Excellent
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ISO 20488
Prix mal indiqués
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On m'a compté 3 lessives au lieu de 2. J'ai payé 10€ de trop
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J'ai voulu échanger des boxers homme car je m'étais trompée de taille donc même pas déballé et on m'a refusé. Du coup vs ne me verrez plus et je ne fereis pas de pub au contraire
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Cassiers hyper désagréable
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Evite de pollué ma boîte email merci!!
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Trop de bazar, les articles pas disponibles
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La caissière a omis d enlever l antivol du chemisier, résultat, je suis contrainte de faire 60 kilomètres pour le faire enlever...
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j "ai des choses sur mon ticket que je n ai pas acheté arnaques caisiere limoges
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ils m'ont laissé faire papier cadeau ils m'ont prêté les ciseaux de scotch
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J'ai acheté des faux cils pour rien
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le nettoyant carrelage briochin était percé, a dégouliné sur tous mes courses, j 'ai dit à l hôtesse que je ne le prenais pas mais je le vois sur ma facture
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Articles endommagés...
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Personnel très désagréable
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Un article neuf était endommagé. Je vais donc me rendre au magasin pour le restituer.
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Pas de ticket à la sais se ducoup après l avoir reçu par mail on m a compté 2 fois le même article
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Prix affiché 9.99 prix payé 12.99
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Je suis client depuis plus de cinq ans et j'aime sincèrement votre magasin, mais aujourd'hui c'était un jour de soldes, je voulais acheter un manteau des marques Caporal, mais il était fermé par une chaîne, j'ai demandé à un employé de l'ouvrir. serrure pour l'essayer. Si la structure me convient, elle m'a dit : Vous pouvez l'essayer pendant qu'il est verrouillé avec une chaîne devant les clients. » J'ai refusé et je suis partie, malheureusement, j'espère que vous. mettre en garde les travailleurs contre ces mauvais traitements pour ne pas perdre de clients. Pour clarifier, j'ai des critiques constructives
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Magasin mal ranger limite dangereux pour les enfants sur palette trop haute, l'enfant prend un jouet tout tombe
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Prix et remises annoncés et non effectués en caisse. Responsable désagréable qui ne s excuse même pas de leur erreur et aucun geste commercial. Choquée
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En insérant ma carte bancaire j'étais choquée que vous ayez trouvé tout seule mon adresse mail j'en revient toujours pas. C'est grave quand même
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Il y a des étiquettes sur les produits qui ne correspondent pas aux prix indiqués en caisse, c est du vol manifeste
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Différence de tarif entre le rayon et la caisse. Des affiches qui annoncent 70% de réduction et vous n'en n'avez plus que 50% à la caisse !!! Malgré ma remarque. Franchement la répression des fraudes devrait passer
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Parce qu'il y en a mare de vos sondage, baissez vos prix, vous n'aurez plus à vous poser la question si nous sommes satisfaits ou pas...
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La caissière était très désagréable je lui ai poser juste une question ? Est ce que la réduction se fait automatiquement, elle me répond, je répond que par OUi ...car j'en ai marre de dire toujours la même chose de plus , en fin de journée j'en ai mal de tête.
En aucun cas nous devons subir de tels propos, nous ne sommes pas responsable...elle mérite pas de travailler dans ce domaine pour y accueillir des clients, c'est vraiment navrant et désolant
Que fait elle ici ??
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utilisation de la carte bancaire pour nous identifier
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Refus de la vendeuse de reprendre une parka qui coûtait 70€ au lendemain de l'achat, avec toutes les étiquettes encore accrochées, non portée ; soit disant que nous l'avons abîmée! (Intérieur doublure froissée donc pour elle abîmé alors que c'était comme ça) Cette dame à cherché le moindre défaut, du jamais vu pour un article moins cher. Nous sommes très en colère. Stokomani est black listé de notre côté.
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J'ai eu la désagréable surprise en rentrant chez moi à la lecture de mon ticket de caisse envoyé par mail à je l'on m'avait encaissé un article en trop!!!!!!
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Bonbon acheté aujourd'hui 15 novembre 2024 retour à la maison je regarde la date 09/2023 c est vraiment abusé.Envoye un mail j attend un retour.
J ai oublié un article sur le tapis de caisse , article payé et il est impossible de téléphoner au magasin de Vauxbuin le tel que l on trouve sur le Net raccroche systématiquement.
Suite à un achat de chaussette homme spécial Noël affiché euros 99 et sa garantie
En consultant mon ticket envoyé par mail elle sont affichée 15euros 99
La prochaine fois je serais plus vigilante
Pour moi sa s'appelle du vol pure et simple
Réponse de l'entreprise Stokomani - Expérience en magasin
Bonjour Mme POIGNANT, J'ai pu constater l'erreur commise dans l'affichage des prix et il est bien évident que nous allons vous rembourser. En effet, un seul prix affiché 5€99 pour 3 produits différents et 3 tarifs différents. Il ne s'agit en aucun cas d'une stratégie de "vol" mais d'une simple erreur humaine, j'en suis sincèrement désolé. Je vous invite Mme POIGNANT à repasser me voir en magasin et rencontrer un de mes adjoints ou moi-même, François, directeur de l'établissement. Vous pouvez également nous contacter directement à ce numéro 04.50.10.73.90. Dans l'attente de vous recevoir, Mme POIGNANT, nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, François B. directeur et l'équipe Stokomani Annecy - Seynod
Le magasin n'a pas du tout les mêmes articles que dans celui de Cormontreuil, de plus certains articles sont plus chers
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J'ai acheté une chemise qui était déballé sans étiquette prix. Ayant demandé le prix à une vendeuse ( prix me convenant) j'ai décidé de la prendre mais arrivé chez moi la chemise est trop petite ! Impossible de l'échanger ou de me faire rembourser puisque pas d'emballage ! Je trouve ça pas normal et pas commerçant du tout. Très très déçu par le magasin !
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Caissier incompétent, n'ai pas capable de renseigner sa clientèle et lorsqu'il me donne des informations, elles sont toutes erronées. D'une boutique à une nôtre le personnel à sa propre version. Du coup sur un achat de 34,99€ dont je n'ai pas pu me faire rembourser, j'ai perdu de l'argent. J'abandonne mes achats sur votre enseigne.
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Pour vol de vêtements par vos vigiles car après passage en caisse car la caissière avait oublié une étiquette nous
Avons été intercepter par le vigile qui après avoir vidé les sacs plein de vêtements à dissimuler un survêtement qu'il a bien sûr oublié de remettre dans le sac avec nos affaires nous avons remarqué la disparition qune fois arrivé à la maison et bien sûr personne pour répondre au pseudo numéro de téléphone qu'il y'a sur le ticket de caisse donc notre avis vous importe mais bien sûr
Avons
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caissière pas top ....
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Les prix ne sont pas affichés et quand ils sont affichés ils sont ironi
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blues déjà cassé (en stick)
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Il m'on compter un article en plus à 17,99€.
facturation d articles non présents dans notre achat,
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Le prix que j'ai payé n'est pas le bon, le produit était affiché à dix euros et quelques en magasin.
Je ne m'en suis pas aperçu sur le coup
Site internet défaillant confirme votre commande puis annule le jour où l on doit venir SCANDALEUX
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Entreprise - Stokomani
Site internethttps://www.stokomani.fr/
DescriptionStokomani, 1re enseigne de déstockage de marques en ligne vous propose des arrivages mode, déco, beauté, jouets… pas cher, chaque semaine !
ActivitéDistribution
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