Excellent
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ISO 20488
Bonjour
Cette fois ci nous avons été déçus.
Les chaussures étaient roses et non rouges et nous ont été livrés avec l'antivol.
De plus lorsque je suis allé au Intersport de Villeneuve pour les échanger j'ai du payer 15€ car le magasin ne pratiquait pas la réduction.
Donc grosse déception cette fois ci 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Simple rapide efficace
Tout est conforme aucun soucie ! Top
Rien à dire tout est nickel
Très satisfaite de ma commande et de la rapidité avec laquelle elle a été traitée
Je n à pas eu la couleur que j avais commandé
Jamais de soucis, les délais sont respectés.
Nous avons commandé 48h avant le retrait de notre commande.
Le jour du retrait, l heure étant dépassée, sans nouvelle nous nous sommes rendus au magasin. Notre commande n était pas prête.
On nous a même dit que nous nous étions trompé de magasin !!!!
Nous avons du patienter plus d une demie heure pour que l on nous prépare notre commande.
Aucune excuse......
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Commander un ballon de basket reçu abîmé alors que neuf.
Chaussures parfaites
Transaction impeccable
Envoi rapide, produits conformes en bonne état
Article commandé en click and collect, prêté en moins de 2h.
Mauvaise gestion des stocks, article disponible pour finalement être annulé
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Car j'ai été satisfaite
Bonjour, sur les 2 paires de tennis les Asics n avait pas le carton d origine , elle était comme ça dans une poche d expédition. Donc , elle ne doit pas être neuve mais plutôt une seconde vie où d occasion or j'ai commandé en neuve.
Intersport VALENCE - Saint Marcel lès Valence, date d'achat le 02/08/2025Simple, rapide et efficace
Facile à utiliser
Commande d'un vélo Nakamura Crossland Évasion au magasin de Besançon Châteaufarine le 07/08/25. Faute de stock, ce modèle dans ma taille (L) sera disponible le 14/08 grâce à un transfert de produit du magasin de Vesoul à celui de Besançon. N'ayant pas de nouvelles, je me rends au magasin de Besançon Châteaufarine le 18/08. Le vélo n'apparaît plus ni dans le stock de Vesoul ni dans celui de Besançon. Il a tout simplement "disparu".
Le Directeur du magasin en personne fait des recherches dans les autres magasins de la région ("car il n'y a pas de commandes à l'usine sinon plusieurs semaines de délais"). La solution la plus proche est au magasin de... Beaune, avec lequel il semble impossible d'effectuer un transfert (?). C'est donc à moi d'aller le chercher (par chance, mon amie habite à 25 km de Beaune, mais tout de même...). Je demande au Directeur de magasin de téléphoner à ses collègues de Beaune pour qu'ils me le mette de côté en contrepartie de mon retrait dans la semaine. Refus de sa part, c'est à moi de les appeler pour les prévenir et de vite faire un clic and collect pour le réserver...
Je remercie la jeune femme de Beaune à l'accueil ce 18/08 après midi qui sur simple appel téléphonique de ma part et après explications accepte tout de suite de me le réserver (il ne reste plus qu'un exemplaire...) en contrepartie (c'est normal) de mon clic and collect dans la foulée.
Je me rends au magasin de Beaune le lendemain 19/08 en fin de journée. Le vélo n'est pas prêt : il reste à faire l'identification, et sans vérification de ma part, je serais reparti avec les pneus non gonflés. Quant aux explications d'utilisation pour un premier usage, inutile de poser des questions, je suis reçu par une personne qui fait ce qu'elle peut mais n'y connait rien, "le responsable cycles est en vacances".
12 jours, des démarches qui n'auraient pas dues être faite par moi-même, de nombreux kilomètres que j'ai parcouru et qui auraient pu être évités, et un retrait en magasin laborieux : que d'aventures pour acheter un vélo !
Je continuerai à acheter chez Intersport pour le rapport qualité/prix que je juge meilleur que des enseignes concurrentes, mais garderai tout de même en tête "une faille" dans le service client.
Quant au site Intersport.fr : à quand l'application ?
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qualité / prix / délai
produit conforme rapidité de livraison carton non endommagé
Le site est fiable rapide et propose beaucoup de choix
Des articles présents sur votre catalogue ne sont pas disponibles. Des crampons de foot proposés en taille 48 n''existe pas. (fausse communication et publicité)
colis reçu rapidement et surtout le bonne référence
Simplicité, rapidité.
On m a facturé 2 fois
Tout c 'est très bien passé
On ne peut pas commander le maillot en magasin on est obligé de passer par le site et les carte cadeaux ne fonctionne pas sur le site !!!!
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bon rapport qualité/prix
Car les articles présent en ligne ne sont pas actualiser et sont pour la plupart non disponible
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Très satisfaite
Site simple d'utilisation et fluide
Tarif attractif et livraison rapide et gratuite
Très satisfait
Qualite du produit , disponibilité, prix avantageux par raport au magasin physique
Personne en caisse préfère discuter avec son collègue me suis senti seul malgré le monde
Commande annulé à 3 reprises, à chaque fois pour des articles différents de la commande. Je vais devoir faire une 4 ème commande pour espérer tout avoir.. Fatiguant
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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