Excellent
4.5/5351541Sur 351541 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
L'accueil et le service à la caisse furent déplorables. Une caissière ne sachant pas noter un code postal de 4 chiffres, posant mille questions, ne sachant pas encoder les articles, tout cela en présence de 8 clients attendant à la même caisse. Et pour finir, un oubli de taille, celui d'enlever le module anti-vol d'une paire de chaussures, rien n'a sonné et le client peut se débrouiller pour faire ôter l'anti-vol. Bref, un fiasco total ! ÉA
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin peu rangé selon les rayons ( runing une catastrophe), aucune taille en rayon et tres peu de choix. Je ne conseille pas ce magasin Intersport.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car ils ne prennent plus les chèques vacances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un des vendeurs m'a parlé sur un ton irrespectueux alors que je demandais de l'aide pour rechercher des articles pour mon petit garçon. Je n'y remettrais plus les pieds. Le responsable en caisse n'a pris aucune disposition pour améliorer la qualité de service malgré ma réclamation claire et non équivoque. Il s'en fichait complètement. C'est honteux !!! J'irai chez les concurrents. Merci de prendre en considération cet avis
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai visité votre magasin le Black Friday. J'avais deux sacs que j'avais achetés dans d'autres magasins. Je suis entré dans le magasin, j'ai regardé les produits, je les ai essayés. Les vendeurs étaient très gentils. J'ai acheté un produit, payé à la caisse, et en partant, je me suis rappelé que j'avais oublié de regarder un autre produit, alors je suis retourné vers l'entrée avant de quitter la porte. La sécurité m'a dit que je ne pouvais pas entrer avec un sac. Je suis déjà entré, j'ai payé et j'ai dit que je venais de la caisse. Il a dit que vous ne pouvez pas entrer avec votre propre sac. J'ai compris, je viens d'entrer, tu n'as rien dit, j'ai acheté mon produit, j'ai payé, regarde, c'est mon reçu, j'ai oublié de vérifier quelque chose, j'ai dit que j'allais entrer maintenant et vérifier. "Vous avez toujours les mêmes sacs", dit-il. D'après ce que j'ai compris, au lieu de vérifier le magasin lorsque je suis entré, il a pensé à faire son travail une deuxième fois pendant qu'il faisait autre chose. Je suis parti sans regarder l'autre produit. Je ne veux plus revenir. Quel dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car je suis aller avec ma fille pour acheter basket de foot protege tibia est gant de gardien .... le rayon de protege tibia était en désordre tout etait mélangé les sachets par terre .. on a eu du mal à trouver la taille mon me petit fils ...est arriver a la caisse une jeune est venu nous trouver mais sans discrétion devant d autres clients ..nous dit c'est vous qui étaient au rayon protege tibia..oui c'était nous pourquoi ?? Vous avez vi comment vous l avez mis .... pardon vous dite quoi la tout était comme cela quand nous sommes arriver .....même pas elle c'est excuser .. honnêtement nous sommes vraiment déçu..maintenant pour nos prochains achats nous irons ailleur vous la réflexion que nous avons eu ..même la caissière nous a dit non mais elle vous parle comment elle .... elle devrait rangé est ce taire ... oui nous avons la colère en nous .... nous aurions du même laisser tout nos articles est partir ...
Cordialement
Frèmeaux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix affiché n'était pas le bon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de vendeur disponible et la caissière désagréable je demande de retirer les prix pour un cadeau elle a refuser et sac cadeau elle me les a poser sur le comptoir en mode demerde si j était pas attendu à l anniversaire j aurais annuler mes achats j avait vraiment pas le temps de faire d autre boutique met ces sur plus jamais je remet les pied ds ce magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel désagréable bazar montres aucun produit n'est à sa place chaussures unique … réponse du vendeur bat c'est une paire de chaussures avec un seul côté, quand on arrive en caisse pas les même tailles dans la boîtes, même réponse c'est une pair avec un seul côté, aucune solution trouvée je n'y retournerai jamais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n ai jamais profité du programme fidélité car vous supprimez les cagnottes. C est décevant
Affichage et plus cher en boutique que sur internet , du coup j'ai un bon de réduction. Et comme il s'aligne sur le prix internet mon bon ne peux pas passer . A chaque fois c'est pareil pas du tous commerçant. Et il ya une attente aux caisse . Peux de promo reelement interessante . La prochaine fois je commanderai sur Amazon.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière m'a obligé a m'inscrire comme client sinon je ne bénéficiais des -30% sur l'achat de mon article alors que rien en ce sens n'étais mentionner sur l'article
L’entreprise a pris contact avec ce client
Passer 30 min à la caisse parce que vos caissiers sont occupés à faire des carte de fidélités ça va deux minutes …
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a erreur sur le client. Je ne suis jamais aller dans ce magasin qui se trouve à plus 670 kms de mon domicile.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissière désagréable et pas de réduction pour le black Friday
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ça fait 2 fois que je viens et qu il n y a aucun sac disponible j ai du me promener avec mes affaires en main
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de choix, pas de taille .. une perte de temps cette visite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Obligée de prendre la carte pour avoir la promo
Black fridey, j'ai cherché dans le magasin mais je n'ai pas vu cette information.sur l'article acheté il y avait juste marqué la remise sans obligation de carte fidélité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas respectueuse la responsable de caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un maillot de bain à ma fille la personne de la caisse m'a affirmé que si je prenais la carte intersport elle pourrait le changer le lendemain avec les étiquettes et la protection, ce que j'ai fait et le lendemain on a refusé de me l'échanger en me disant que l'on ne pouvait absolument pas m'avoir dit ça la veille. Je passe donc pour une menteuse et me retrouve avec un maillot de bain trop petit. Je ne recommande donc pas Intersport et son personnel incompétent, tout ça pour avoir une personne supplémentaire à son compteur de cartes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Étiqueté - 30% en magasin et lors du passage en caisse on fait que 25% et on vous dit c'est les offres black friday
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service horrible en caisse et réductions affichées non pratiquées en caisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La cagnotte n'a jamais la bonne date
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cette enseigne a le don pour que je reparte frustré à chaque fois. Les offres fidélité se terminent pratiquement par un "ah ben vous ne pouvez pas en profiter" lors du passage en caisse en effet, il y a toujours un montant minimum, il faut exclure les promos les prix intersport les reducs et encore plein de subtilités qui de fait doivent bien exclure au moins la moitié des articles de l'enseigne. Jen ai assez d'etre systematiquement deçu par le programme fidélité lors du passage en caisse et de repartir énervé du magasin
Je suis venu pour acheter des chaussures de running. Apres hésitation de ma part sur 2 modèles je demande conseil aux 2 vendeurs du rayon, incapables de me conseiller..... alors si vous savez ce que vous voulez c est bon, mais sinon passez votre chemin. J ai fini par faire mon choix sur le net.
