Excellent
4.5/5348792Sur 348792 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pas de vendeur compétent et publicité mensongère
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat du montre incomplète pour un anniversaire obligé de revenir pour remboursement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil d'une caissière
Trop trop cher on met en avant des chaussures de marche à 19,90 et il n'y a pas un réassort des tailles demandé aux vendeurs declare qu il y a d autres marques.......
L’entreprise a pris contact avec ce client
cela fait 3 fois que je me derange 18 km aller+18 km retour pour reparer un vtt vae qui en est a sa 3eme chaine en 2 ans ! et qui fonctionne tjrs aussi mal !
Je trouve pas normal de déduire 1.99euros sur mes 15 euros en avantages
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après avoir cumulé 15€ de bon d'achat dans le magasin rien n'est stipulé que nous ne pouvons pas nous en servir sur des articles soldés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car il est impossible de bénéficier à notre libre choix car 80% du magasin est en promotion. Certaines offres sont valables toute l'année. Ce qui rend l'utilisation de sa cagnotte de fidélité très compliqué à utiliser. Pour exemple, ce week end, 3 passages en caisse ont été nécessaires pour consommer mes 20 euros de cagnotte. Ça ne donne pas envie d'acheter chez vous...
Je trouve que go sport était largement meilleur intersport ne sont commerciaux il te donne une cagnotte pour te soi-disant te fidéliser mais te ne dépense cette cagnotte que sous condition du coup le client n'a pas le choix au final nul nul nul
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous avez mis en place une cagnotte qu'il est compliqué de débloquer. De plus, la caissière ne fait rien pour optimiser le fait de remplir la cagnotte. Par exemple j'ai quatre cartes de fidélité. Elle a souhaité faire passer tout sur une seule carte. Du coup, alors que j'ai dépensé beaucoup d'argent, je n'ai mis que cinq euros dans ma cagnotte. J'aurais pu séparer cela sur plusieurs cartes et Maitre plusieurs fois cinq euros dans mes cagnottes.. je trouve ça presque mal malhonnête
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car le fait de cumuler des points ne sert à rien car vous ne pouvez les utiliser que sur des non promos, et la réponse de votre vendeur est vous n'avez qu'à vous acheter des slips ou des chaussettes....
L’entreprise a pris contact avec ce client
À quoi sert-il de faire de la pub avec d'alléchantes remises si les clients doivent attendre par manque de personnel, 45 min aux caisses ?
Samedi 26/10 il y avait 2 caisses ouvertes à 15h !
La 3e caissière étant en pause » ! Nous étions plus de 40 personnes à attendre.
Le gérant est passé pour se renseigner et au lieu de donner un coup de main en ouvrant une 3e caisse, il est tranquillement retourné à ses occupations !
Je n'ai pas mis 0 à mon appréciation parce que le caissier était (lui seul) aimable et efficace.
Quel manque de respect pour vos clients !
L’entreprise a pris contact avec ce client
A la caisse la dame est désagréable, pas de sourire, elle étaie de mauvaise humeur, elle ma meme demandé si j'avais un compte de fidélité, je suis déçue de la caissière
L’entreprise a pris contact avec ce client
Seulement 2 Caisses ouvertes un samedi après midi on a passé plus temps à attendre pour payer que pour faire nos achats
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Concernant l'attente en caisse, j'en suis vraiment désolé, mais nous ne disposions que de deux caisses. Au plaisir de vous revoir prochainement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pas très accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix des produits et attente à la caisse
Aucun choix et chère
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun personnel en rayon chaussures il a fallut courir de partout pour trouver quelqu'un.
Et la remise de 10 euros que j'avais sur ma carte de fidélité n'a pas été déduite du coup elle est perdue
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Me demander ma carte d'identité pour l'achat de chaussettes pour ma femme c'est trop.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Attente beaucoup trop longue aux caisses, malgré un horaire de faible affluence, inadmissible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vendeur dans le magasin à engueulé mon fils alors qu'il voulait acheter un ballon. Je précise que mon fils était devant moi et il n'a fait aucune bêtise ou dégradation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas content du tout j'ai payé plus cher que le prix affiché au rayon et j'avais un bon d'achat de 15€ j'ai du prendre des articles pour plus de 15€ pour avoir droit d'utiliser le bon
Pour l'instant vraiment déçu à voir par la suite
Le produit acheté ne fonctionne pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
plutôt qu'envoyer des questionnnaires de satisfactions, vous feriez mieux d'envoyer le ticket de caisse... ça me semble indispensable mais apparerment c'est pas votre point de vue. désolé !!
