Excellent
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J'avais un monde de réduction de 15 € qui n'a pu aboutir
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Refus pour une journée de dépassement de votre offre de 15 euros sur mes achats du 17 décembre. Pas très commercial
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Très mauvais accueil
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Erreur de 35 euros sur la note et une personne au téléphone desagreable
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Le prix sur les chaussures ne correspondait plus au prix arrivée aux caisses 10€ de plus
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Accueil sympathique et chaleureux, les articles sont à la hauteur de mes attentes.
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Attentes caisse pas place serait comme des sardines manque une caisse
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Ce n'est pas un magasin de sport. Il y a des km de rayons de sportwear de marques à des prix exorbitants mais pas grand chose au niveau matériel de sport !
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J'ai reçu un bon d'achat que je n'ai pas pu utiliser, le produit était soit disant en promotion, or c'est un article que j'ai déjà acheté au même prix plusieurs mois plus tôt sans qu'il ait été indiqué en promotion. Que ce soit dans les magasins outlet ou les autres les promotions sont souvent de bidons… dommage
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Le magasin a refusé d'appliquer un bon de réduction fidélité sur un article soi-disant en promotion alors que à aucun moment il est indiqué promotion dans le rayon sur l'article ou nulle part autre. Le responsable du magasin n'a rien voulu entendre et son comportement n'a pas été à la hauteur d'un service client attendu.
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Cette note de 0 est mise suite au refus de prise en compte d'un bon de remise de 10 euros sur l'achat de cartes cadeaux de 200 euros.
Du coup pas d'achat des cartes cadeaux (qui devaient être utilisées pour des vêtements enfants), cartes que j'ai été acheter à 200 mètres de votre magasin. Dommage, je ne viendrai plus dans le magasin ni aucun autre intersport.
Pas la pein de donner des bons de reduction pour au fina ne pouvoir acheter que des chaussettes tout etant soi disant en promo
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J avais un coupon de 15 euro que l vendeur m'a refusé . Le coupon étais encore bon . Il n as pas voulu car j avais prix un lot de chaussettes , il me dit ces des promo , je lui es répondu non si je prend deux lots oui le deuxième et a moins 50 % mais j en prend qu un lot du coup il n as pas voulu j ai laissé mon lots de chaussettes a l accueil tampis
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Trop attente caisse et bon de 10 euros pas utilisable sur promotion
Vous êtes 0 sur le SAV
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Très mauvaise expérience
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vigile qui nous suit dans tout le magasin qui nous prend pour des voleurs , caissière qui ne propose pas de sac qui nous donne le vêtement en boule désagréable.
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Manque de clarté sur l'utilisation du bon de réduction
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Personnel pas agréable et ne connaît pas leur rayon
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Personne à la caisse arrogante et antipathique
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encaissement rapide ( peut être trop) mais à plein tarif j' avais une réduction non appliqué sur une paire d' adidas bébé. et pas de réduction fidélité non plus que j'avais sur mon compte
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Prix trop cher
On a oublié de m'enlever l'antivol sur les gants de ski et j'habite à 40 kms
Marre de vos sondages
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Chercher pendant 1h à utiliser un Bon de réduction qui doit être utilisé hors promo alors que la plupart du magasin et en promo, si on trouve un produit hors promo il n'y pas la taille ou plus disponible donc = on fait un achat inutile = perte de temps = pas envie de revenir
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Pas assez de produits ni de tailles en magasin
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Jusqu'à maintenant j étais totalement satisfaite de votre magasin... Vue que désormais je ne peux plus régler mes achats avec mes chèques vacances...je n ai plus d intérêt a faire mes achats dans votre magasin... Dommage...
Je n'ai pas pu bénéficier du chèque cadeau de 10 euros pour 50 euros d'achat
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Impossible d'aller aux toilettes même sur demande c'est vraiment navrant…
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Impossible d'utiliser la promotion pendant 1h j'ai perdu 1h pour finalement seulement acheter 2 caleçons et 5€ pour votre magasin
Les promotions -50% sur le deuxième vous ont fait perdre 40 € cette fois ci, je réfléchirai à deux fois à un futur passage ...
