Excellent
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2 erreurs de prix à la caisse
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Problème étiquetage sur les prix
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Ça fait 2 Fois que j'achète des caleçons et la première fois il y avait 2 tailles différentes dans le paquet, la deuxième paquet de 4 Caleçons taille indiquée ne correspond pas du tout à la taille réelle, défaut d'étiquetage certainement.
C'est vraiment dommage car à première vue les prix sont très corrects.
Le caissier super désagréable et très tatillon sur les limites de sa caisse. Ne fait aucun effort pour aider les clients avec deux paniers pleins . Au contraire, il donne des ordres sans se soucier de l'aide qu'il pourrait porter au client en déplaçant lui même les articles après les avoir étiquetés.
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Le juste milieu
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On m'a facturé 2 articles en double. Heureusement que je viens de regarder mon ticket, je vais devoir retourner en magasin…
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qualité et grand choix de produits à petit prix et bon accueil
Je me suis déplacée de 40 km (20 aller et 20 retour) pour des nappes serviettes et chemin de table en noir et doré et je n'ai rien trouvé. Le site n'est pas à jour et le magasin a beaucoup de rayons vides. Perte de temps et d'argent pour moi. C'est bien dommage.
La caissière a mis en doute mes dires sur une erreur de prix d'un article en promotion, elle à insinué que j'ai pris l'article dans un autre rayon.
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J'ai trouvé le magasin commun
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L'affichage des prix est à améliorer ainsi que le rangement dans certains rayons.
De plus je n'ai pas trouvé tous les articles que je cherchais, exemple des grandes boîtes de rangement.
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J ai acheté un produit qui était en promo pas de chance il ne passait pas au prix affiché et quand le responsable est venu corrigér il a rajouté un sac plastique que je n avais pas pris
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Réponse de l'entreprise Stokomani - Expérience en magasin
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre avis négatif. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours en compte pour progresser. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe Stokomani Villemomble
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On a du mal a avoir les taille et les prix sont mélangées donc on se fait avoir à la caisse
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Les prix
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L amabilité de la caissière laisse à desirer
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C'est très impersonnels, et les employés ne sont pas agréables
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Pas le droit de regarder un vêtement plié dans un sac (sac ouvrable sans abîmés) sous peine qu'il me soit facturé. Mais remboursable….
Énormément d'articles non pas de prix, le magasin n'est absolument pas bien rangé surtout au niveau de la lingeries pour femme .
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Le magasin est mal rangé surtout dans l'habillement ça ne donne pas du tout envie de regarder. Et le reste des rayons est souvent trop chargé et trop serré. Et pour les retours si l'achat ne vient pas de leur magasin et qu'il n'est pas référencé, ils ne peuvent pas le reprendre donc il faut repartir dans le magasin de l'achat
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Mauvaise expérience avec la responsable du jour qui s'est permise de me faire une réflexion dénuée de sens et de politesse
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Toujours les équipes désagréable
Réponse de l'entreprise Stokomani - Expérience en magasin
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes sincèrement reconnaissants de votre retour d'expérience suite à votre visite en magasin. Malheureusement, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés et votre avis nous permettra d'améliorer nos services et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous espérons de tout cœur vous accueillir à nouveau et vous démontrer notre engagement à vous offrir une qualité de service irréprochable. Cordialement, L'équipe Stokomani Saint Etienne
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Devient cher
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Toujours pas remboursé de mon achat
Beaucoup moins de choix
Trop de vêtements
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Oui pour les produits en vente, mais pas pour le personnel. ( pas très aimable)
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Magasin triste pas vraiment le choix beaucoup de choses ont changés dans c magasin les ""affaires "" ne sont plus là beaucoup de vêtements a défauts
Le personnel est absent et fuyant pas vraiment disponible et encore moins gracieux .....
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Mal agencé, mal rangé
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Certains produits son cher
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J'ai acheté une tablette de chocolat de Dubai proposée à la caisse à 8,99 €. C'était fondu, ni agréable à manger et encore moins à regarder ! Espérons que les chocolats que j'ai acheté pour Pâques n'auront pas subit le même sort ! Très déçue !!!
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Peu de personnes en attente aux caisses et pourtant ce fut très long
Réponse de l'entreprise Stokomani - Expérience en magasin
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à repasser nous voir en magasin avec votre ticket de caisse. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Stokomani Saint Etienne
Il fait vraiment trop chaud dans votre magasin
Beaucoup d attente en caisse personnel pas très sympa
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Je n ai pas eu la réduction pour deux sachets de mini œufs achetés .
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Encore une fois, les prix affichés en magasin ne sont pas les mêmes que les prix payés en caisse.
C est devenu cher
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J'ai limite etait traiter de voleuse suite à l'erreur d'une vendeuse qui ma comptez 4 × le prix de l'article je me suis retrouver à payer 100€ au lieu de 40€
Et lorsque j'ai fait ma réclamation le responsable ne me croyait pas et à du vérifier la véracité de mes dires auprès d'une caissière.
Aucun prix , les prix affichés ne correspondent pas aux articles
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Entre les promos et le bon d'achat, c'est un gros bazar à la caisse, obligé de payer en deux fois. De plus, ticket de caisse incontrôlable, entre les plus et les moins!
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Une vendeuse pas aimable on a eu l'impression de la déranger du coup on s'est débrouillé tout seul et deux dames aussi elles nous ont aidés pourtant ce n'était que des clientes.
Avis neutre, bon magasin mais sans plus.
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On m'a encore compté un article en deux exemplaires c'est insupportable d'avoir à se méfier des caissières
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Le manque de la marchandise est remarquable par à port du magasin Stokomani Bordeaux, je ne comprends pas pourquoi !
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Entreprise - Stokomani
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DescriptionStokomani, 1re enseigne de déstockage de marques en ligne vous propose des arrivages mode, déco, beauté, jouets… pas cher, chaque semaine !
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