Excellent
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ISO 20488
Je vais j'ai dépenser beaucoup d'argent mes chaussures ont un défaut reconnu mais rien un remboursement
Et débrouille toi pour en retrouver une paire identique va à Toulon va à ollioules bref déçu 
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Votre système de cagnotte est purement marketing on ne peut jamais s'en sevir
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Le réparateur de vélo pas du tout professionnel dès qu'on a besoin d'un renseignement vaut mieux s'adresser à l'agent de sécurité que au personnel qui doivent conseiller leurs clients on dirait ils sont là pour passer le temps
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trop d attente en caisse et carte fidélité nulle part apport à avant
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On trouvera rarement dans votre établissement des équipements correspondant aux publicités sur Internet, de plus être conseillé, comme je l'ai été, je n'avais donc pas besoin du personnel de chez vous
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L'agent de sécurité tres irrespectueux et a voulu m'agresser
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Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont, date d'achat le 07/11/2024Aucune amabilité !!!!!
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Vendeur pas aimable
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parce que je ne vous ai rien demandé
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Votre qualité de vêtements devenu médiocre , sans parler de vos baskets vraiment inconfortable, le prix y est …par contre la qualité est oublié !
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Refus de me réserver un vélo enfants même avec acompte
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Remboursement d'un vélo à 1399€ en carte bleu, aucune nouvelle, appel en magasin, retour sur place. On va vous contacté mais aucune réponse, à ce jour toujours en attente.
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Je ne suis pas du tout satisfaite de ma visite à ROSNY j'ai attendu plus de 20 min en caisse, une seule hôtesse pour la file d'attente et 3 vendeurs qui se racontent leurs vie à discuter pas un pour aider leur collègue ! Arrivée à mon tour c'était la pause déjeuner de l'hôtesse, personne pour se bouger et la reprendre elle m'a tout de même encaissé
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Ils n ont pas été honnête, j ai pris un sweat en promotion non seulement ils n ont pas fait la remise mais en plus la caissière a coupé le prix avec un ciseau, bizarre non ?
Je suis revenue pour demander ma réduction affichée dans le rayon on m'a dit de refaire la queue ! Tout pour dégoûter les gens.
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On trouve pas les articles obligé d'aller à Châlons
responsable et caissiere desagreable
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Désolé, je ne suis pas rémunéré pour plébisciter ITS ... tout simplement.
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Je suis pas contente j'ai un chèque fidélité que j'ai pu utiliser mais non car ils ont oublier pour la troisième fois de changer mon numéro de téléphone et rectifier adresse mail. !! Je voit pas pourquoi on fait une carte fidélité dans ce cas j'ai économiser presque 70€ .
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par principe je ne recommande jamais un magasin ,un produit ou autre chose car la satisfaction est personnelle et très subjective.
Je suis venu acheter des chaussures pendant le jour férié ( Nike air Max 129 euros). je suis reparti sans chaussures car ce jour-là, la personne responsable du rayon était absent et n'a pas donné de consignes aux personnels présents... la personne que j'ai eu comme interlocuteur n'a jamais retrouvé les chaussures en réserve.. donc un aller retour de 30 kilomètres pour rien
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Quelqu un c est servi de ma carte inadmissible de ne pas demander la pièce d'identité en plus servi de mais avantage pas la première fois
Ce n'est pas très commercial de ne pas appliquer les 10€ de la cagnotte à quelques jours pres
Quand vous faite soit disant des soldes, il ne faut pas forcer les clients à devoir acheter obligatoirement deux articles pour obtenir ce %.De plus les soldes devrait être à l'inverse plus avantageuse avec plusieurs articles ,ce qui n'est pas le cas. Vraiment regrettable et je suppose beaucoup de vente raté pour votre magasin.
pour 5 jours de retard j'ai perdu ma cagnotte
Très déçue du personnel de caisse !! Inutile de nous proposer des cartes de fidélité et nous assommer de mails et de messages si pour 4 jours de retard sur mon offre de fidélité de 10e en moins je n ai pu en bénéficier. J ai expliqué au responsable que j'étais hospitalisée et que je ne pouvais me déplacer avant . L'offre était valable jusqu au 30/10 je me suis présentée le 4/11. Il me faut pas exagérer. Alors je comprends qu on ne peux me faire la remise totale mais un geste commercial n'était pas négligeable. Comment peut on être si peu commercial !!! Je pense que le manque d'expérience que votre responsable de magasin Marin est une contrainte pour la fidélisation de votre clientèle ! Et je ne suis pas la seule à vous penser cela! En prenant de haut les clients en expliquant que seulement 3 achats de 30 , 90 et 70 euros ne font pas d'eux des clients fidèles »
Il y a pas mal de choses à revoir quant à la formation de votre personnel surtout avec l'approche des clients. Je trouve cela très très limite . J'aurai apprécié une offre ou un geste .
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Je viens de loin pour acheter un vélo et on me répond qu'il n'y a pas de vendeur.
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on rentre mais on ne c'est pas ou aller je cherche un pull homme ? vous en avez a droite et a gauche rien n'est trusterez un rayon homme ok .une surface complète pour homme / une surface complète pour femme puis ainsi suite enfants et par sports
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Nous avons été au magasin de La Défense pour acheter 2 vélos électriques mais il n'y avait pas notre taille de vélos (L). Nous avons voulu les commander. Et bien non. Il n'est pas possible de commander un vélo.