Les vendeurs ne sont pas spécialisés, ils sont connaisseurs comme moi je suis couturier.....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissiers impolies
L’entreprise a pris contact avec ce client
Publicité mensongère
La caissière n'était pas agréable. Revoyez la formation de vos employés travaillant à l'accueil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 29/11/2024Encaissement tromper
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jour de black friday, j'ai payé mon t-shirt plein tarif alors que je pouvais prétendre aux moins 30%.
Le vendeur m'a dit que non car si j'en prenais deux j'avais une remise, je n'en prenais qu'un... dommage que les vendeurs ne sachent pas quels sont les règles à appliquer. Sur votre site, le même t-shirt beneficiait de la remise.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Promo mensongère moins 30% sur tout les vêtements arrivée à la caisse seulement 1 article à -30% pas assez clair sur les Black friday
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté des chaussures Skechers à 99€ et une semaine plus tard je vois les mêmes chaussures sur internet à 89€ et 79 € chez Chaussea. C'est tout simplement du vol !
Pas vu de vendeur dans le rayon pendant plus de 10 minutes.
Aucun survêtement enfant de la marque INTERSPORT.
Très peu de choix, très peu de produit… on ne trouve rien…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonsoir k étais tres mal reçu par les vendeurs et surtout très renseigner excellente soirée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Au secour !! Le vendeur passe plusieurs fois à côté de moi et ne me dit pas bonjour ... Je lui demande des conseils, pour savoir quelle paire de running je dois choisir, il me répond de façon rapide et imprécise, ne se préoccupe pas de mes besoins, ou de mon utilisation. J'ai plus l'impression de l'embêter qu'autre chose. Je vais à la caisse après avoir choisi une paire parce que j'en avais vraiment besoin, je le vois avec ses collègues rigoler et parler de tous sauf travail (je vous passe les détails.). Pour finir, la caissière parle fort et rigole avec sa collègue pendant qu'une employée débutante galère à faire mon règlement. Après quelques minutes, elle se décide enfin à lui venir en aide. Bref établissement à fuir !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons fait un achat avec la carte illicado.
Pars 3 reprises la caissiere annonce que la carte de passe pas .
Nous payons en liquide.
La surprise quand nous ouvrons le compte illicado, on a 3 prélèvements de Intersport .
Nous prévenons Intersport que la carte à bien été débité.
La responsable nous dit que non et qu'on a cas se débrouiller avec illicado
Jme suis retrouvée avec une pique d antivol plantée ds le pied, visiblement oublié dans une chaussure avt que je l essaie.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La pseudo chef de rayon s'est trompée de métier en venant travailler dans le commerce, la politesse et le sourire sont deux incontournables de cette branche. Bref une petite brune à lunette, hautaine et désagréable au possible. J'ai vraiment eu l'impression de l'ennuyer au plus haut point en lui demandant une précision sur un article en promotion.
Grace à elle j'ai fais des économies dans le magasin de Dole et du coup j'ai pu dépenser le reste de mon argent dans une autre enseigne concurrente .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissière pas aimable et ce n'est pas la première fois.
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 caissière a droit depuis l'intérieur de magasin méprisent avec visage fermé est méchant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissière pas très aimable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très peu aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car le magasin n'accepte pas les cartes illicado !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réduction 30 Pour cent non appliquée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez d'articles de sport, trop de vêtements civils ».
Manques de choix de tailles! On ne fait pas tous du L ou XL!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
mon fils a acheté des crampons samedi , le dimanche il a mis mais il n'a pas pu jouer avec car ceci lui faisait trop mal, lundi il a ramener pour échangé mais vous n'avez pas voulu reprendre car il a été honnête en vous disant qu'il a quand même porté...60 EUROS jeter comme ça, c' est dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