Aucun geste commercial pour la date d'anniversaire contrairement à d'autre fois.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absence totale de vendeur chaussures " randonnée "
Quand la caissière me demande si j'avais trouvé mon bonheur, je lui réponds que non, vous avez qu'à commander, donc je lui réponds que viens sur place c'est pour essayer et la...aller voir dans une autre enseigne,
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très déçu de ma visite hôtesse de caisse pas aimable hautaine et j'en passe. Je ne retournerai pas dans votre magasin. Obliger de faire la queue pour juste un échange de vêtements 20 minutes d'attentes et avec 2 caisses d'ouverts forcément il y avait du monde un vendredi à 15h30. Croyait moi je vais vous faire de la publicités. Moi qui était de passage dans la région ça ne donne pas envie de revenir.
Cordialement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
je ne suis pas venu a Intersport depuis 6 mois
La caissière n a pas su me faire le remboursement, car le prix affiché n étais pas pareil quand elle a scanner l'article, j ai demandé à être rembourser , et la j ai perdu ma cagnotte de 10 euros.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu de vendeurs disponibles Parfois nous avons besoin de conseils pour des vêtements techniques , ou des chaussures car nous sommes quand même dans un magasin relativement haut de gamme et cher Je n'envisage plus de revenir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur de prix au niveau de la caisse et caissière pas agreable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout les employés discutent tranquillement.t pe.d1.t que moi je cherche les prix des articles dans les rayons ,et si les affaires se trouvent devant les bons prix ,très déçues
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu un certain nombre de relance pour utiliser ma cagnotte et également pour annoncer des promos sur les produits Nike. Ces deux messages répétés m'ont finalement décidé de me rendre dans le magasin de Persan pour y effectuer un achat. A mon passage en caisse, surprise, ma cagnotte de 15 € et mon bon d'achat de 5 € n'ont pas été pris en compte sur le produit acheté (remisé).
Pourquoi donc me relancer à la fois sur ma cagnotte et sur les produits remisés Nike si les deux sont incompatibles.
Trop attente en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un service désagréable et pour moi non adapté pour un magasin » j'achète une veste 239,99€ avec un défaut au niveau du colle et quand je la ramène au magasin soit disant se n'est pas de leur faute si il y a un défaut et que apparemment la veste sentirais le tabac alors que je ne fume même pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Décevant je voulais floqué un maillot officiel on me dirige sur un autre magasin. Je me rend dans le second là encore pas possible la personne est en congé pas de flocage. C'est pas utile de proposer le service si aucun magasin peut satisfaire le client. C'est bien triste mon petit fils qui m accompagne est handicapé et très déçue...
L’entreprise a pris contact avec ce client
CATECO20018 001047 Etiqueté 39,99 € facturé 44,99 €
Le point est pour le personnel agréable. Je suis un client historique qui essaie de laisser une chance au concurrents de Decathlon mais la communication est trompeuse et incohérente: sur le site on voit échange pendant 100 jours mais pour l'achat d'un vélo cargo, on nous dit qu'il n'y aura pas de reprise même au bout de 2. Or, j'ai besoin de le tester un peu plus que 20m sur le parvis parfaitement plat pour savoir comment il se comporte dans une montée à 14% avec 2 enfants à l'arrière, avant de savoir si je remplace le mien ou pas.
Je suis des vêtement de vélo Nakamura pour la façon dont ils se détendent et leur fausse promesse d'imperméabilité mais il y a 20 jours, je tente d'acheter une paire de chaussure Energetics pour mon fils de 6 ans et je vois aujourd'hui à quel pout les matériaux sont déjà craquelés, troués, la semelle usée...
Je souhaite alors rédiger un avis pour informer de potentiels futurs clients mais là, impossible, rien ne me permet de le faire alors même que je suis sur la page du produit et connecté à mon compte! Je ne suis pourtant pas handicapé avec un ordinateur un sur internet... ma femme ne trouve pas non plus.
Le magasin paye donc en partie par cette note, les problèmes plus généraux de l'enseigne que je vais très probablement délaisser de plus en plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
je ne suis pas venue chez vous et je n'ai par conséquent rien acheté. pourquoi ai je reçu ce mail?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je porte de grandes tailles, j'ai trouvé un seul t-shirt à ma taille....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aujourd'hui le même Vélo coûte 200 € moins cher que lorsque je l'ai acheté fin août. Merci Intersport je me suis fait enculée de 200€
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entretien de recrutement pour mon fils dans ce magasin et même un retour positif ou négatif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
