Excellent
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ISO 20488
Le vigile scanne votre article les dames dans les rayons gêne les clients sans fou même enfin pas de clients rois.!
Réponse de l'entreprise Stokomani - Expérience en magasin
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente trop longue en caisse lors de votre dernière visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons votre frustration. Nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d'attente en caisse, notamment en optimisant le nombre de caisses ouvertes en fonction de l'affluence mais il est parfois impossible pour nous d'ouvrir une caisse supplémentaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions en réponse à ce mail. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Stokomani Laxou
Manque les prix divers articles sur l'ensemble du magasin obliger de demander où d'aller à la borne et les vêtements c'est pas terrible dans l'ensemble peut être pour les enfants à la rigueur. Je ne recommande pas.
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Prix élevés par rapport à la concurrence.
Et un vigile d'une amabilité à faire peur et qui vous regarde comme si vous alliez voler tout le magasin…
Un sourire ou un bonjour ne vous rendra pas moins crédible mon cher monsieur…
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Catalogue reçu le 17 juin m'annonçant les articles pour la rentrée scolaire disponibles le 19 juin. J'ai fait environ 40 km aller-retour pour trouver ces articles dont j'avais besoin. Un quart des articles étaient présents dans le magasin. Honteux
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Attente caisse, produits non étiquetés, prix mal indiqué
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rayons vide
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Trop d'erreurs dans les prix affichés et les prix en caisse
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le bon achat est valide juste une semaine sur juillet
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Cc un peux dessus. Quand on veut un article au niveau de la pub qui commence un mercredi on le mais pas avant la date. Car on se déplace pour rien
Trop d'attente à la caisse
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J'ai été facturée plusieurs fois sur le même article
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Étiquetage lacunaire, prix chers
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Parce que cette fois encore je me suis déplacée pour voir des articles annoncés dans votre selection de cette semaine et qu il n y avait presque rien de ce qui etait mis en avant. C est quasiment toujours le cas pour le textile adulte. Et impossible de trouver qui que ce soit dans le magasin pour donner des informations
Je me desabonne de votre newsletter qui ne sert donc pas à gd chose. C est decevant et c est 1 perte de temps.
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Je me suis fais avoir une fois arrivée à la maison article compte 2 fois . Pas de prix sur les articles surprise une fois le ticket lu
Vraiment mauvaise expérience
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Un gros bazar de partout et les caissiere pas gracieuse!
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Vigile qui nous suit dans tout le magasin ça en devient envahissant
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Beaucoup d'attente en caisse
Caissière pas agréable
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Trop d'attendre au niveau de la caisse , une seul caisse ouverte pour 5 personnes
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Oublie de retirer L'antivol, être obligé de revenir
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Des employés désagréables dans le magasin (par contre très sympathique en caisse)
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ce matin j ai attendu un quart d heure a la caisse pour un article sans prix et j ai abandonné dommage
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Les articles en promotions dans vos propectus n'étaient dans votre magasin lors de mon passage.
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j'ai envoyé un message ce jour pour problème deprixpaseu de réponse.
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Un ticket de caisse pas courant avec une différence de prix de dix euros bien-sûr quand on des pas de la région et que nous recevons le mail. En rentrant chez nous .
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Je n'ai pas eu la réduction qui était affichée en magasin. C'est une affiche mensongère
Réponse de l'entreprise Stokomani - Expérience en magasin
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à repasser nous voir en magasin avec votre ticket de caisse. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Stokomani Arras - Duisans
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Peut de disponibilité du personnel
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pas autant de choses qu' a celui de Seclin si vous rechercher de la déco ou de des acessoires cuisine c 'est bof pas grand chose et pour ce qui es du parking si vous voulez sortir aux heures de pointes merci !!! la sortie est très mal faite
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C'est la deuxième fois qu'il me manque un article dans mon sac et que je m'en aperçois rentrée chez moi
Méfiez vous....
La prochaine fois je compterais mes articles...
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Personnel désagréable, rayons mal agencés et rangés
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Aucun choix dans les tailles de vêtements bébé et malheureusement plein de linge par terre au rayon adulte.
Magasin trop petit
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Moins de choix déco qu'auparavant
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On m'a compté 3 combi short alors que je n'en ai acheté que 2 et on ne leur a pas enlevé les antivols.
En posant une question à une vendeuse , je me suis vue rembarrée , elle ne m'a pas du tout aiguillée et m'a mal parlé
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J'ai voulu acheter des vêtements mais plus de cabine..
Et les explications sur le remboursement et pas très clair.Certaine personne disent oui et d'autres non ..
Donc je n'ai pas acheté de vêtements.. Dommage
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je n'aime pas du tout la nouvelle présentation du magasin
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Caissière, non souriante, et pas de merci ni d'en revoir
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Bonjour
J ai donné cette note car je considère que pour un samedi se retrouver à 4 employés selon les dire de la dernière personne arrivée en renfort caisse me semble insuffisant
En effet 4 personnes en encaissement, avec une attente élevée en caisse et entendre dire on ne peut plus appeler pour la caisse car il n' y a plus personne en caisse me semble un peu leger
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Encore un problème avec les prix (différence entre ce qui est affiché et ce que l'on paye en caisse)
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Tout est en désordre (vêtements parterre…)
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Car je m attendais a mieux ,c un magasin comme les autres
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Entreprise - Stokomani
Site internethttps://www.stokomani.fr/
DescriptionStokomani, 1re enseigne de déstockage de marques en ligne vous propose des arrivages mode, déco, beauté, jouets… pas cher, chaque semaine !
ActivitéDistribution
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