raisons pour ne plus revenir dans ce magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le 10/12, alors qu'il est affiché 30% de remise sur les polaires (a Créteil) j'ai seulement 10% de remise. Soi-disant que 30% était jusqu'au 8 !!! Pourquoi avoir laissé affiché cette publicité ? Je considère cela comme une tromperie, une arnaque....
Je ne me suis pas rendu dans votre magasin ???
Cela fait plusieurs fois que l on me refuse mes bons d achat intersport. A quoi bon nous les envoyer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissier desagresble et hautain
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ma proposé un vélos d'exposition... Car plus en stock... Ok jusqu'à la... Par contre pas de remise alors que velo d'exposition.... Et une fois arrivée en caisse je n'ai meme pas bénéficié des 10e de remise de noel automatique pour achat de + de 50e (vélo enfant a 220€) malgré présentation de la carte... 2eme passage le lendemain pour avoir une explication... Le vendeur a oublié en caisse et le responsable magasins peut rien faire a part si je me fais rembourser le vélo et je je repaye celui ci... 400e de débit en 2 jours poir un velo non merci... Et impossible d'obtenir un bon d'achats car seulement le siège qui peu... Bref.. Si meme technique a chaque client... Le bénéfice pas mal du tt pour le magasin... Dommage.. Je ne reviendrai plus je trouve ca vraiment lamentable de nos jours...
Venu pour faire corder une raquette de badminton qui a quelques mois an et qui ne sers que très peu. Payé 80€ a l'achat ... J'explique le cas on me dit que en effet ce n'est pas normal et on me promet un geste commercial le jour où je viendrais récupérer la raquette... Au final je récupère la raquette, j'explique la situation et rien ! Donc terminé je ne viendrai plus pour ce type de matériel chez Intersport !
L’entreprise a pris contact avec ce client
20 minutes attendu en caisse, 1 caissière pour 20 personnes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car les tailles pour enfant et ados ne sont pas indiquées par âge
Vous envoyer des chèques cadeaux dont on ne peut se servir et en période de noël , pas de paquet cadeau juste des pochettes payantes et en plus horribles HONTEUX
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai demandé à un vendeur de chaussures si il avait ma pointure et il m'a répondu sèchement plus rien puis il est parti sans aucune explication
L’entreprise a pris contact avec ce client
réduction non appliqué
Pour la troisième fois je reçois un bon de réduction qui n est pas valable pour l achat réalisé. Merci de ne pas nous faire perdre de temps avec ces bons valables sur quasiment rien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve que pas logique de ne peut pas utiliser les remises offertes sur des produits qui sont déjà en promotion , pour le moment toute magasin est en promo, puis ils veulent que j'achète quelque chose que je trouve pas utile et que dommage je peux utiliser mon chèque de remise offerte par Intersport pour des produits que j'aimerais bien les acheter.
Le personnel
Personnel mal aimable on demande un renseignement ça dérange …… personne vous dit bonjour …..il discute entre eux et on attends ….. vraiment très désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
il y avait 30% sur tout Nike. le produit que j'avais choisi bénéficiait déjà de 20% de remise. donc je n'ai pas eu droit aux 30%. c'est de l'attrape client : je vais largement partager tout cela autour de moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
On m a traité comme un voleur
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière mâle formée et mâle polie je vous conseille de faire le nécessaire
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Intersport, nous accordons une grande importance au professionnalisme de nos équipes. Votre retour sera transmis aux responsables afin de renforcer nos efforts en matière de formation et d’accueil. N’hésitez pas à nous contacter en privé pour nous donner plus de détails Cordialement. Directeur Intersport Rosny 2.