Cordialement
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour RMI, Je sui sincèrement navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'utilisation de votre bon fidélité je tiens à vous préciser qu’il est techniquement impossible pour nous de le prendre en caisse, Car celui-ci est utilisable uniquement sur les produits hors promotion, hors articles signalés « Prix INTERSPORT », et non cumulable avec d’autres offres. Nous comprenons que cela puisse être une source de déception, Sachez toutefois que vous pouvez utiliser votre bon fidélité dès lors que votre panier contient au moins un article hors promotion ! Je vous renouvelle une nouvelle fois toutes mes excuses et espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Carl, directeur de votre magasin INTERSPORT
Car la vendeuse a refusé de déduire mon bon de 15 € de fidélité c est pas normal alors que j'ai fait 30 km pour l utilisé
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Quelle arnaque les bons de réductions avec des conditions ubuesques..Sauf si et sauf si et sauf si
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Après avoir acheté deux bas de survet umbro. Les fermetures éclaires des poches des deux survet sont casser et ne fonctionne plus et tout sa une semaine après les avoir acheté
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Personnel pas emable en caisse très désagréable qu'elle dommage
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10€ à partir de 50€ d'achat mais y'a toujours un piège pareil pour les 5€ de cagnotte je n'achetais déjà pas beaucoup chez vous trop cher mais là j'ai plus envie du tout
2 caisses d'ouverte un samedi et beaucoup d'attente
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Un reproche déplacé à la caisse.
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nous devions avoir une réduction de 20 euros sur un article suite a un sms reçu et cela nous a été refusé a la caisse
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mme Inizan, Je suis sincèrement navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'utilisation des bons de fidélité, je tiens à vous préciser que celui-ci est utilisable uniquement sur les produits hors promotion, hors articles signalés « Prix INTERSPORT », et non cumulable avec d’autres offres. Nous comprenons que cela puisse être une source de déception, mais nous avons fait ce choix pour harmoniser les modalités d’utilisation de toutes nos offres et ainsi rendre votre expérience plus simple et claire. Je vous renouvelle une nouvelle fois toutes mes excuses et espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
j'avais reçu un bon de 10 € pour mon anniversaire, j'ai acheté une paire de merell à 129.99,€, hélas, celle-ci étant en promotion, je n'ai pas eu le droit de déduire mes 10 € alors que c'était pour cette raison que je venais. Très déçu !
On recoit des offre promotionnelles qui ne sont pas applicable avec les produit deja en promo
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Je sors du magasin, en même temps qu'un autre client, après être passé en caisse et réglé mes achats. A ce moment là le détecteur lors de notre sortie. N'ayant rien à me reprocher je continue en direction de mon véhicule à 100 mètres du magasin. Arrivé à ma voiture un employé arrive en courant à ma rencontre et me demande de revenir au magasin pour vérification. Quelques mètres avant l'arrivée au magasin, son collègue (responsable ?) me demande si j'ai les moyens de réglé mes articles DONC CONSIDERE QUE LES ARTICLES QUE J'AI SONT VOLES !!! Mais quelle désinvolture de la part de cet employé. A l'évidence les règles de base de prudence n'existe pas chez cette personne.
Quelle outrecuidance de la part de ce salarié : à l'évidence un manque de professionnalisme alarmant.
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Promotions non signalées sur les chaussettes, impossible d'utiliser la cagnotte sur les articles en promotion, caissière qui n'y est pour rien mais n'est vraiment pas aimable.
En revanche vendeur très sympathique et agréable pour renseignements sur maillot de foot et flocage
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La personne à la caisse incompétente, non patiente et pas sympathique, pas souriante.
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Refus d'utiliser le bon fidélité uniquement valable hors promo » pendant une période où la quasi totalité des produits du magasin sont en promotion diverses. Sachant que le bon à été reçu par la poste 3j a peine avant la date de fin. Bref vous ne me reverrai plus
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J'avais un bon de 10 euros de réduction pas vu dans l'ordinateur ….. mais oui c'est ça j'avais la preuve papier à la maison
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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