Quelle surprise quand la vendeuse nous a indiqué que nous ne pouvions pas commander les vélos et qu'il fallait attendre une éventuelle livraison de 2 vélos en taille L.
Nous allons attendre pendant combien de temps ?
C'est très décevant.
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Bonjour,je ne suis jamais allé dans l'intersport de Challans de ma vie
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Très difficile d'identifier les différents rayons. Trop de prêt à porter et pas assez de vêtements ou accessoires de sport, notamment pour la yoga, la musculation, la boxe... J'ai le sentiment que les vêtements de sport sont majoritairement pour homme et enfants, mais côté femme c'est très pauvre.
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Prix facturé plus chère que celui annoncé en magasin. Fait découvert lors réception du ticket par mail.N'habitant pas près je ne suis pas retourné en magasin.
250€ d'achat pas capable d'offrir un sac à 0.39cent
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Arnaque sur les points fidélité
Aucun prix sur les etiquettes de votre marque et ce n est pas range par taille. J ai passé un temps fou à trouver la taille et le prix des,articles et j ai renoncé
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Usurpation identité carte fidélité
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Problème avec l'agent de sécurité déplus cette personne menace. Lorsque l'on menace une personne il faut assumer après.en aucun cas moi je menace votre agent de sécurité mais je ne me laisserai pas faire,
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Je venais pour effectuer un cadeau à l'aide d'une carte illicadeau que l'on a refusé de me prendre à cause d'un souci informatique du à la fusion avec Bayonne. Aucune solution ne m'a été proposée pour palier à cette défaillance du fait du magasin, comme de réserver mon article et de me prévenir quand cette option de paiement serait redevenue fonctionnelle. On m'a juste dit vous êtes pas la seule à être embêtée par la situation! »
Mais quel service client!!!
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C'est une note pour intersport tout simplement ... à 2 jours près ma cagnottes est plus valable alor qu'on a que peux de temp pour s'en servir ... si ont gagne des sous sur une cagnotte ont devrait pouvoir s'en servir quand ont veux ...
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Le manque de professionnalisme de vos vendeurs au rayon chaussures de sport laisse vraiment à désirer ainsi que le manque de choix et de pointure. Je suis venu chercher dans votre magasin une paire de chaussures de running, j'ai demandé très gentiment à la vendeuse si elle avait une pointure en 43 d'un modèle exposé (Asics) elle est partie en soufflant, je me suis dit s'a commence bien, puis la pointure étant trop grande je lui ai demandé la taille du dessous, j'ai eu l'impression de demander la lune. Moralité, je venais chercher une paire de New Balance, je suis repartie avec des Asics sans pouvoir choisir la couleur.... A 100€ la paire de chaussures la prochaine fois je les commanderai sur internet !!!
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Parce que la personne à la caisse a oublié d'enlever le kit de sécurité du pull, j'étais obligé d'aller à Intersport de Villebon ( la plus proche de chez moi) et de leur montrer le ticket de caisse pour enlever le kit de sécurité.
Intersport VAISON LA ROMAINE - Saint Romain en Viennois, date d'achat le 01/11/2024J avais un bon de 20 euros validé avec ma carte de fidélité valable jusqu'au 29 octobre minuit. J y suis allée le 2 novembre et il n était plus possible de l
Utiliser. Très dommage pour moi alors que j avais des achats à faire et évidemment quand j ai le temps de les faire. Je sui donc fortement mécontente de ce régis catégorique de m octroyer ces 20 euros. Il m a été répondu que je pouvais faire mes achats par internet ce à quoi j ai répondu que je préférais aller en boutique pour essayer et avoir un contact. Si effectivement nous commandons tous via le site internet les vendeuses deviendront également inutiles !!!! Tout cela est fort dommage et dorénavant j orienterai mes achats vers d autres prestataires.
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Je n'ai pas pu profiter de ma cagnotte
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Pour ce qui est de la cagnotte fidélité, elle était utilisable durant 4 semaines. Passé ce délai, votre cagnotte expire. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Votre magasin INTERSPORT
Prix trop élevé par rapport au marché , sur toute la gamme pas une paire pour essayer ma taille
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Personnel en caisse pas agréable de plus ras le bol de votre programme fidélité qui ne récompense plus rien et 5€ perdu parce que vous avez décidé qu'il fallait les utiliser sur un temps réduit c'est pas commercial du tout
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Je n'ai pas pu utiliser mon seul bon de l'année qui a échu deux jours avant la date de mon achat
Pas de flexibilité de votre part et réponse hasardeuse du vendeur : je ne gère pas cela c est le système automatique
Aucun geste commercial pour demander au manager du magasin pour un client fidèle ..
Je trouve dommage de donner ce service
J'avais un bon fidélité de 15 euros et je n'ai pas pu l'utiliser car ça faisait 3 jours qu'il était périmé. Honteux de mettre une date sur la fidélité...
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j'ai passé la date de ma cagnotte et le cassier m'a expliqué qu'il n'en n'avait rien à faire
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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