peux de choix pour les raquettes de squash
Bonjour les salariés sont pas polie du tout j'ai eu mon premier bonjour à l'arrivé en caisse j'ai demander un conseil à un vendeur rayon homme rien qu'une question je l'ai déranger et m'a répondu c'est la bas » dans le rayon basket pareil ça discute entre eux ( a 4) mais les clients les dérangent bref mauvaise expérience pourtant j'aimais bien venir quand je viens je lâche à chaque fois près de 300€ la très très déçue vraiment
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour à chaque fois j'ai un bon il me disent que je n'ai pas le droit de l'utiliser sur les promotions
L’entreprise a pris contact avec ce client
Demande renseignement , trouvé aucun vendeur ( se ) , si trouve vous renseigne mal , aimable comme des porte de " PRISON " , même pas bonjour. Drôlement changer le personnels .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel , caissières très désagréables !! à fuir !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours pleins de conditions pour avoir la réduction qu'on envoie ça ne donne plus envie de venir
J'ai acheté des gants à 30€. J'ai utilisé 20€ de réduction de ma carte fidélité. Finalement ces gants n'allait pas à mon fils, j'ai demandé leur remboursement ET on m'a remboursé que la différence soit 10€. J'ai donc perdu 20€ !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvaise information donnée au client. On remet un bon de 15 Euros de fidélité avant Noël......Sauf que cela n' est valable que sur les articles non en promotion !! Résultat - 4.80 Euros pour moi, les autres articles étaient en Promo et 10
Euros de perdu....le bon n' est valable qu une fois me dit on une fois passé en Caisse!!! Nul vraiment Nul!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème d'étiquetage de mon article
Pas d'étiquette global sur le portique
En 1ere position un maillot indiqué a 86 euros
Mais en taille M
J'ai pris derrière un taille S qui ne possédait pas de prix car une étiquette de cadeau avait été collée
A la caisse l'article passe à 104 euros
Malgré l'appel au professionnel du rayon impossible à faire entendre raison
Le non étiquetage de l'article choisis ne m'a pas été bénéfique
C'est très décevant
Surtout qu'on m'a a Demi mot traitée de menteuse que l'article à 86 euros n'était pas rangé sur ce même portique
Et la raison de la différence de prix était que l'article moins cher était model enfant
Mais entre le S adulte et le M enfant presque aucune différence
De plus il fallait vraiment regarder attentivement l'étiquette du model enfant pour y voir l'inscription que c'était un model enfant
Et sur le taille S adulte : ce n'était pas écrit que c'était le model adulte avec l'étiquette cadeau de dissimulation du prix
Très déçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de xxxl en veste
L’entreprise a pris contact avec ce client
5 personnes du magasin vous regarde galérer et quand vous demandez un renseignement
Ça souffle car vous les déranger dans leur discussion
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plus d'articles de mode que de sport le tout à des prix exorbitants !
L’entreprise a pris contact avec ce client
6 visites au magasin pour parvenir à la remise en état des éclairages d'un vélo Nakamura à assistance électrique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne suis pas venu ce samedi 07 et mon bon de 15€ a été débité demandez vous des informations personnelles pour passé ma carte à une autre personne ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'habite pas dans le coin
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais un bon de 10 euros qu'on n'a pas pris en compte en caisse et le pire c'est qu'on m'a demandé de rajouter des articles pour en bénéficier, je suis retournée au magasin et pris d'autres articles pour me rendre compte à la maison que les réductions étaient celles d es promotion du moment et non pas liées au bon d'achat de 10 euros reçu à la maison .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peut de choix et les 20 pourcent de la licence club ( BAC Beaumont ) ne fonctionne pas sur grand chose, partenariat pas terrible. 260 licenciers au club beaucoup du même avis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage que vous n'acceptiez plus les paiements par ANCV, vous m'orientez donc vers Sport 2000, je passe le message ♀️
L’entreprise a pris contact avec ce client
j'ai perdu tous mon argent de fidélités environ 20€
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon de réduction pas cumulable avec une offre promotionnelle. Du coup, bon de réduction inutilisable car pas d'autre besoin spécifique.
Malheureusement je commanderai sur internet la prochaine fois.
Pas de sourire à la caisse au moment de payer, pas de dialogue, et constat que pour son anniversaire on a pas de cadeau finalement, cela s'appelle une remise pour un minimum de 50,00 € d'achat... cela ne devrait pas s'appeler un cadeau mais plutôt une incitation à la consommation .
Puis pas de bon anniversaire, pas d'au revoir, ni passez de bonnes fêtes... ne n'est pas tres commerçant tout cela... cela ne me donne pas une bonne image de la maison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car les baskets ne valent rien j'ai acheter une paire de colmar 1mois âpre il ce detein les chaussette etai bleu car la baskets etai bleu 150eur en l'air et me rembourse pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière n'a pas prix en compte les réductions qu'il y avait sur les articles que j'ai acheté
J'ai fait 40 km pour aller a ce magasin parceque j'ai recu un bon de 10€ valable pour 50€ d'achat. Arrivé sur place, magasin fermé enrte 12 et 14H ca agace mais bon, j'aurais du verifier me dira t'on. Je patiente jusqu'a 14H. Je trouve un achat a 60€, arrivé en caisse je donne mon bon : réponse : Ah non il n'est pas valable sur cet article ! ca s'apelle du vol. Plus jamais je n'irai dans cette enseigne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
On nous envoie un bon d'achat de 15 euros et arriver en caisse ils ne nous le prennent pas car pas pour les promotions !!!!! Je ne serais jamais venue si j'avais su!! La caissière m'a dit que c'était noté en tout petit, il faut vraiment avoir une loupe!!! Les personnes devant moi c'était pareil!! Revoir votre politique !!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.